泰安市教师职业道德规范和礼仪规范 培训教材

泰安市教师职业道德规范和礼仪规范

培训教材

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

泰安市教育局

二○一四年八月

 

 

编写委员会

主 任：张勇华

副主任：苏雪峰 刘应新 鞠允平 张传峰 徐炳伦 

       刘兴成 乔 潜

委 员：（按姓氏笔画排序）

        丁连厚 王 谦 王义俭 王祖丽 牛 波 刘学平

        刘树刚 齐润泉 孙志坚 杜 平 杜君河 杨宪存

        何 冰 邹 斌 张立忠 张衍伟 周 军 周 韵

        郑洪岩 赵永生 赵永民 赵连军 赵学利 姚宗岭

        秦洁新 高 红 高理敬 桑爱民 彭冠珺 葛安乐

        韩 涛 程和方 强光峰

主 编：鞠允平

副主编：张衍伟 张尊国 李永梅 张兴启

编 者：（按姓氏笔画排序）

王近东 毛 磊 孔艳艳 刘月霞 孙 凯 孙 锋

孙兆航 孙明霞 李 广 李 琳 李 皓 李玉民

李永梅 李延安 李秀笃 李素清 杨申华 别华伟

张 梅 张 强 张兴启 张衍伟 张尊国 武 晶

林凡常 党照虎 许兴亮 崔成林 崔延庆

 

 

前 言

教师是人类灵魂的工程师，在推进社会文明礼仪、加强社会主义道德建设中担负着重要的传承和塑造的职责，发挥表率作用。长期以来，广大教师教书育人、敬业奉献，赢得了全社会的尊重。同时也必须看到，在市场经济条件和开放环境下，学校教育和师德建设工作面临许多新情况、新问题和新的挑战，人民群众对于优质教育日益增长的需求，对教师职业道德的要求也越来越高。师德建设工作还存在许多不适应的方面和薄弱环节。教师队伍的师德水平和全面素质亟待进一步提高，师德建设工作亟待进一步加强和改进，师德建设的制度环境亟待进一步改善。在新的历史时期，加强和改进师德建设是一项刻不容缓的紧迫任务。

文明礼仪教育是一项长期的德育工作。加强教师的礼仪教育，提升教师礼仪素养，是解决当前中小学教师存在的师德问题的有效措施。

“师者，所以传道、授业、解惑也”。教师不仅仅是教授知识的源泉，而且是传承文明的导师，教书育人的园丁，以身作则的楷模。“为人师表”不仅表现在课堂上，而且表现在生活中，表现在无数细节中。教师的仪表端庄、朴实、整洁、大方、自然，风度优雅，可以给学生充实、稳重、积极向上的感觉；而生活懒散、衣冠不整、不讲卫生、粗言脏语等不良仪表和习惯，会有损教师的形象。那些爱岗敬业、爱生如子、严谨求实、无私奉献、以身作则、表里如一的教师总能得到学生肯定并影响到学生的终生。礼仪是人类社会最起码的道德规范，是一个人的思想境界、学识水平、道德素质、文化修养、交际能力的外在表现，是教师外在形象与内在素养的综合表现。加强礼仪规范是时代的呼唤、社会的要求、人民的期望。教师担负着塑造人类灵魂的崇高使命；教师的礼仪是师德修养的重要组成部分。规范教师礼仪是弘扬高尚师德的一个基本内容。作为一名教师应注意提高专业和道德素养、塑造教师良好形象，应了解和遵守课堂礼仪、师生礼仪、公共礼仪、社交礼仪等方方面面的知识，并加强自我反省、自我规范、自我约束、自我警策，把爱心献给学生、诚心献给同事、忠心献给事业，做一名严以律己，宽以待人，学高为师，身正为范的光荣的人民教师。

为全面贯彻党的十八大精神，深入推进幸福教育，不断深化师德师风建设,提高教师文明礼仪素养，促进教育事业科学发展，办好人民满意的教育，我局收集、整理、编写了《泰安市教师职业道德规范和礼仪规范培训教材》。《泰安市教师职业道德规范和礼仪规范培训教材》共分四篇：第一篇为《教师职业道德规范》，第二篇为《教师文明礼仪规范》，第三篇为《师德典型案例》，第四篇为《师德名言选》。

望全市各级各类学校广泛宣传，认真学习，切实加强师德师风建设，不断提高教师文明礼仪素养，推动我市教育事业又好又快发展。

 

泰安市教育局 

二○一四年八月

目 录

第一篇 教师职业道德规范…………………………………………1

   第一章《中小学教师职业道德规范》原文……………………1

第二章解读《中小学教师职业道德规范》……………………2

第三章《关于中小学教师违反职业道德行为处理办法》……8

第四章《泰安市师德建设工作考核方法（试行）》…………12

第五章《泰安市中小学教师师德建设责任书》………………31

第六章《泰安市中小学教师职业道德规范承诺书》…………32

第二篇教师文明礼仪规范…………………………………………34

   第一章 礼仪概要    ……………………………………………34

第二章 教师形象礼仪…………………………………………47

第三章 教师校园礼仪…………………………………………98

第四章  教师交往礼仪…………………………………………123

第五章 网络礼仪   ……………………………………………155

第三篇师德典型案例………………………………………………162

   第一章 2013年最美乡村教师事迹材料………………………162

   第二章 2014年最美乡村教师事迹材料………………………166

第三章 省年度新闻人物、最美泰安人李曙光………………174

第四章 感动山东年度十大人物王玉贵………………………178

第四篇师德名言选…………………………………………………183

 

 

第一篇   教师职业道德规范

第一章 《中小学教师职业道德规范》

一、爱国守法。热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党领导，拥护社会主义。全面贯彻国家教育方针，自觉遵守教育法律法规，依法履行教师职责权利。不得有违背党和国家方针政策的言行。

二、爱岗敬业。忠诚于人民教育事业，志存高远，勤恳敬业，甘为人梯，乐于奉献。对工作高度负责，认真备课上课，认真批改作业，认真辅导学生。不得敷衍塞责。

三、关爱学生。关心爱护全体学生，尊重学生人格，平等公正对待学生。对学生严慈相济，做学生良师益友。保护学生安全，关心学生健康，维护学生权益。不讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚学生。

四、教书育人。遵循教育规律，实施素质教育。循循善诱，诲人不倦，因材施教。培养学生良好品行，激发学生创新精神，促进学生全面发展。不以分数作为评价学生的唯一标准。

五、为人师表。坚守高尚情操，知荣明耻，严于律己，以身作则。衣着得体，语言规范，举止文明。关心集体，团结协作，尊重同事，尊重家长。作风正派，廉洁奉公。自觉抵制有偿家教，不利用职务之便谋取私利。

六、终身学习。崇尚科学精神，树立终身学习理念，拓宽知识视野，更新知识结构。潜心钻研业务，勇于探索创新，不断提高专业素养和教育教学水平。

第二章 解读《中小学教师职业道德规范》

一、新《规范》体现的基本原则

一是坚持“以人为本”。 新《规范》一共六条，不仅是在原有的版本基础上的深化和升华，而且提出了更高的目标和要求，充分彰显了以人为本的思想，充分体现“教育以育人为本，以学生为主体”、“办学以人才为本，以教师为主体”的理念。如“爱国守法”强调了教师要爱祖国和人民；“爱岗敬业”要求教师“忠诚于人民教育事业”；“关爱学生”强调“对学生严慈相济，做学生的良师益友；“保护学生安全”更是注重以人为本的教育理念；“教书育人”进一步明确了教育要以学生的发展为中心；“为人师表”同样赋予了“以人为本”的时代含义，不仅与胡锦涛总书记的“八荣八耻”紧密相连，而且对教师的衣着和言行举止、协作精神、廉洁奉公、不谋私利等方面要求具体细致，还增加了对待家长态度方面的要求；“终身学习”更是人本思想的全面要求。

二是继承与创新相结合。新《规范》在认真总结了原《规范》的基本经验基础上，汲取了原《规范》中反映教师职业道德本质的基本要求，如继承了师德规范主旨“爱”和“责任”，又充分考虑经济、社会和教育发展对师德提出的新要求，将优秀师德传统与时代要求有机结合。

三是广泛性与先进性相结合。《规范》修订从教师队伍现状和实际出发，面向全体教师，对教师职业道德提出了基本要求，使之成为每位教师自觉遵守的行为准则。如在师德规范修改征求意见过程中，新修订的《规范》中有“十五处”广大教师意见被采纳，从而使《规范》更加具体，更加实际，更有利于全面贯彻落实。同时，在新《规范》中还提出了体现时代精神的新的倡导性要求。如在新《规范》中首次加入“保护学生安全”、“教书育人”、“关心学生健康”、“激发学生创新精神”、“终身学习”等等，这些都是结合时代要求，与时俱进提出的新要求。

四是倡导性要求与禁行性规定相结合。本次修订实施的新《规范》是从教师职业道德的阶段性特征出发，针对当前师德建设中的共性问题和突出问题，在广泛征求意见的基础上，既作出了倡导性的要求，也作出了若干禁行性规定。

例如，倡导性的要求有：第一条“爱国守法”中，倡导“热爱祖国”、“热爱人民”；第二条“爱岗敬业”中，倡导教师“志存高远，勤恳敬业，甘为人梯，乐于奉献”。乐于奉献的精神特别需要提倡。陶行知先生曾说：“在教师手里操着幼年人的命运，便是操着民族和人类的命运。”只有当教师把教育作为一项事业、作为自己的人生追求时，才可能默默奉献、甘为人梯，这是教育工作的核心价值所在。第三条“关爱学生”中倡导“做学生良师益友”。第四条“教书育人”中倡导“遵循教育规律，实施素质教育”。第五条“为人师表”中倡导“作风正派，廉洁奉公”。第六条“终身学习”中倡导“崇尚科学精神，树立终身学习理念”等。禁止性的规定有：第一条“爱国守法”中“不得有违背党和国家方针政策的言行”；第二条“爱岗敬业”中“不得敷衍塞责”；第三条“关爱学生”中“不讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚学生”；第四条“教书育人”中规定“不以分数作为评价学生的唯一标准”；第五条“为人师表”中规定“不利用职务之便谋取私利”。

五是他律与自律相结合。教师职业道德建设重“他律”、贵“自律”。如第一条中倡导“自觉遵守教育法律法规”、第二条中倡导“乐于奉献”、第五条中倡导“自觉抵制有偿家教”。新《规范》在注重“他律”的同时，强调“自律”，倡导广大教师自觉践行师德规范，把规范要求内化为自觉行为。从“他律”走向“自律”是师德建设的最终目的。

二、新《规范》的突出特点

1．突出了重要性。“教书育人”，是旧规范第二条内的一句话，在新规范中升格为第四条的条目。这是非常必要的。因为，“教书育人”是教师的第一要务，是教师职业区别于其他任何职业的根本所在（如同“治病救人”最准确地描述了医生的职业特征）。

2．体现了时代性。新规范新增了“志存高远”“素质教育”“知荣明耻”“终身学习”“探索创新”等词，这是21世纪对教师的时代要求，这也是与时俱进在新规范中的具体体现。

3．提高了针对性。应该说旧规范有“热爱学生”这一条，“保护学生安全”本是题中之意。但还是被范跑跑这样的人钻了空子。这说明旧规范存在意思不明确、针对性不强的漏洞。新规范增加“保护学生安全”的内容，很有必要。类似意义上的增加，还有“自觉抵制有偿家教”等。

4．增强了概括性。把旧规范中分散在五、六、七、八等四条内的主要内容，精简压缩到新规范第五条“为人师表”之内，也比较好。再就是删除了明显重复的词，如旧规范中的“以身作则，注重身教”，两词意思很近，新规范删去了“注重身教”。另将“探索教育教学规律”改为“遵循教育规律”，也稳妥一些。

5．注重了操作性。新的“规范”不仅是增加一条“终身学习”，而且每一条都具体化了。比如，在“爱国守法”中，增加了“不得有违背和国家方针政策的言行”；在“爱岗敬业”一条中，又具体化为“三认真一不得”，即认真备课上课，认真批改作业，认真辅导学生。不得敷衍塞责。在“关爱学生”一条中，使用了多个四字词组，如，“关心爱护、平等公正、严慈相济、良师益友、歧视学生、变相体罚、保护安全、关心健康”等，通过这些词语，细化了关爱学生的具体做法。在“教书育人”一条中，增加了“不以分数作为评价学生的惟一标准”等词句。在“为人师表”一条中增加了“自觉抵制有偿家教，不利用职务之便谋取私利”。同时，还将“热爱学生”中的“热爱”改为“关爱”一词，将“无私奉献”改为“乐于奉献”等，更具有操作性。

三、新《规范》的核心内容

新《规范》共六条，体现了教师职业特点对师德的本质要求和时代特征，“爱”与“责任”是贯穿其中的核心和灵魂。

1．“爱国守法”——教师职业的基本要求。

热爱祖国是每个公民，也是每个教师的神圣职责和义务。建设社会主义法制国家，是我国现代化建设的重要目标。要实现这一目标，需要每个社会成员知法守法，用法律来规范自己的行为，不做法律禁止的事情。

2．“爱岗敬业”——教师职业的本质要求。

没有责任就办不好教育，没有感情就做不好教育工作。教师应始终牢记自己的神圣职责，志存高远，把个人的成长进步同社会主义伟大事业、同祖国的繁荣富强紧密联系在一起，并在深刻的社会变革和丰富的教育实践中履行自己的光荣职责。

3．“关爱学生”——师德的灵魂。

亲其师，信其道。没有爱，就没有教育。教师必须关心爱护全体学生，尊重学生人格，平等公正对待学生。对学生严慈相济，做学生良师益友。保护学生安全，关心学生健康，维护学生权益。

4．“教书育人”——教师的天职。

教师必须遵循教育规律，实施素质教育。循循善诱，诲人不倦，因材施教。培养学生良好品行，激发学生创新精神，促进学生全面发展。不以分数作为评价学生的唯一标准。

5．“为人师表”——教师职业的内在要求。

教师要坚守高尚情操，知荣明耻，严于律己，以身作则，在各个方面率先垂范，做学生的榜样，以自己的人格魅力和学识魅力教育影响学生。要关心集体，团结协作，尊重同事，尊重家长。作风正派，廉洁奉公。自觉抵制有偿家教，不利用职务之便谋取私利。

6．“终身学习”——教师专业发展不竭的动力。

终身学习是时代发展的要求，也是教师职业特点所决定的。教师必须树立终身学习理念，拓宽知识视野，更新知识结构。潜心钻研业务，勇于探索创新，不断提高专业素养和教育教学水平。

四、新旧《规范》的区别

新旧《规范》的区别主要体现在四个方面。

1．条目数量由8条改为6条。

教育部新修订的《中小学教师职业道德规范》在条目上由之前的8条改为现在的6条，但在具体内容上却得到了充实。比如，在第三条“热爱学生”中，旧条款要求教师对学生严格要求，新条款则修改成“对学生严慈相济，做学生的良师益友。”与此前公布的新规范征求意见稿相比，正式公布的版本基本构架相同，但在一些词语使用方面进行了微调。在征求意见稿中，第二条款为“敬业奉献”，而正式版中，改回到1997年版的“爱岗敬业”。“勤勤恳恳，兢兢业业”也被改为更为简练的“勤恳敬业”。而第三条款将“热爱学生”改为“关爱学生”，一字之差感觉更人性，更具亲情味。第四条款中的“勇于探索创新，不断提高教育教学水平”则被“循循善诱，诲人不倦，因材施教”所取代。

2．“保护学生安全”首次纳入新规。

此次修订是根据近年来教育和教师工作的新形势作出的更加科学和有针对性的修订。是根据近年来教育和教师工作出现的新情况、新问题、新特点，在前期充分论证、广泛征求意见、深入研究的基础上进行的。值得一提的是，“保护学生安全”被首次写入了新规范第三条关爱学生中。写入该内容是在明确“保护学生安全”是教师应遵守的职业精神。

3．明确抵制有偿家教现象。

有偿家教的恶果很明显：一是导致教师“拜金主义”，二是影响正常教学进行。此次修订的条款更加清晰和简洁，在具体内容上也得到了充实。“自觉抵制有偿家教，不利用职责之便牟取私利”、“不违规加重学生课业负担，不以分数作为评价学生的惟一标准”，也首次明确列入其中。

4．“终身学习”被单独提出。

作为一名教师，只具备与教学相关的专业知识已远远不够。现在社会发现这么快，几乎所有人都需要不断学习。更何况是教师这种特殊行业。所以在新规范中，“终身学习”被单独提出。

第三章《关于中小学教师违反职业道德行为处理办法》(教师〔2014〕号)

 第一条 为规范教师职业行为，保障教师、学生的合法权益，根据《中华人民共和国教育法》《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国教师法》《教师资格条例》等法律法规，制定本办法。

 第二条 本办法所称中小学教师是指幼儿园、特殊教育机构、普通中小学、中等职业学校、少年宫以及地方教研室、电化教育等机构的教师。

 前款所称中小学教师包括民办学校教师。

 第三条 本办法所称处分包括警告、记过、降低专业技术职务等级、撤销专业技术职务或者行政职务、开除或者解除聘用合同。其中，警告期限为6个月，记过期限为12个月，降低专业技术职务等级、撤销专业技术职务或者行政职务期限为24个月。

 第四条 教师有下列行为之一的，视情节轻重分别给予相应处分：

 (一)在教育教学活动中有违背党和国家方针政策言行的；

 (二)在教育教学活动中遇突发事件时，不履行保护学生人身安全职责的；

 (三)在教育教学活动和学生管理、评价中不公平公正对待学生，产生明显负面影响的；

 (四)在招生、考试、考核评价、职务评审、教研科研中弄虚作假、营私舞弊的；

 (五)体罚学生的和以侮辱、歧视等方式变相体罚学生，造成学生身心伤害的；

 (六)对学生实施性骚扰或者与学生发生不正当关系的；

 (七)索要或者违反规定收受家长、学生财物的；

 (八)组织或者参与针对学生的经营性活动，或者强制学生订购教辅资料、报刊等谋取利益的；

 (九)组织、要求学生参加校内外有偿补课，或者组织、参与校外培训机构对学生有偿补课的；

 (十)其他严重违反职业道德的行为应当给予相应处分的。

 第五条 学校及学校主管教育部门发现教师可能存在第四条列举行为的，应当及时组织调查，核实有关事实。作出处理决定前，应当听取教师的陈述和申辩，听取学生、其他教师、家长委员会或者家长代表意见，并告知教师有要求举行听证的权利。对于拟给予降低专业技术职务等级以上的处分，教师要求听证的，拟作出处理决定的部门应当组织听证。

 第六条 给予教师处分，应当坚持公正、公平和教育与惩处相结合的原则；应当与其违反职业道德行为的性质、情节、危害程度相适应；应当事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、程序合法、手续完备。

 第七条 给予教师处分按照以下权限决定：

 (一)警告和记过处分，公办学校教师由所在学校提出建议，学校主管教育部门决定。民办学校教师由所在学校决定，报主管教育部门备案。

 (二)降低专业技术职务等级、撤销专业技术职务或者行政职务处分，由教师所在学校提出建议，学校主管教育部门决定并报同级人事部门备案。

 (三)开除处分，公办学校教师由所在学校提出建议，学校主管教育部门决定并报同级人事部门备案；民办学校教师或者未纳入人事编制管理的教师由所在学校决定并解除其聘任合同，报主管教育部门备案。

 第八条 处分决定应当书面通知教师本人并载明认定的事实、理由、依据、期限及救济途径等内容。

 第九条 教师有第四条列举行为受到处分的，符合《教师资格条例》第十九条规定的，由县级以上教育行政部门依法撤销其教师资格。教师受处分期间暂缓教师资格定期注册。依据《中华人民共和国教师法》第十四条规定丧失教师资格的，不能重新取得教师资格。教师受降低专业技术职务等级处分期间不能申报高一级专业技术职务。教师受撤销专业技术职务处分期间不能重新申报专业技术职务。

 第十条 教师不服处分决定的，可以向学校主管教育部门申请复核。对复核结果不服的，可以向学校主管教育部门的上一级行政部门提出申诉。

 第十一条 学校及主管教育部门拒不处分、拖延处分或者推诿隐瞒造成不良影响或者严重后果的，上一级行政部门应当追究有关领导责任。

 第十二条 教师被依法判处刑罚的，依据《事业单位工作人员处分暂行规定》给予撤销专业技术职务或者行政职务以上处分。教师受到剥夺政治权利或者故意犯罪受到有期徒刑以上刑事处罚的，丧失教师资格。

第十三条 省级教育行政部门应当结合当地实际情况制定实施细则，并报国务院教育行政部门备案。

第十四条 本办法自发布之日起施行。

 

第四章《泰安市师德建设工作考核方法（试行）》

(泰教发〔2014〕36号)

一、考核对象

全市各级各类全日制中小学校（含中等职业学校、幼儿园）;全市各级各类全日制中小学校（含中等职业学校、幼儿园）在职教职工。

二、考核内容

（一）对学校的考核内容

1.组织领导

学校领导班子高度重视师德建设工作，依法治校,以德治校，以德示教，成立由校长任组长的师德建设工作领导小组及其办事机构,一名校领导分管师德建设工作，将师德建设列入学校重要议事日程、学校发展规划和年度工作计划；有主管师德建设的科室和专职工作人员，科室职责明确，工作人员分工合作、协调统一；具体工作有计划、有部署、有措施、有检查、有落实。

2.机制建设

学校加强对师德建设的宣传教育，建立并完善师德宣传、教育、培训制度；层层签订师德建设责任书，全体教师签订《泰安市中小学教师职业道德承诺书》；建立落实全员导师制、班教导会制和家长委员会制度，充分发挥师德建设社会监督员的作用，建立健全学校、教师、学生、家长和社会广泛参与的师德监督体系；建立健全考核奖惩制度，严格考核，定期表彰师德先进个人和师德建设先进工作者。

3.队伍建设

学校把师德建设作为教师队伍建设的首要任务来抓；将师德建设纳入教师校本培训，对新教师、班主任进行岗前师德培训，对全体教师定期开展师德专题培训；按照国家和省市部署，结合本校实际，积极组织开展形式多样、生动活泼的师德实践活动并富有成效；全体教师熟知师德建设的法律法规；学校把师德情况列入绩效考核、教师资格认定和教师专业技术职务评聘的重要内容，及时认真纠正、严肃查处教师队伍中违反职业道德的行为；教师队伍爱国守法、敬业奉献、关爱学生、教书育人、为人师表、勤于学习。

4.工作成效

学校无重大责任事故发生；学校领导和教职工无违法乱纪情况和违背师德规范现象发生；教育教学质量稳中有进，各级师德标兵、优秀教师等先进典型不断涌现，学生、家长和社会反响良好、满意度高；获得过县级以上师德建设方面的奖励，师德工作经验、成果在相关会议交流或被主流媒体刊发。

（二）对教师的考核内容

1.爱国守法

热爱祖国，热爱人民，坚持四项基本原则；全面贯彻国家教育方针，落实党和国家方针政策；自觉遵守法律法规和学校规章制度；依法履行教师职责，依法表达诉求，依法维护个人合法权益。

2.敬业奉献

忠于教育事业，树立崇高的职业理想和坚定的职业信念，热爱学校，关爱学生；认真履行岗位职责，勤奋工作，敬业乐业，不在工作时间从事与教育教学无关的活动；认真执行教学计划，自觉遵守教学规范，认真备课上课，认真批改作业，认真辅导学生；服从学校及上级工作安排，积极承担班主任等教育教学工作任务和规定的其他工作任务。

3.关爱学生

关心爱护学生，尊重学生人格，平等、公正对待学生，对学生严慈相济，建立民主和谐的师生关系；关心学生安全和身心健康，维护学生正当权益，危急时刻挺身而出保护学生安全；不体罚或变相体罚学生，不讽刺、挖苦、歧视学生，不放弃每一个学生，主动帮助和辅导学习有困难、品行有缺陷的学生；承担全员导师制、班教导会制的相关工作和任务，帮助学生进行人生规划设计，做学生成长的引航者。

4.教书育人

全面实施素质教育，坚持因材施教，激发和培养学生创新精神和实践能力，促进学生全面和谐发展；坚持育人为本，德育为先，将德育渗透于教育教学中，培养学生良好的品行，塑造学生健全的人格；遵循教育教学规律，改进教育教学方法，精心组织课堂教学和实践教学活动，切实减轻学生课业负担，努力提高教育教学质量；综合评价学生素质，客观评定学生操行，不以分数作为评价学生的唯一标准，不公开排列学生的成绩名次；经常进行家访，主动加强与学生家长的联系和沟通，为学生创设和谐的环境，实现家校共同育人。

5.为人师表

坚守高尚情操，知荣明耻，淡泊名利，诚实守信，谦虚谨慎，自尊自爱，模范遵守社会公德，积极参加社会公益活动；文明执教，举止端庄，衣着得体，语言规范，不在课堂上使用通讯工具；作风正派，严以律己，廉洁从教，自觉抵制有偿家教，不以职务之便谋取私利，不收受学生和家长财物,不接受学生家长宴请；依规监考，公正公平、关爱考生，不利用监考之便谋取私利人情；关心集体，顾全大局，团结协作，尊重同事，平等对待学生家长，维护学校和集体荣誉；在师生集体活动中，做学生表率，凡要求学生做到的，教师首先做到。

6.勤于学习

崇尚科学精神，坚持求真务实和严谨自律的治学态度和学术精神，恪守学术道德，发扬优良学风；热爱学习，善于学习，积极参加继续教育和岗位培训，努力学习新知识、新技术，拓宽知识视野，更新知识结构，不断提高自身思想素质和学识魅力；潜心钻研业务，深入掌握专业知识，努力锻炼教学基本功，不断提高专业素养和教育教学能力；勇于探索创新，积极参加教科研活动，努力实践教育教学改革，提高适应素质教育的可持续发展能力；按年度修满规定的教师继续教育学分。

三、考核等次

（一）对学校的考核等次

考核等次分为优秀、良好、合格、不合格四个等次。

考核实行百分制，总分在90分及以上的为优秀，75－89分为良好，60－74分为合格，60分以下为不合格。

凡有下列情况之一的，直接确定为“不合格”等次：

（1）学校教育教学活动违背党和国家方针政策，违背国家的法律法规，造成不良影响的；

（2）学校当年发生三人次以上被上级教育主管部门查实的违反师德行为事件，影响较大的；

（3）学校当年因师德问题被新闻媒体曝光，经调查属实，在社会上造成不良影响的；

（4）对学生、家长和社会举报的师德问题不核查，或查实后不处理、不纠正的；

（5）学校对师德建设工作不作为或学校整体师德水平较差，在社会上造成不良影响的；

（6）存在其他严重师德问题，影响较大的。

（二）对教师的考核等次

考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。

具有下列情形之一者，当年可直接确定为“优秀”等次：

（1）爱岗敬业、为人师表、无私奉献，当年获得县级及以上师德标兵（师德先进个人）、劳动模范等荣誉称号的；

（2）见义勇为、奋不顾身保护国家利益和人民生命财产，受到社会好评，并得到上级有关部门的表彰或认可的。

对有下列情形之一的行为，一经查实，实行“一票否决”，直接认定师德考核为“不合格”：

 (1)在教育教学活动中有违背党和国家方针政策言行的；

 (2)在教育教学活动中遇突发事件时，不履行保护学生人身安全职责的；

 (3)在教育教学活动和学生管理、评价中不公平公正对待学生，产生明显负面影响的；

 (4)在招生、考试、考核评价、职务评审、教研科研中弄虚作假、营私舞弊的；

 (5)体罚学生的和以侮辱、歧视等方式变相体罚学生，造成学生身心伤害的；

 (6)对学生实施性骚扰或者与学生发生不正当关系的；

 (7)索要或者收受家长、学生财物的，接受家长宴请的；

 (8)组织或者参与针对学生的经营性活动，或者强制学生订购教辅资料、报刊等谋取利益的；

 (9)组织、要求学生参加校内外有偿补课，或者组织、参与校外培训机构对学生有偿补课的；

 (10)因其他严重违反教师职业道德的行为受到相应处分的。

四、考核方法和程序

（一）对学校的考核

对学校的考核工作每学年开展一次，学年结束前完成，由上级教育主管部门组织开展，可与学校年度工作考核、学校领导班子考核和校长绩效考核结合进行，也可根据需要组织专项考核。

1．单位自评。各单位对照国家、省、市师德建设工作的有关要求和规范办学行为的相关规定以及《泰安市中小学校师德建设工作考核参考标准（对学校的考核）》，认真进行自查自评，写出工作总结，并针对存在问题制定出整改措施。

2．上级考核。由上级教育主管部门组织人员通过听、看、测的方式进行。听是听取单位师德建设工作介绍，了解教职工、学生、学生家长等对单位师德建设工作情况的知晓度；看是查看单位师德建设工作的规章制度、文件资料、会议记录、活动安排和上级教育部门的工作信访记录；测是组织领导班子成员和教职工进行师德知识测试，组织教职工、学生对单位师德情况进行测评打分。

3．社会评议。由上级教育主管部门通过网上评议、学生家长或师德义务监督员问卷调查等方式，结合平时群众信访反映的问题，对各单位的师德建设情况进行评议。积极推行社会中介服务机构评估方式。

4．确定等次。上级教育主管部门根据社会评议和实际考核情况，对被考核单位做出客观评价，确定考核等次,报市教育局备案。

（二）对教师的考核

1.教育行政部门确定各学校师德“优秀”等次比例

根据对学校的考核结果，上级教育主管部门确定所属学校本学年师德“优秀”等次比例。学校考核被确定为优秀等次的，师德“优秀”等次比例为30%；确定为良好等次的，师德“优秀”等次比例为25%；确定为合格等次的，师德“优秀”等次比例为20%；确定为不合格等次的，师德“优秀”等次比例为10%。学年结束前，上级教育主管部门将本学年学校考核结果和师德“优秀”等次人数通知所属学校。

2.学校对本校教师考核

⑴成立考核小组

学校要成立师德考核领导小组和工作小组。领导小组由校长任组长，全面负责师德考核工作。工作小组由校级领导、中层干部、教师代表组成，负责起草、修订考核方案；负责考核方案的组织实施；负责考核结果发布和复议等。考核工作小组教师代表不得少于工作组总人数的50%。

⑵制定考核方案

学校师德考核工作组以《泰安市中小学师德建设工作考核办法（对教师的考核）》为主要依据，结合学校实际，制定师德考核方案。按照“一学校一方案、每学年一修订”的原则，每学年初修订完善师德考核方案。师德考核方案必须提交教代会或全体教职工大会集体讨论、表决，通过后方可实施。新学年开学一个月内，学校要将本学年师德考核方案报上级教育主管部门审核、备案，并在学校公开栏、网站等进行公开。

⑶组织评议

学校考核小组组织学生、家长、教师开展师德评议。学生（家长）评议：以班级为单位，采取问卷调查等方式进行。班主任在本班评议，任课教师由考核小组抽取所任教班级进行评议。教师评议以年级组或学科组为单位，组织教师对照师德考核内容要求进行自评互评。

⑷综合评定

学校考核小组根据评议和实际考核情况，对每位教师做出客观评价，并提出考核等次意见。

⑸确定等次

每学年结束后10日内，学校按照师德考核方案及上级主管部门审定的“优秀”等次人数组织考核。考核结果在本校范围内公示5个工作日。学校考核小组应向每一位被考核教师反馈考核评价意见，考核结果存入教师个人档案。教师对师德考核结果有不同意见的，可以在公示期间向学校考核小组申请复核或向学校上级教育主管部门申诉。

⑹结果备案

考核结果公示无异议后，向上级教育主管部门提交加盖学校公章的纸质考核结果备案。

五、考核结果的使用

（一）对学校的考核结果使用

考核结果作为单位年度工作考核、主要领导年度绩效考核和任期考核、领导班子年度考核和对单位督导评估考核的一项重要内容，实行“一票否决”。

1.考核不合格的单位，当年不得被评为各类综合性先进单位，限期整改后考核仍不合格的，由上级教育主管部门予以通报。

2.考核不合格单位的主要领导当年绩效考核和年度考核不得定为优秀等次，两年内不得参加各类先进个人评选、职务晋升和职称评聘，并建议对该校领导班子进行调整。

（二）对教师的考核结果使用

考核结果作为教师资格定期注册、事业单位工作人员年度考核、职务评审、岗位聘任、绩效工资发放、表彰奖励等方面的重要依据，实行“一票否决”。

1.考核结果作为教师绩效考核评价指标中“职业道德”部分的评价结果，按不低于教师绩效考核30%的权重计入教师绩效考核结果。

2.师德考核等次优秀的，绩效考核方可定为优秀等次；对师德考核优秀者，在职务晋升、职称评审、岗位聘任、表彰奖励时，同等条件下优先考虑。

3.师德考核不合格的，绩效考核应定为不合格；师德考核不合格者，当年不得晋升职务、评聘职称等，不得评先评优，按有关规定扣发绩效工资，必要时可调整工作岗位。教师违反师德规范情节严重、造成恶劣影响的，按规定给予党纪政纪处分，直至撤消教师资格、解聘，对触犯法律的，移交司法机关追究刑事责任。

六、保障措施

(一)加强师德考核工作领导。各级教育行政部门要加强领导，明确分工，落实责任。教育局纪检部门负责教师日常行为的督察，负责对师德建设考核工作进行监督；师训科负责制定考核办法和经验总结，负责师德培训培养；基教科负责学校办学行为的规范；教研室负责教师教学行为的规范；督导室牵头，会同有关科室进行考核和督导；人事科负责表彰，确保师德考核工作取得实效。

(二)建立和完善长效机制。教育行政部门和学校要建立健全师德年度评议制度、师德问题报告制度、师德状况定期调查分析制度和师德舆情快速反应制度，及时研究加强和改进师德建设的政策和措施。构建学校、教师、学生、家长和社会广泛参与的师德监督体系。建立师德建设领导责任制度和问责制度。形成加强和推进师德建设的长效机制。

（三）严肃查处违反师德行为。市县教育行政部门要完善投诉、调查、会商处理相对分离的机制，通过建立教育惠民中心，设立投诉电话、网络等，畅通家长、学生诉求渠道，对于违反师德行为，根据教育部《中小学教师违反职业道德行为处理办法》严肃处理，保持教师队伍的纯洁性。

学校发生教师违反师德行为的，在追究当事人责任的同时，严格追究校长的责任。一学期内学校发生三起以上针对不同教师师德投诉并被上级教育主管部门查实且情节特别严重，造成恶劣影响的，按照干部管理权限，免去校长职务。

附件1

 

泰安市中小学师德建设工作考核

领导小组名单

 

组 长：张勇华 市教育局局长、党委书记

    副组长：苏雪峰 市教育局副局长、市政府教育督导室主任

            刘应新 市教育局党委副书记

            鞠允平 市教育局副局长、党委委员

            张传峰 市教育局副局长、党委委员

            徐炳伦 市教育局副局长、党委委员

            刘兴成 市教育局副调研员、党委委员

            乔 潜 市教育局党委委员、市招生考试中心主任

成 员：孙志坚 市政府教育督导室副主任

        郑洪岩 市教育局办公室主任

        赵学利 市教育局人事科科长

韩 涛 市教育局计划财务科科长

齐润泉 市教育局基础教育科科长

杜 平 市教育局职业教育与成人教育科科长

强光峰 市教育局师资培训科科长

王义俭 市教育局安全监督管理科科长

高 红 市教育局机关党委副书记

牛 波 市教育局纪委副书记

杨宪存 市教育工会副主席

王 谦 市招生考试中心副主任

        丁连厚 市基础教育教学研究室主任

周 韵 市职业成人教育教学研究室主任

葛安乐 市体育卫生艺术教育教学研究室主任

赵永民 市教育电视台台长

张衍伟 市教学条件装备办公室副主任

领导小组下设办公室，张衍伟同志兼任办公室主任。

 

 

附件2

泰安市中小学师德建设工作考核参考标准（对学校的考核）

 

附件3

泰安市中小学师德建设工作考核参考标准（对教师的考核）

注：各学校可依据此表，结合学校实际制定本校的考核标准和评分办法。

 

附件4

泰安市中小学师德建设工作考核登记表

（      年度）

工作单位：                                           年 月 日

注：此表存入本人档案

附件5

泰安市中小学师德建设工作考核优秀等次人员花名册

单位：                 （盖章）                        年 月 日

注:1.本表电子版以Excel格式上报；2.本表一式三份，报市教育局一份。

附件6

泰安市中小学师德建设工作考核不合格等次人员花名册

单位：                 （盖章）                        年 月 日

注:1.本表电子版以Excel格式上报；2.本表一式三份，报市教育局一份。

第五章《泰安市中小学教师师德建设责任书》

根据教育部《中小学教师违反职业道德行为处理办法》《山东省对违规从事普通中小学办学行为责任追究办法》及市、县（市、区）教育局文件精神。教师有下列行为之一的，一经发现，查明属实，严肃处理。

 (一)在教育教学活动中有违背党和国家方针政策言行的；

 (二)在教育教学活动中遇突发事件时，不履行保护学生人身安全职责的；

 (三)在教育教学活动和学生管理、评价中不公平公正对待学生，产生明显负面影响的；

 (四)在招生、考试、考核评价、职务评审、教研科研中弄虚作假、营私舞弊的；

 (五)体罚学生的和以侮辱、歧视等方式变相体罚学生，造成学生身心伤害的；

 (六)对学生实施性骚扰或者与学生发生不正当关系的；

 (七)索要或者违反规定收受家长、学生财物的；

 (八)组织或者参与针对学生的经营性活动，或者强制学生订购教辅资料、报刊等谋取利益的；

 (九)组织、要求学生参加校内外有偿补课，或者组织、参与校外培训机构对学生有偿补课的；

 (十)其他严重违反职业道德的行为应当给予相应处分的。

 

 

 

单位盖章：          校长签字：         教师签字：        

 

2014年3月25日

第六章《泰安市中小学教师职业道德规范承诺书》

根据教育部《中小学教师违反职业道德行为处理办法》《山东省对违规从事普通中小学办学行为责任追究办法》及市、县（市、区）教育局文件精神。本人向学校郑重承诺如下：

（一）爱国守法

热爱祖国，热爱人民，坚持四项基本原则；全面贯彻国家教育方针，落实党和国家方针政策；自觉遵守法律法规和学校规章制度；依法履行教师职责，依法表达诉求，依法维护个人合法权益。

（二）爱岗敬业

忠于教育事业，树立崇高的职业理想和坚定的职业信念，热爱学校，关爱学生；认真履行岗位职责，勤奋工作，敬业乐业，不在工作时间从事与教育教学无关的活动；认真执行教学计划，自觉遵守教学规范，认真备课上课，认真批改作业，认真辅导学生；服从学校及上级工作安排，积极承担班主任等教育教学工作任务。

（三）关爱学生

关心爱护学生，尊重学生人格，平等、公正对待学生，对学生严慈相济，建立民主和谐的师生关系；关心学生安全和身心健康，维护学生正当权益，危急时刻挺身而出保护学生安全；不体罚或变相体罚学生，不讽刺、挖苦、歧视学生，不放弃每一个学生，主动帮助和辅导学习有困难、品行有缺陷的学生；帮助学生进行人生规划设计，做学生成长的引航者。

（四）教书育人

全面实施素质教育，坚持因材施教，激发和培养学生创新精神和实践能力，促进学生全面和谐发展；坚持育人为本，德育为先，将德育渗透于教育教学中，培养学生良好的品行，塑造学生健全的人格；遵循教育教学规律，改进教育教学方法，精心组织课堂教学和实践教学活动，切实减轻学生课业负担，努力提高教育教学质量；综合评价学生素质，客观评定学生操行，不以分数作为评价学生的唯一标准，不公开排列学生的成绩名次。经常进行家访，主动加强与学生家长的联系和沟通，学生创设和谐的环境，实现家校共同育人。

（五）为人师表

坚守高尚情操，知荣明耻，淡泊名利，诚实守信，谦虚谨慎，自尊自爱，模范遵守社会公德，积极参加社会公益活动；文明执教，举止端庄，衣着得体，语言规范，不在课堂上使用通讯工具；作风正派，严于律己，廉洁从教，自觉抵制有偿家教、违规办班，不以职务之便谋取私利，不收受学生和家长财物；不使用盗版教学用书，不以任何名义在学生中推销、搭售教辅资料、书籍及其他商品；关心集体，顾全大局，团结协作，尊重同事，平等对待学生家长，维护学校和集体荣誉。

（六）终身学习

崇尚科学精神，树立终身学习理念，坚持求真务实和严谨自律的治学态度和学术精神，恪守学术道德，发扬优良学风。

热爱学习、善于学习，积极参加继续教育和岗位培训，努力学习新知识、新技术，拓宽知识视野，更新知识结构，不断提高自身思想素质和学识魅力；潜心钻研业务，深入掌握专业知识，努力锻炼教学基本功，不断提高专业素养和教育教学能力；勇于探索创新，积极参加教科研活动，努力实践教育教学改革，提高适应素质教育的可持续发展能力。

    若违反承诺，自愿按照《中小学教师违反职业道德行为处理办法》接受处理。

 

单位盖章：                 承诺人：        

 

2014年3月25日

第二篇 教师文明礼仪规范

第一章 礼仪概要

中国素有“礼仪之邦”的美称，礼仪文化源远流长。礼仪，是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠，是中国传统文化的精髓。作为一种文化和行为规范，礼仪在每个历史时期都发挥着重要的作用，既是个人适应时代要求，提高修养的法宝，也是人类文明进步的重要标志。孔子说：“不学礼，无以立”。就是说一个人如果不学习礼仪，不懂得礼仪就很难在社会上立足和发展，更谈不上受到他人的欢迎。“国尚礼则国昌，家尚礼则家大，心有礼则心泰。”

第一节  礼仪概述

一、礼仪的概念

    礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成的，既为人们所认同，又为人们所遵守，以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。具体说，指在社会生活和工作中，人们的仪容仪表、仪态举止、言语谈吐及相应仪式等方面已约定俗成的规范方式，表现律己敬人的过程。也可简述为，礼仪是约定俗成的律己敬人的行为规范。 

礼，本意是敬神，引申为敬意的通称，主要是表示敬意的态度。仪，是礼的动作或方式，是外在形式。“礼”和“仪”既有区别又有联系。一方面，“礼”是内在的，是人们对自己、对他人尊重、敬意的态度；而“仪”是外在的，是人们通过一定的动作、形式等表现出来的“礼”。“礼”是“仪”的本质，“仪”是“礼”的现象。另一方面，“礼”和“仪”密不可分，即内在的“礼”只有以外在的“仪”的形式才能表现出来。只有“礼”和“仪”的完美形式结合并表现出来，才是完整的礼仪。

礼仪是人们文明程度和道德修养的一种外在表现形式，既体现一个人的思想水平、文化修养、交际能力，也体现对自己和他人的尊重。这种尊重是同人们的生活方式有机地、自然地、和谐地融合在一起，成为人们生活的行为规范。这种行为规范包含着个人的文明素养，也包含着整个社会的品行修养。 

二、礼仪的渊源与发展

1.中华礼仪

“礼”字最早出现在金文里面。对于礼仪的起源大致有五种说法：一是天神生礼仪；二是礼为天地人的统一体；三是礼产生于人的自然本性；四是礼为人性和环境矛盾的产物；五是礼生于理，起于俗。

《左传》中有言：“中国有礼仪之大，故称夏，有服章之美，故称华。”古代华夏民族正是以其丰富的礼仪文化而受到周边其他民族赞誉的。早在孔子以前，已有夏礼、殷礼、周礼三代之礼，因革相沿。历史上的第一代周公姓姬名旦（约公元前1100年），亦称叔旦，周文王姬昌第四子。因封地在周(今陕西岐山北)，故称周公或周公旦，是西周初期杰出的政治家、军事家和思想家，被尊为儒学奠基人，是我国历史上制礼的第一人。

图1-1

春秋末年，孔子奠定了儒家学说在传统礼仪文化中的核心地位。核心思想“仁爱及人”一直影响至今。（如图1-1）《周礼》《礼记》《仪礼》三部典籍的问世，更全面直观的阐述了传统礼仪文化的内容。孔子是我国历史上第一位礼仪学专家，他把“礼”作为治国安邦的基础，主张“为国以礼”，“克己复礼”，并积极倡导人们“约之以礼” ，做“文质彬彬”的君子。孟子也重视“礼”，并把仁、义、礼、智作为基本道德规范，他还认为“辞让之心”和“恭敬之心”是礼的发端和核心。荀子则比孟子更重视“礼” ，他论证了礼的起源和社会作用。他说：“礼者，人道之极也。”把礼看作做人的根本目的和最高理想，把识礼、循礼与否作为衡量人的贤愚和高低贵贱的尺度。因而他强调：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。” 管仲则把礼看作人生的指导思想和维持国运的支柱。他说：“礼义廉耻，国之四维，四维不张，国乃灭亡。” 从这些思想家的言论中，不难看出，礼仪是适应调节人际关系的需要而产生和发展成为维持国家社会正常运转的制度。汉武帝时罢黜百家、独尊儒术。此后2000多年间，儒家传统礼仪起到了规范人们行为、维护社会安定的重要作用。

我国古代“礼”的概念包含着丰富的内容，大体可归结为三个层面：一是专指治理奴隶制、封建制国家的典章制度；二是古代社会生活所形成的作为行为规范和交往仪式的礼制及待人接物之道；三是对社会成员具有约束力的道德规范（包括自身修养）。

“五四”时期的新文化运动是近代中国一场彻底的思想启蒙运动。以它为代表的中国礼仪革命，抛弃了封建主义旧礼教中的糟粕，继承和发扬了以对人尊重为处世原则，以自由、平等为基础的中国传统礼仪的精髓，使中华礼仪开始走上新生的道路。现代礼仪则以科学精神、民主思想和现代生活为基础，剔除封建糟粕，表现出新的社会关系和时代风貌。

纵观我国礼仪内容和形式的演变与发展，可以看出“礼”和“德”不但是统治者权力的中心支柱，而且在几千年的历史发展中形成了许多有广泛社会性与强大号召力的优良道德规范和人际交往的礼节仪式及生活准则，并且已成为中华民族共同的财富，对中华民族精神素质的修养起了极其重要的作用。

2.西方礼仪

在西方，礼仪一词，最早见于法语的Etiquette，原意为“法庭上的通行证”。但它一进入英文后，就有了礼仪的含义，意即“人际交往的通行证”。西方的文明史，同样在很大程度上表现着人们对礼仪追求及其演进的历史。为了维持与发展血缘亲情以外的各种人际关系，避免“格斗（wrestle）”或“战争”，逐步形成了各种与“格斗”、“战争”有关的动态礼仪。如：为了表示自己手里没有武器，让对方感觉到自己没有恶意而创造了举手礼，后来演变为握手。为了表示自己的友好与尊重，愿在对方面前“丢盔卸甲”，于是出现了脱帽礼等。  

在古希腊的文献典籍中，如苏格拉底、柏拉图、亚里士多德等先哲的著述中，都有很多关于礼仪的论述。中世纪（约公元476年～公元1453年）更是礼仪发展的鼎盛时代，骑士礼仪、宫廷礼仪等广为盛行。

文艺复兴以后，倡导自由、平等、博爱的价值观念，欧美的礼仪有了新的发展，从上层社会对遵循礼节的繁琐要求，发展到二十世纪中期对优美举止的赞赏，一直到适应社会平等关系的比较简单的礼仪规则。

历史发展到今天，传统的礼仪文化不但没有随着市场经济发展和科技现代化而被抛弃，反而更加多姿多彩，国家有国家的礼制，民族有民族独特的礼仪习俗，各行各业都有自己的礼仪规范程式，国际上也有各国共同遵守的礼仪惯例等。 在当今社会，讲究礼仪、具备较强的礼仪素养已是现代人立足于社会并求得发展的重要条件。

知识窗：      《礼记·玉藻》中的传统礼仪要诀（九容）

“足容重，手容恭，目容端，口容止，声容静，头容直，气容肃，立容德，色容庄”

上述内容出自《礼记·玉藻》。《礼记》是一部先秦至秦汉时期的礼学文献选编，里面有对各种礼仪规范的记载。所谓“九容”是指人们在日常生活中从小就要学习并熟悉的关于人格修养和礼仪的基本规则，指导人们在日常生活中保持良好的心态和高雅的姿态。

“九容”具体解释如下：

“足容重”是指脚步稳重，不要轻举妄动（在尊长面前快速通过时不受此限）。

“手容恭”不是指慢腾腾地干活，而是指无事可做时，手要端庄握住，不要乱动。

“目容端”是指目不斜视，观察事物时要专注。

“口容止”是要求在说话、饮食以外的时间，嘴不要乱动。

“声容静”是指振作精神，不要发出打饱嗝或吐唾液的声音。

“头容直”是要求昂首挺胸，不要东倚西靠。

“气容肃”是指呼吸均匀，不出粗声怪音。

“立容德”是指不倚不靠，保持中立，表现出道德风范。

“色容庄”是指气色庄重，面无倦意 。 （摘自百度百科）

三、礼仪的特点 

1.认同性

所谓认同性是指全社会的约定俗成，是全社会共同认可、普遍遵守的准则。一般来说，礼仪代表一个国家、一个民族、一个地区的文化习俗特征。他主要源于共同的经济生活和文化生活。共同的文化孕育了共同的礼仪。礼仪的普遍认同性表明社会中的规范和准则，必须得到全社会的认同，才能在全社会中通用。 

2.规范性

主要是指它对具体的交际行为具有规范性和制约性。这种规范性本身所反映的实质是一种被广泛认同的社会价值取向和对他人的态度。无论是具体言行还是具体的姿态，均可反映出行为主体的思想、道德等内在品质和外在的行为标准。

3.广泛性

主要是指礼仪在整个人类社会的发展过程中普遍存在，并被人们广泛认同。礼仪无处不在，礼仪无时不有。 

4.沿习性

是指礼仪形成本身是个动态发展过程，是在风俗和传统变化中形成的行为规范。在这种发展变化中，表现为一种继承和发展。礼仪一旦形成，就有一种相对独立性。我们今天的礼仪形式就是从昨天的历史中继承下来的，有不少优秀的还要继续传承下去。

四、礼仪的原则 

在日常生活当中，人们在学习礼仪、讲究礼仪、应用礼仪的过程中，形成了一些普遍性、共同性和指导性的礼仪原则，掌握这些原则，有助于人们更好的学习和运用礼仪。

1.宽容的原则 

即人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。宽容就是说要豁达大度，有气量，不计较和不追究。具体表现为一种胸襟，一种容纳意识和自控能力，这也是现代人应具备的基本素质。在人际交往中，要容许其他人有个人行动和独立进行自我判断的自由。对不同于己、不同于众的行为要学会换位思考，多宽容、体谅、理解别人，宽容也是尊重对方的一个主要表现。    

2.敬人的原则 

 即人们在社会交往中，要常存敬人之心，处处不可失敬于人，不可伤害他人的尊严，更不能侮辱对方的人格。敬人就是尊敬他人，包括尊敬自己，维护个人乃至组织的形象。不可损人利己，这也是人的品格问题。 

3.自律的原则 

 自律就是自我约束，按照礼仪规范严格要求自己，知道自己该做什么，不该做什么。自律是对个人的要求，是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪，最重要的就是要自我要求，自我约束，自我对照，自我检查，自我反省，也就是所谓自律的原则。

4.遵守的原则 

 遵守的原则是在交际中，每一位参与者都必须自觉、自愿地遵守礼仪，用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。这是对行为主体提出的基本要求，更是人格素质的基本体现。另外，遵守还体现在遵时守约上，主要是指约会要事先发出邀请，不论是邀请方，还是应邀方，一旦应允别人，就应该按时履约，遵守时间。遵守礼仪规范，才能赢得他人的尊重，确保交际活动达到预期的目标。 

5.适度的原则 

 适度的原则，是要求使用礼仪一定要具体情况具体分析，因人、因事、因时、因地恰当处理。应用礼仪时特别要注意做到把握分寸，认真得体，不卑不亢，热情大方，有理、有利、有节，避免过犹不及。分寸感是礼仪实践的最高技巧，运用礼仪时，假如做得过了头，或者做得不到位，都不能正确地表达自己的自律、敬人之意。因此一定要做到和谐适度。 

6.真诚的原则 

运用礼仪时，务必诚信无欺，言行一致，表里如一。真诚就是在交际过程中做到诚实守信，不虚伪、不做作。交际活动作为人与人之间信息传递、情感交流、思想沟通的过程，如果缺乏真诚则不可能达到目的，更无法保证交际效果。 

7.从俗的原则 

由于国情、民族、文化背景的不同，不同国家、民族、地域的风俗习惯有所不同。从俗是指，交往各方都应了解并尊重相互之间的风俗、习惯和禁忌，如果不注意禁忌，就会在交际中引起障碍和麻烦。《礼记》中说：“入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳。”俗话说“十里不同风，八里不同俗”，“到什么山唱什么歌”，这些劳动人民有益的格言都说明尊重各地不同风俗与禁忌的重要性。

8.平等的原则 

平等原则是指尊重交往对象，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。不能因为交往对象彼此之间在地位、财富以及与自己的关系亲疏远近等方面有所不同，就厚此薄彼，区别对待，给予不同待遇。这便是社交礼仪中平等原则的基本要求。 

五、礼仪的作用 

礼仪的作用概括地说，是表示人们不同地位的相互关系和调整、处理人们相互关系的手段。主要表现在以下几个方面： 

1.尊重的作用

尊重的作用即向对方表示尊敬、表示敬意，同时对方也还之以礼。礼尚往来，有礼仪的交往行为，蕴含着彼此的尊重。 

2.约束的作用

礼仪作为行为规范，对人们的社会行为具有很强的约束作用。礼仪一经制定和推行，久而久之，便形成社会的习俗和行为规范。任何一个生活在某种礼仪习俗和规范环境中的人，都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束，自觉接受礼仪约束的人是“成熟的人”的标志。 

3.教化的作用

一方面，礼仪作为一种道德习俗，它对全社会的每个人都有教化作用，都在施行教化。另一方面，礼仪的形成、完备和凝固，会成为一定社会传统文化的重要组成部分，它以“传统”的力量不断地由老一辈传承给新一代，世代相继、世代相传。在社会进步中，礼仪的教化作用具有极为重大的意义。 

4.调节的作用

礼仪具有调节人际关系的作用。一方面，礼仪作为一种规范、程序，作为一种文化传统，对人们之间相互关系模式起着规范、约束和及时调整的作用；另一方面，某些礼仪形式、礼仪活动可以化解矛盾、建立新的关系模式。相逢一笑解千愁，化干戈为玉帛。可见礼仪在发展健康良好人际关系中，是有其重要作用的。

第二节  教师礼仪

教师礼仪是儒家文化在师生关系上的体现，对于弘扬尊师重教、塑造学生人文精神、重建社会道德秩序、构建和谐社会都有着不可低估的积极作用。英国哲学家约翰•洛克曾说：“没有良好的礼仪，其余的一切成就都会被人看成骄傲、自负、无用和愚蠢。”作为一名合格的当代教师，不仅要有高尚的品德修养、广博的知识经验、现代化的教育能力和健康的身心，还要有为人师表、受人尊重的礼仪形象。

教师的一举手一投足，甚至一颦一笑，都蕴含着教育的力量。教师适当的形象设计，优雅的举止，潇洒的风度，是影响教育活动和教育效果不可忽视的重要因素。在现代社会中，教育是立国之本。教育以人为本，以学生为主体；办学以人为本，以教师为主导。教师不仅仅是传授知识的源泉，更是传承文明的导师，教书育人的园丁，以身作则的楷模。教师应当努力使自己成为讲究礼仪的典范，言传身教，努力传承和弘扬光荣传统。

一、教师礼仪的特点

   (一) 教师礼仪的示范性

    在学生的心目中，老师是神圣的，尤其是对于自己喜欢和崇拜的老师，学生不仅会认真地学习该老师教给的学科知识，还会模仿老师的行为模式和思维方式。因此老师的知识、眼界、品格及一言一行等，都对学生有重大的影响。俗话说近朱者赤，近墨者黑，教师自身形象能直接影响学生形象的塑造。学生年龄越小，这种影响就越大。

    孔子曰：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”德国教育家第斯多惠说：“教师本人是学校里最重要的师表，是最直观最有教益的模范，是学生活生生的榜样。”在实施素质教育的今天，其中一项重要的内容就是要教会学生“学会做人”。因而新时期的教师，不仅要使自己成为学生为人处世的楷模，还要成为社会文明礼仪的代言人。

   (二) 教师礼仪的平等性

我们通常说“礼多人不怪”，如果你尊重别人，别人可能就尊重你。礼仪的“仪”字顾名思义，仪者仪式也，即尊重自己、尊重别人的表现形式。在人际交往中，尊重是前提，平等是基础。即使是师生之间也是如此。

    清晨，在校门口经常会看到这样的情景，学生对着走进学校的教师有礼貌地说：“老师好”，每当此时，总会有个别教师不知道什么原因，对这一声真诚的问候视而不见、听而不闻，学生更听不到那一声来自老师的“你好”的回敬语。广东省清远市清新县第一小学林灿洪副校长提出“礼仪教育不妨从老师主动向学生问好开始”。在他们学校，自从教师主动向学生问好后，许多学生惊喜地发现，每天在学校碰到老师，还没有来得及向老师敬礼，老师已经脸带微笑地向自己打招呼了。老师主动向学生问好，使许多学生感到一股暖流涌向心头。

    教师和学生在人格上是平等的，一个真正有修养的教师，绝不会把自己抬得高高的，凌驾于他人之上。这个“他人”中应当包括自己的学生。真正有修养的教师会包容自己的同事，容忍同事有不同的教学设计，有不同的教学模式；容忍学生的过失，容忍学生的不完美，不对学生恶语相加，总是积极地寻找处理问题的对策。在全国著名特级教师靳家彦的课堂上，每当他让学生回答问题的时候，对学生的称呼是“您”。常听到这样的话语：“这位同学，请您来说。”教师的言行是润物细无声的教育，一个“您”字，传达的是老师对学生的尊重，展现的是名师的修养和魅力，而学生也从老师身上学会了如何做人。

    (三)教师礼仪的审美性

教师礼仪的审美性主要是指教师职业的文明礼仪对学生以及他人的感觉、领悟方面的影响。他主要表现在教师端庄的仪容、仪表会让学生赏心悦目。作为“人类灵魂的工程师”，当其内在的学识修养和外在的衣饰打扮和谐地统一起来，让人于朴实大方中见高雅的情趣，于整洁得体中见丰富的涵养，教师就会给学生以美的熏陶和感染。

教师优雅的风度也体现了教师礼仪的审美性，风度是直接作用于人的感官，是学生认识教师、评价教师的最重要的因素。教师的品德、才学只有通过具体行为表现出来，并且富有一定的文化艺术意味风度的时候，才能给人以强烈的美感。有品德和学识才能的教师有可能缺乏风度，但真正风度美的教师必然是品格高尚、才学俱佳的。教师风度美是其内在素质，即才学、品德的感性显现。学生是具有丰富精神生活的人，特别是儿童和青少年，他们富于情感，热烈地追求着美，美的事物对他们始终具有强烈的吸引力、诱发力和感染力。一个具有优雅风度的教师，往往能在学生的心灵深处留下难以磨灭的印记。有个学生这样评价自己的老师：“老师优雅的风度，散发出独特的人格魅力，给我留下深刻的印象。在她身上，我不仅学到了知识，还让我深深地体会到如何做一名高尚、完善的人，我喜欢上这位老师的课。”

教师礼仪的审美性还表现在教师高雅的谈吐和文明的举止。课堂上教师如果面带微笑轻轻一声问候，马上就会拉近与学生的距离。一名好教师，他文明的举止，乃至一句口头禅，都会成为学生争相效仿的对象。因而，教师只有自觉地提升自身的修养，努力养成良好的礼仪习惯，方能给学生以良好的示范，潜移默化地引导学生的审美价值，于无声处发挥出教师的引导示范作用。

二、学习教师礼仪的意义

 （一）有助于教师塑造自己优雅的职业形象

礼仪是显示教师的人格修养、文化背景等道德风范的窗口，可以帮助教师塑造一个整体的职业形象。职业形象包括外在形象和内在形象。言谈举止、行为、服饰等属于外在形象，外在形象是表现性的，教师的人品、情趣、气质、风度等属于内在形象，内在形象是描述性的。曾有一位女企业家去拜访一位很有成就的40岁左右的女校长，在办公室外等待的时候，想到女校长的名气和出色的业绩，不禁有些紧张。当被请进办公室，见到这位女校长的时候，她心中的紧张感立刻就没有了，并且平添了几分自信。她看到这位女校长穿了一身超短的套裙，并且还穿了一双露着脚趾的凉鞋。她对女校长的印象立刻大打折扣。这位校长不协调的着装一下子就影响了在他人心目中的职业形象，由此可见教师应注重教师礼仪的重要性。

作为教师，良好的形象易使学生萌生好感，也有助于提高自己的威信，这是一种巨大的教育力量，将对教育教学起到积极的作用。许多教师就是因为抓住了学生的这一心理特点，从而使自己的教育教学获得了事半功倍的效果。

    (二) 有助于教师构建和谐的人际关系

    人际关系是人与人之间在活动过程中直接的心理关系或心理距离。人际关系反映了个人或群体寻求满足其社会需要的心理状态，因此，人际关系的变化发展决定于双方心理需要满足的程度。人际关系的建立是在人们的交往沟通中实现的，礼仪具有沟通功能。在人际交往中，如果双方都自觉地遵守礼仪规范，这样才能沟通相互之间的感情，从而使交际获得成功。教师礼仪是人际关系和谐发展的调节器，教师在人际交往中按教师礼仪规范去做，将有助于加强教师之间互相尊重、友好合作的新型关系，缓解或避免某些不必要的情感对立。另外教师人际关系的融洽离不开情感因素，而情感的表达离不开一些特定的礼仪形式。节日里送一束美丽的鲜花；或一张写满祝福的贺卡；相遇时友善的目光、亲切的微笑；聚会时得体的举止、文雅的谈吐，都会让教师彼此建立好感和信任。这些看似不起眼的礼仪，恰是一条无形的纽带，会拉近教师与同事、学生、家长之间的心理距离，营造愉快和睦的人际关系，会让教师更多地感受到工作的快乐和生活的幸福。

（三）有助于提高教育教学效果和学校形象。

目前教师完成职业任务的主要途径仍然是言传身教。如果教师不仅口说而且能真正身体力行，必然能留给学生良好的教师形象，获得学生的尊重。这样，学生就会“亲其师”而“信其道”，利于教师顺利完成教育教学任务，提高工作效率和教育实效。

一般而言，教师的礼仪素养反映其素质，而素质又体现于细节。教师是学校最重要的组成部分，教师的礼仪素质直接体现着学校的文明风气，体现着学校的礼仪水平。一个处处讲礼仪的校园，一定是一个和谐的校园，也直接影响学校的社会声誉。试想，哪一位家长不想让自己的孩子成为一个文明人，不想让自己的孩子生活在一个文明的学校里？

三、礼仪学习的一般途径与方法

金正昆教授在《现代礼仪》一书介绍了如何学习礼仪的途径与方法。建议人们学习礼仪时，不仅要重视礼仪的学习途径，也要掌握礼仪的操作方法。一般来说，学习礼仪有以下三大途径。其一，进行理论学习。利用图书资料、广播电视、互联网络等方式系统全面的学习礼仪知识。其二，向社会实践学习。在生活实践中应用礼仪，不仅可以使人加深对礼仪的了解，强化对礼仪的印象，而且还会检验礼仪的作用，据此评判个人掌握、运用礼仪的实际水平。其三，向礼仪方面的专业人士学习。礼仪专业人士的共同点是对礼仪有一定的了解，或具有一定的实践经验和心得体会。向他们学习可以取长补短，学的更规范。

学习礼仪的主要方法有以下四种。

其一，联系实际。礼仪是一门应用性的学科，学习礼仪务必要坚持知与行的统一，要注重实践，将自己的礼仪知识运用于实践，并不断向实践学习。其二，重复渐进。学习礼仪是一个渐进的过程。对一些有关的具体规范，要求，只有反复运用、重复体验，才能真正掌握。其三，自我监督。学习礼仪，应进行自我监督，对自己既要有所要求，又要处处进行经常性的自我检查。这样有助于自己发现缺点，找到不足，将学礼仪、讲礼仪、用礼仪变为个人的自觉行动与习惯做法。其四，多头并进。学习礼仪时，应将礼仪学习与其他学科、知识的学习结合起来。这样可以全面提高教师的个人素质，还有助于个人更好的讲礼仪、用礼仪。

思考与练习

1．阅读下面“绝缨之宴”的历史典故，分析一下该事件中礼仪所起的作用，以及故事中体现了人际交往的哪些礼仪原则。

春秋时期，各个诸侯国战乱不断。楚庄王依靠名将养由基一次平定叛乱后大宴群臣，宠姬嫔妃也统统出席助兴。席间丝竹声响，轻歌曼舞，美酒佳肴，觥筹交错，直到黄昏仍未尽兴。楚王乃命点烛夜宴，还特别叫最宠爱的两位美人许姬和麦姬轮流向文臣武将们敬酒。忽然一阵疾风吹过，筵席上的蜡烛都熄灭了。这时一位官员斗胆拉住了许姬的手，拉扯中，许姬撕断衣袖得以挣脱，并且扯下了那人帽子上的缨带。许姬回到楚庄王面前告状，让楚王点亮蜡烛后查看众人的帽缨，以便找出刚才无礼之人。楚庄王听完，却传令不要点燃蜡烛，而是大声说：“寡人今日设宴，与诸位务要尽欢而散。现请诸位都去掉帽缨，以便更加尽兴饮酒。” 听楚庄王这样说，大家都把帽缨取下，这才点上蜡烛，君臣尽兴而散。 席散回宫，许姬怪楚庄王不给她出气,楚庄王说：“此次君臣宴饮，旨在狂欢尽兴，融洽君臣关系。酒后失态乃人之常情，若要究其责任，加以责罚，岂不大刹风景？” 许姬这才明白楚庄王的用意。这就是历史上著名的“绝缨之宴”。

七年后，楚庄王伐郑。一名战将主动率领部下先行开路。这员战将所到之处拼力死战，大败敌军，直杀到郑国国都之前。战后楚庄王论功行赏，才知其名叫唐狡。他表示不要赏赐，坦承七年前宴会上无礼之人就是自己，今日此举全为报七年前不究之恩。古人讲：“君则敬，臣则忠。”楚庄王能够成为“春秋五霸”之一，与其心胸开阔、知人善任不无关系。假如没有绝缨宴，也许唐狡早就被处死了，楚国伐郑就不一定能胜，楚庄王的春秋大业也就不一定能够成就了。(摘自百度百科)

2．联系日常生活中与人交往时发生的不愉快的一件小事，试想一下如果当时用礼仪的方式处理，结果会怎样？

3．上网查阅一下我国礼仪的有关知识,了解礼仪的民族特点。

4．假设你到国外去旅游，根据礼仪中从俗的原则，你认为应从哪些方面来了解所去国家的礼仪？

第二章 教师形象礼仪

     别林斯基说：“美和道德是亲姊妹”，康德说：“美是道德的象征”。追求美，会使人精神美好、心地纯洁，情感和信念端正。礼仪形象能够唤醒和激发人们对美的追求。教师的形象礼仪就是从审美的角度来感染人、吸引人，使学生在潜移默化中陶冶性情，净化心灵，从而影响到他的思维方式、行为态度和行为方式，达到人格的完美。这也就是说，教师良好的礼仪形象能使学生感到完美，使学生产生兴奋的情绪，对教师的教学活动产生认同感，进而产生积极的态度和行为，获得最佳的教学效果。

美国心理学家艾伯尔•梅柏拉，曾对语言行为传递信息的效果进行过因素分析，最后得出一个十分有趣的结论:课堂信息传递的总效果等于7%的文字十38%的有声语言十55%的态势语言。由此可见，教师的仪态也是教师与学生交流中最直接的表现。教师态势语言在课堂讲授中发挥着非常重要的作用。因此，在教学中，教师应正确运用态势语言，以增强教学效果。在教学活动中，教师的举手投足、面部表情等都反映着教师的修养水平和教学技能。

教师形象礼仪的一般要求是:

1．站姿要体现安定感和挺直的力度。这有利于学生提高情绪，振作精神。随着教学内容的变化，还需要教师适当变化站姿。

2．运用优美的手势去正确地表达感情，不能指手画脚，盛气凌人。

3．面部表情要丰富但不做作，灵活运用喜、怒、哀、乐、爱、恨、怨、叹等表情。

4．在与学生交谈时，神态需热情、亲切。即使批评学生，也不能用轻视、蔑视的眼光。事实证明，教师优雅大方、热情洋溢的仪态，会带给学生有益的影响，会创造出充满生命活力的课堂。

第一节  教师的仪容仪表

    教师的仪容仪表反映着教师的精神面貌，将直接影响教师在学生心目中的形象和学生对美的认知。教师应有良好的卫生习惯，如经常洗澡、修剪指甲、理发、换衣等，上课前也应梳理头发、整理衣服。另外，教师要养成良好的生活习惯，要妥善安排自己的工作、学习、娱乐、休息和其他活动。这样做既可以保证自己旺盛的精力，促进身体健康，又可以给学生树立一个良好的榜样。总之，教师仪容仪表应清新端庄，整洁美观，对学生具备美的感染力。

一、教师的面容

    教师特殊的职业特点决定教师要养成勤洗脸的良好习惯。不仅早上起床之后、晚上就寝之前要洗脸，午休之后、劳动之后、外出碰上刮风下雨之后也要洗脸。坚持以正确的方法勤洗脸，可以促使面部皮肤进行良好的血液循环和新陈代谢，使人精神焕发，充满朝气，而且能够有效地清除滞留于面部的灰尘(粉笔灰)、污垢、汗渍、泪痕，使人显得清清爽爽。洗脸时不可三下五除二就草率完事。脖梗、耳朵后面都需要清洗干净。这些地方一样会为他人所注意，是“冷落”不得的。脸上生了疱疹、疖子，要立即去看医生，并遵照医嘱进行治疗。

二、教师的头发

（一）整洁的头发

头发处于人体的“制高点”，其干净、整洁与否让他人一目了然。作为教师，应当像重视自己的服饰一样，对自己头发的干净与整洁给予高度的重视。

所谓头发的干净，是要求人们养成周期性洗头的习惯，通过定期洗头发，使之无异味、无异物。在一般情况下，至少要做到三天洗一次头发。倘若自己是油性头发，则应当两天左右洗一次。遇上某些特殊的情况，如刮大风、出汗等，应当随时洗头。参加一些比较正式的活动，尤其在参加自己有可能成为众人所注意的“焦点”的活动前，最好专门洗理一次头发，使之不给自己添烦加乱。体育教师、爱出汗的教师，每天都应在上班之前特意检查一下自己的头发有没有怪味，倘若自己站立于学生或他人中间，头发散发出一股怪味，对自己形象无异于是一次“重创”。爱掉头发的人、头屑过多的人，每次出门之前都要对自己头发加以精心的检查与梳理，特别是要把散落在肩背上的头发、头屑认真地清理干净。不然就会给人以极其不洁的感觉。对飘落在头发上的灰尘、树叶、草梗之类的东西，也要及时清理。

（二）适宜的发型

良好的发型可使人仪表端庄，显得彬彬有礼。蓬头散发不只是对自己不尊重，也是对别人不礼貌。教师的职业发型应简洁规范，发色自然雅致。

    留什么发型，要考虑年龄与脸型等特点。比如，老年男教师以“背头”发式比较好，这种发型既与老年知识分子的气质相符，又可掩饰老年男教师秃鬓、谢顶的缺陷。体胖、颈短、脸宽的中青年男教师理平圆式、短长式会比较合适，这类发式可使头部相应地显得长些，能弥补颈短、脸宽之不足。不属此类者，则以圆头式和中长式为佳。

    女式发型要比男式复杂些。一般来讲，中年女教师以直发类的弧式和平直式较好，这既符合中年教师成熟的气质，也显得端庄、素雅。矮胖、圆脸的青年女教师则以辫发为佳，它不仅可使体型显得修长而弥补矮胖的不足，更具有东方青年女子的传统美。身体瘦长、脸型较窄的青年女教师不妨选择卷发式，它可使面部和颈部显得丰满，雅致大方。

   温馨提示：

修剪头发时，男教师应当求短忌长；女教师则不提倡剪怪异发型，忌“彩发”。

三、教师的手

除了面部之外，每个人的手部都是为他人所关注的另一个部位。教师的双手堪称是自己的“第二张名片”。它们在他人及学生的眼中，同样扮演着与普通名片一样的、为您进行自我介绍的角色。在这个意义上来讲，对自己的双手亦应倍加关照。干净是对它的基本要求。教师要自觉地经常洗手，尤其是去过洗手间、外出归来和接触了脏东西之后，更不要忘记洗手。对自己的手还要多加保护。如果自己的双手粗糙、红肿、皲裂、蜕皮会给人留下懒惰、不拘小节的印象。在教学之中，教师的双手用得最多，所以要努力使之给别人留下好印象。

教师养护双手需注意以下几方面：

    1．常洗手。在每个人身上，手是与外界进行直接接触最多的一个部位，教师就更为突出，所以非得勤洗不可。洗手，不应只是在饭前、使后，而是应当在一切有必要的时候 (尤其是下课后)及时洗手。

    2．不留长指甲。要经常修剪指甲，总的要求是忌长。最长不要让它长过自己的手指尖，也不要当众剪指甲。

    3．不涂彩色指甲油。对教师而言，要求整体形象应优雅含蓄，涂抹彩色指甲油是不适当的。当然，若是为了保护指甲，则可使用无色的指甲油。

第二节  教师的服饰

莎士比亚说过，一个人的穿着打扮就是其个人教养以及个人品位最形象的一种体现。服装是一种无声的语言，是一种无言的文化。服装是人向外界表达自己的一个重要窗口。着装是一门艺术，衣着是一个人的外表，不同行业的人都力求通过个性化的服装体现个人的学识修养、身份地位、个性特点等。教师的着装带有某种示范意义，具有育人的效果。教师的一言一行很容易成为学生们模仿的对象。可以说，教师着装对学生而言，就是一堂无声的礼仪课。那么，从事教书育人这一特殊职业的教师该如何着装呢?

郭元祥教授在《教师的20条修炼》中举了个案例：“一天，我到一所学校去听课，看见一位亭亭玉立、年轻漂亮的女老师，我的审美情趣一下子被调动起来，但稍一打量，我便进人了审美的疲劳状态。不为别的，只因这位美女教师的左手上戴着两枚戒指，一枚戴在中指上，另一枚戴在食指上。顿时，在我的第一感觉中，她那美丽的形象被她那俗气的左手所占领，感到乏味，感到倒胃口，感到没有品位的美丽是多么地苍白无力。”

由此看来，教师如何打扮得好看得体，又不超出教师的职业道德规范，是教师需要弄清楚的问题。教师职业着装一般要着装规范得体，饰品搭配协调，能体现教师的清新儒雅形象。下面介绍一些教师着装的基本知识。

一、教师着装的基本原则

（一）TOP原则
    “TOP”即英语“Time”(时间)、 “Object”(目的、对象)、“Place”(地点)的缩写，是指所穿衣服要适应具体的时间、地点和目的。还有一种说法，TOP的“O”是指“occasion”(场合)。但是同一场合由于身份、目的不同，也可以穿不同的衣服。
    1.时间，泛指早晚、季节、时代等。穿衣要考虑这些因素，注重时间变化。晨练与晚宴着装是不同的，西方还有早礼服、晚礼服之分。再如冬、夏季节不同，着装也应不同，既不要“为了俏而冻得跳”，也不要在夏天“捂得汗水湿透衣袖”，应顺应自然。着装还要有时代特点，显示出不同时代的不同风格。
    注意:在涉外活动中要注意，欧美人习惯在周末或休息期间一般不穿正装，如果学校在休息日有外事活动，应事先沟通确定是否要穿正装、打领带，以避免误会。在国外考察时也要注意休息期间或旅游时应当穿便装。
    2.地点，指地方、场所、位置等。着装要因地制宜。在校园内、校园外、做家访、去郊游、在城市、在农村都要有所区别，因为不同国家、不同民族有不同的文化背景、地理环境、历史条件、风俗人情，教师在服装上也要尊重对方的思想情感。人置身于不同的环境、不同的场合时，就应该有不同的服饰穿戴，要注意穿戴服饰与周围环境和谐。
   （1）公务场合对于服装款式的基本要求:

庄重、保守、传统。符合这一要求，适用于公务场合的服装款式为制服、套装、套裙、工作服等等。
    （2）社交场合对于服装款式的基本要求:

典雅、时尚、个性。符合这一要求，适用于社交场合的服装款式为:时装、礼服、民族服装，以及个人缝制的个性化服装等等。
    （3）休闲场合对于服装款式的基本要求:

舒适、方便、自然。符合这一要求，适用于休闲场合的服装款式为:家居装、牛仔裤、运动装、沙滩装等等。
    3.目的，指的是出席活动的意图。衣服是给别人看的，功能是遮挡与炫耀。你要遮挡什么，炫耀什么，要具体情况具体分析。例如，我们不应当在别人的婚礼上去争奇斗艳，服装的款式、颜色、质地在表现服装的目的性方面发挥着一定的作用。是自尊，还是敬人；是隆重，还是怠慢；是张扬，还是谨慎，都可以从着装上得到体现。
    （二）协调性原则

古希腊人认为“和谐就是美”。服饰的美要达到和谐的视觉效果，人们就应恪守选择与穿戴的协调性原则。
    1.服饰要与教师的社会角色相协调

在社会生活中，每个人都扮演着不同的角色。不同的社会角色必须有不同的社会行为规范，在服饰的穿戴方面自然也有规范。例如，教师在家时可以自由穿戴，然而作为“上班族”的教师在工作场所，面对同事与学生时，就不能无所顾忌、随心所欲了。

例如，男教师穿着类似女教师的花衣服，女教师身着男装同样会对学生造成心理上的不良影响，教师应选择与教师身份相符合的服饰。
    2. 服饰与教师的自身条件相协调

人们追求服饰美，必须充分了解自身的特点，只有这样，才能达到扬长避短的目的。人的身材有高有矮、体形有胖有瘦、肤色有深有浅，穿着应考虑到这些差异，扬长避短。体形较丰满的人应选择小花纹、直条纹的衣料，最好是冷色调，以达到显“瘦”的效果。在款式上，胖人要力求简洁，中腰略收，后背带中缝为好，不宜采用关门领，“V”型领款式最佳；体形较瘦的人应选择色彩鲜明、大花案以及方格、横格的衣料，给人以宽阔、健壮的视觉效果。

教师应以自己的肤色为基础，选择与肤色搭配协调的服装。服饰颜色从头到脚一般不能超过三种颜色。找出最适合本身的色系，达到视觉的和谐即可。无论选择什么样的服装颜色或图案，都要避免出现反衬肤色的效果。

3. 服饰与教师的年龄相协调

在穿着上要注意与年龄相协调，不管青年人还是老年人，都有权利打扮自己，作为教师，在打扮时要注意不同年龄的人有不同的穿着要求。年轻人应穿得鲜艳、活泼、随意一些，这样可以充分体现出青年人的朝气和蓬勃向上的青春之美。而中老年人的着装则要注意庄重、雅致、整洁，体现出成熟和稳重。因此，无论是青年、中年，还是老年，只要穿着与年龄相协调，都会显出独特的美。

（三）整体性原则
    正确的着装，应当注意服饰的文化内涵、服饰的内在逻辑、风俗习惯、东西方文化与审美的差别。注意着装服饰的系统性，整体考虑，精心搭配。教师着装时要使各个部分既要“自成一体”，又要相互呼应、配合，在整体上尽可能地显得完美、和谐，恪守服装本身约定俗成的搭配。例如，穿西装时，应配皮鞋，不能穿布鞋、旅游鞋、凉鞋、拖鞋、运动鞋等。

（四）整洁性原则
     不管在什么情况下，教师着装都应整洁，避免肮脏或邋遢。不应有褶皱，保持服装整洁。也不应有残破，保证服装完好。着装还应保证干净，不存在明显的污渍、油迹、汗味与体臭。

知识窗:           美女教师的诱惑力

库珀在他的《教师的言语交际行为》一书中有写了这样一个故事：美国一位八年级的学生说：“我们班曾经有一位女英语教师。她的仪表让我们无法学习下去。她长相标致、体态轻盈，还爱穿着紧身裙。我们从一开始就陶醉于她那迷人的外表而无法学习下去。整整一年中，教室里总是乱糟糟的。我们班成了吵吵闹闹、纪律涣散的乱班，这位教师没有办法来驾驭课堂。现在回忆起来，我认为这位教师的学识水平并不低，当时我们对这一点是怎么看的现在却记不清了。然而，有一点我是忘不了的，那就是，她的仪表举止使我们怎么也摆脱不了她的诱惑力。”

由此可知，教师站在讲台上面对学生时，在服饰方面一定要严格要求自己，所穿服装应端庄得体，搭配协调，不能太随意。服装式样宜庄重、清新和自然。服饰色彩不宜太鲜艳，太刺眼，及过分暴露，应以素雅、含蓄为主。（摘自百度百科）

二、教师着装的注意事项

莎士比亚说：“服装往往可以表现人格。”一个人的着装就是其自身修养形象的说明。作为教师不能只讲“穿衣戴帽，各凭所好”。在某种意义上，教师的服装并不只是表露他的情感，而且还体现着他的智慧。教师的衣着习惯，往往透露出其人生的哲学观和价值观。教师遵守服饰礼仪是人际交往取得成功的一个前提，更是教师职业道德、职业规范的一部分。

（一）教师着装的基本要求

1.教师服装款式适宜

一般来说，教师的服装式样宜庄重、明快和自然，不可过分追求时髦华丽，衣服色彩不宜太鲜艳、刺眼，应以素雅、含蓄为佳。教师的衣服不论质量好坏，新旧如何，或者是否是高档名牌，都要做到妥帖、端正。衣不蔽体，不符合教师的职业角色。露肚脐装、性感装都不适合在学校中穿着。

2.服装要完整洁净。

衣服的破损、纽扣的缺少、内衣外露等是极易忽略的细节。教师在着装时，要及时更换破损衣服，要检查纽扣是否完整，要保证衬衣或内衣不暴露在外套之外。明显的油污，如衣服上有块状的黑点、领带上有明显的污渍、领袖和袖口的污点和破损，都有损教师的外在形象。

3.关注服装上的文字和图案信息

服装上的文字和图案对服装具有装饰作用。所谓文化衫，就是在服装上设计一些具有特定意义的文字或图案。一般来说，人们对服装上的汉字意义是比较注意的，但越来越多的外文词语出现在服装上后，千万要弄懂其涵义，否则可能会引起误会或出笑话。尤其是年轻教师在购买文化衫时一定不要忽视这一细节。

（二）根据教育对象来选择服装

教师的着装是一门学问，自觉或不自觉地在对学生和社会中的人们产生着示范作用。教师所教的学段不同，在选择服装时也应有所侧重。如小学低年级和幼儿教师，在衣着上，款式线条要明快、色彩要鲜艳，有利于启迪少年儿童爱美的天性。小学高年级和初中阶段的教师，面对“向师性”、模仿性极强的学生，教师穿衣戴帽更要慎而又慎。教师的衣着应在朴实大方中体现高雅的情趣，在整洁得体中体现丰富的涵养。

（三）教师着装能传情达意

所谓“传情达意”，就是教师穿出来的服装在学生眼里，既有长者的风范，又要和蔼可亲，平易近人。当教师不经意地穿上新款时装、装饰一下面部、理了一个新发型走进课堂，都会给学生一个惊喜，学生会给予赞赏的眼光和言语。

在现实中也有这样的例子，一位女教师若总是穿深色套装，学生们就会望而生畏。只要是这位老师来上课，学生的情绪就会不高，即使该教师花费心思也始终调动不起学生的积极性。一堂课就在沉闷中开始，在沉闷中结束。这位老师怎么会想到，是这无声的服装拉开了她与学生的距离。

教师应当如何穿着，并非只是一己私事，还需与其具体的职业特点结合起来，掌握一个恰当的分寸和尺度。教师着装不仅需要在适合自身个人形象的条件下做到大方得体，还应该在尊重教育对象、契合教育规律的前提下，做到衣着的个性化与形象的职业化、教育的规范化有机统一。

知识窗：         礼仪的楷模——周恩来总理

周恩来在南开学校学习的四年，正值十五岁到十九岁之间，这是青少年思想性格形成的重要时期，南开的教育对周恩来产生的影响是不容忽视的。周恩来在南开学校学习期间一直穿布衣布鞋，夏天只有一件白长衫，入冬则是单薄的青棉袍，外面再罩一件已经泛白的蓝大褂，即使是这样的衣服周恩来也总是穿得干净整洁。走上革命道路的周恩来，同样没有忘记南开的“镜箴”，他的衣着总是那样得体，神态总是那样平和。即使在南昌起义失败的时刻，周恩来仍能气质“勿暴、勿怠”；在长征的恶劣条件下，周恩来仍旧颜色“宜和、宜静、宜庄”。愈是在关键时刻，愈是在危难之时，周恩来身上所表现出来的气质就愈能成为鼓舞人们继续革命、坚持到底的动力，周恩来心中的镜子还将光辉折射到身边的战友身上，成为一种动力、一种勇气。他那革命家的胸怀和领袖的气度，整洁、庄重、美观大方的仪表让中外人民叹为观止。（摘自百度百科）

三、男教师的着装

（一）西装的穿着要领

在正式场合下，着装多以西服为主，现以西装（如图2-1）为例，介绍一下着装要领。

三色原则：

是指男士在正式场合穿着西服套装时，全身颜色必须限制在三种之内，否则就会显得不伦不类，失之于庄重和保守。

三一定律：

是指男士穿着西服、套装外出时，身上有三个部位的色彩必须协调统一，这三个部位是指鞋子、腰带、公文包的色彩必须统一起来。

三点一线原则：一个衣冠楚楚的男教师，他的衬衣领开口、皮带扣和裤子前开口外侧应该在一条线上。　

图2-1 岱岳实验中学 王玉斌             泰安第五中学 张兴启

穿西服的一般前后顺序：内衣—>衬衫—>西裤—>皮带—>袜子—>领带—>皮鞋—>西服。具体要求如下：

衬衫：穿西装要配好衬衫。衬衫的领子和袖口要硬挺，不能皱巴巴，也不可沾上污渍，一定要洗得干干净净，熨烫得笔直挺拔才令人看起来舒服。衬衣下摆必须放在裤子里。衬衫衣袖和领口要比西服上装长出1--2CM，以显出穿着的层次。纯白色或带清爽条纹的长袖衬衫是不可少的。另外，穿西装时可以穿内衣，但内衣应单薄合体。内衣的袖口和领口不可露在衬衫外面。　　

西裤：裤袋内不可装物，以求臀围合适，裤型美观。裤子后兜可以装手帕、零用钱。西裤立档的长度以腰带正好通过胯骨上边为宜，裤腰的尺寸必须合适，以裤腰间可插进一手掌空间为宜，裤长以裤脚接触脚背为宜。西裤穿着时，裤扣要扣好，拉锁全部拉严。裤边不能卷起。

腰带：深色西装可配深色腰带，浅色西装腰带没什么限制。但牛仔裤的腰带不可配西装。男教师的腰带在正式场合使用时，以黑色或棕色皮革制品为佳，宽度一般不超过三厘米。腰围较大的教师，可以系宽一些的腰带，但颜色和样式都不易太醒目。选择腰带时应注意，腰带的宽窄要与人的体形相配，身材高大，腰部纤细的应系宽腰带；个子矮小的系细腰带；腰粗的应系深颜色的腰带；上身长的可系稍宽的腰带；上身短的可把腰带系在低腰处。

袜子：宁长勿短，起到衔接裤子与鞋子的作用。一般男教师应穿与裤子、鞋同类颜色或较深颜色的袜子，而且要比长裤的颜色深。深色袜子对于深色或浅色西装都能配；浅色袜子能配浅色西装，但配深色西装却不适合。穿西裤时一定不要从西裤和皮鞋之间露出一截白袜子。因为白袜子和浅颜色的纯棉袜子只适合运动休闲时穿。另外袜子的长度也要注意，太长的袜子会显得土气，太短的袜子会在你坐下时或一条腿搭在另一条腿上露出腿上部分皮肤。所以一般袜子的长度大约是在小腿以下的位置。

领带：领带是男装服饰的灵魂，对西装的美观起着重要的点缀作用。正式场合应系好领带。领带颜色与西装颜色调和就行，一般蓝色、灰色和红色较容易搭配西装。穿毛衫时，领带要放在毛衫内，系领带时，衬衫第一个扣子必须扣好。另外根据衬衫的领型可选择适当的领带系法，能产生舒适协调的效果。

皮鞋：黑皮鞋能配任何一种深色的西装，但灰色鞋子不宜配深色西装；浅色鞋子只可配浅色西装，不能配深色西装。漆皮鞋只适宜配礼服。请注意：鞋子擦得锃亮、光洁，容易给人留下好感，脏兮兮的鞋子不宜登大雅之堂。

西装：净色、深色西装最好准备两三套。有“明袋”的上装只适合在较随便的场合穿着。穿双排扣上装一般要将全部纽扣扣好，有时可不扣下面一粒。单排扣上装可不扣。穿马夹时，往往不扣最下面一粒纽扣。若扎领带的话，应置于马夹里面，注意领带尖不要露出。在正式场合应穿三件套或两件套，避免加穿毛背心或毛衣。

（二）西装颜色搭配技巧
　　穿黑色、棕色的西装，适宜佩戴银灰色、乳白色、蓝色、白红条纹或蓝黑条纹的领带，这样会显得更加庄重大方。
    穿银灰、乳白色西装，适宜佩戴大红、朱红、墨绿、海蓝、褐黑色的领带，会给人文静、秀丽、潇洒的感觉。 
　　穿红色、紫红色西装，适宜佩戴乳白、乳黄、银灰、湖蓝、翠绿色的领带，以显示出一种典雅华贵的效果。 
　　穿深蓝、墨绿色西装，适宜佩戴橙黄、乳白、浅蓝、玫瑰色的领带，如此穿戴会给人一种深沉、含蓄的美感。 
　　穿褐色、深绿色西装，适宜佩戴天蓝、乳黄、橙黄色的领带，会显示出一种秀气飘逸的风度。 
　　（三）西装与领带搭配技巧 
　　穿西装不系领带，不适宜出席正式场合。如果系领带的话，领带尖以接近皮带扣上端为宜，不要打的太短或太长！

 　 领带的花色与图案

一般来说素色、斜纹、圆点、和几何图案的领带都能够与任何款式的西服或衬衫搭配。在炎炎夏日里最好佩戴丝和绸等材质制作的轻软型领带，领带结也要打得比较小，这样给人以清爽感。在秋冬季里颜色就要以暖色为主，例如深红色、咖啡色之类的暖色调，这在视觉上就会产生温暖的感觉。在春夏季节可以以冷色调为主，暖色调为辅。 

领带与西装衬衫的搭配

三单搭配，也就是说三种单色搭配在一起一般来说比较保险。二单一花搭配，其中唯一有花纹或图案的无论是衬衫、领带或是西服，那么花纹或图案的颜色也一定是其他两种颜色中的其中一种。一单二花搭配，当有两种花纹或图案时，须先区分出图案的强弱和图案的走势。如果穿直条纹西服或衬衫时就要避免使用直纹或横纹的领带，应用斜纹、圆点或没有方向性的领带为好。

色彩的搭配，一般说来，银灰色、乳白西服配红领带，红色、紫色西服配乳白领带，深蓝、墨绿西服配黄、玫瑰领带，褐色、深绿西服配天蓝色领带。 
　 （四）西裤的穿着

西裤的灵魂在裤腰上，裤腰合不合适，只要在穿好裤子后，在自然呼吸的情况下不松不紧地刚好放的下一只手为宜。如果伸不进去一个手掌那就是裤子瘦了。如果你的裤腰能伸进一个拳头就说明裤腰肥了。西裤的裤腰在修改时，往小里改应在5厘米之内，往大里改不应超过3.8厘米。如果超出这个范围就会改变裤子原来的形状。 
　　裤管的中折线一般自然地垂到鞋面，这样看上去裤子会显得硬挺有质感。从后面看，裤子的长度应刚好到鞋跟和鞋帮的接逢线为宜。如果想让腿看起来更修长，那么裤管的长度也可以延伸到鞋后跟的1/2处。

（五）在不同场合穿着西装的要领

正式场合：出席正式场合（宴会、正式会议、招待会、婚丧礼、晚间的社交活动）须穿深色西服，白色衬衫，配戴有规则花纹或图案的领带，颜色对比不宜太强烈。

半正式场合：半正式场合（上班、午宴、一般性访问、高级会议和白天举行的较隆重活动）可以穿中等色、浅色或较明快的深色西服，可穿素净、文雅与西服颜色协调的衬衫，配戴有规则花纹的或是素雅的单色领带。

非正式场合：非正式场合（旅游、访友等）穿着可较为随便自由，可选择色调明朗轻快，花型华美的西服，衬衫可任意搭配，领带也可自由搭配。

（六）不同特征的男教师穿西装的要领

肥胖体型的男教师，不宜穿浅色、带格子的西服，最好穿单色且颜色较深的西服，不宜选择宽条纹，应选不明显条纹的面料，肥胖型人不宜穿双排扣西服。

身材矮小型的男教师，衣着要简洁明快，适合穿肩部较宽的上衣，使身体呈V字型，可使身材显高一些，简单、单色的服装也能在视觉上增加人的高度。

肤色较白型的男教师，衣服的颜色可自由选择，深浅皆宜。皮肤较粗糙的男教师，不宜穿质料特别精细的衣服，否则衬托出面部皮肤更加粗糙。瘦削体型的男教师，不宜穿深色西服，最好穿颜色浅或是带花格的西服，面料有条型应选窄条面料。肤色较黑型的男教师，不宜穿浅色的西服，适宜穿颜色较深的西服。

（七）男教师最常用领带结法

1.平结（图2-2）：平结为最多男教师选用的领结打法之一，几乎适用于各种材质的领带。要诀：领结下方形成的凹洞，需让其两边均匀对称。

图2-2

2.交叉结 （图2-3）：这是对于单色素雅质料且较薄领带适合选用的领结。对于喜欢展现流行感的男教师不妨多加使用“交叉结”。

                                     图2-3
   3.双环结（图2-4）：一条质地细致的领带再搭配上双环结颇能营造时尚感，                          

适合年轻的男教师选用。该领结完成的特色就是第一圈会稍露出于第二圈之外，不要刻意盖住。  

                                  图2-4

   4.双交叉结（图2-5）

该样式领结容易让人有种高雅且隆重的感觉，适合正式的活动场合选用。该领结应多运用在素色且丝质领带上，若搭配大翻领的衬衫还会有种尊贵感。

    图2-5

5.简式结（图2-6）   

适用于质料较厚的领带，最适合打在标准式及扣式领口的衬衫，将其宽边以180度由上往下翻转，并将折叠处隐藏于后方，待完成后可再调整其领带长度。
                               图2-6

6.四手结(单结) （图2-7）：

图2-7

这种是所有领结中最容易上手的，适用于浪漫系列款式的衬衫及领带。

知识窗：          男教师西服着装十个注意事项

1．通常一件西服的外袋是合了缝的（即暗袋），千万不要随意拆开，它可保持西装的形状，使之不易变形。 

2．衬衫一定要干净、挺括，不能出现脏领口、脏袖口，衬衫领子不要太大，衬衫不要放在西裤外。 

3．系好领带后，领带尖千万不要触到皮带上，是领带尖盖住皮带扣。

4．如果系了领带，绝不可以穿平底便鞋。 

5．西服袖口商标一定要剪掉，上衣袖子不要过长，应比衬衫袖短1厘米。 

6．腰部不能别手机、钥匙串、打火机等。 

7．穿西装时不要穿白色袜子，尤其是深色西装。 

8．衬衫领开口、皮带扣和裤子前开口外侧线不能歪斜，应在一条线上。 

9．黑皮鞋能配任何一种颜色的深色西装，棕色皮鞋除同色系西装外，不能配其它颜色的西服。

10．如想保持西装完美的原形，一季不可干洗两次以上，且尽量找专业干洗店干洗。  

（摘自百度文库）                                      

四、女教师着装要领

“云想衣裳花想容”，相对于偏于稳重单调的男教师着装，女教师的着装则亮丽丰富得多。得体的穿着，不仅可以显得形态美丽，还可以体现出一个女教师良好的礼仪修养和独到的品位。除了美观外，女教师优雅、庄重的着装还兼有潜移默化的育人效应。育人是全方位的，课堂内外都是教育的场所。教师的衣着代表着教师的精神风貌，一个积极向上、朝气蓬勃的好教师，在穿衣打扮上也应该对学生起潜移默化的教育作用，因此教师更要注意仪表举止。

据心理学研究表明，学生的注意力，尤其年龄低的学生，多以无意注意为主，意志的成分较少，任何新奇的刺激都可以成为他们注意的焦点，所以教师如果不顾学生的心理特点一味追求奇装异服，必定会影响学生的学习效果。许多有经验的教师甚至穿了一件新衣服，换了新发型，上课之前都要先进教室转一转，让学生的好奇心满足了，不再关注这些与教学无关的刺激物，才开始正式上课。

女教师着装应遵循简约原则，色彩应该是明快的、温暖的。研究表明，儿童乃至青少年，对明快、温暖的色彩特别感兴趣，所以白、苹果绿、柠檬黄、天蓝、粉红、湖蓝、桔黄等颜色是女教师的首选，以增加对学生的亲和力。

教师着装的原则是：整洁、文雅、端庄、大方。（如图2-8）

图2-8 肥城市泰西中学 汪花          泰安市实验学校于滢

（一）女教师正式场合着装要领

1.遵循的原则 

女教师的着装要随时间而变换。白天工作时，女教师应穿着正式套装，以体现教师工作的专业性；晚上出席宴会就须多加一些修饰，如换一双高跟鞋，戴上有光泽的佩饰，围一条漂亮的丝巾。服装的选择还要适合季节气候特点，保持与潮流大势同步。

    衣着要与场合协调。女教师若与家长或领导会谈、参加正式会议等，衣着应庄重考究。听音乐会或看芭蕾舞，则应着正装。出席正式宴会时，则应穿中国的传统服饰或西方的长裙晚礼服等。试想一下，在正式场合，如果大家都穿正装，而你却穿着比较随意的休闲服装；这不但是对宴会主人的不尊重，也会令自己颇觉尴尬。

    女教师着装要与地点相协调。在自己家里可以穿着舒适但整洁的休闲服，但如果在学校，或参加比较正式的活动，穿着西装套装会则显得庄重正规。另外还要顾及当地的传统和风俗习惯，如去教堂、寺庙或烈士陵园等，也不能穿过露或过短的服装。

2. 符合着装的要求

参加重要会议、会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合，女教师着装应端庄得体，符合下列着装要求：

上衣：上衣讲究平整挺括，较少使用饰物和花边进行点缀，纽扣应全部系上。

裙子：以窄裙为主，年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上3厘米 — 6厘米，但不可太短；中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右。裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着。

衬衫：以单色为最佳之选。穿着衬衫还应注意以下事项：衬衫的下摆要塞入裙腰里面，而不是悬垂在外面，也不要在腰间打结；衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上，其他纽扣均应系好；穿着西装套裙时不要直接外穿衬衫。衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来。

鞋袜：鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主，颜色应与西装套裙相搭配。

3.根据自身条件着装

正式场合女教师的服装的选择还应与身材相适应。衣服得体，搭配恰当，才能显现自己的优点，隐蔽自己身材的缺点。一般说来应注意以下几点：

身材娇小玲珑者，适合中高腰、纱面、腰部打折的礼服，以修饰身材比例。应尽量避免下身裙摆过于蓬松，肩袖设计也应避免过于夸张。上身可以多些变化，腰线用V字微低腰设计，以增加修长感。

身材修长者，天生的衣架子，任何款式的礼服皆可尝试，尤其以包身下摆呈鱼尾状的婚纱更能展现身姿。

身材丰腴者，适合穿用直线条裁剪的服装，穿起来现苗条。花边花朵宜选用较薄的平面蕾丝，不宜选用高领款式。腰部、裙摆的设计上也应尽量避免繁复。

另外，正式场合女教师的肤质与礼服的搭配也要协调一致。具体说来，白皙型肤质的可选择粉嫩色系的礼服，避免大红、黑丝绒等太厚重的颜色。黝黑健康型肤质的可选择亮色系服装，以搭配健康的形象并衬托肤色。偏黄色肤质的可选择处于中间色系的服装。

（二）常见女教师裤装与服饰的搭配方法

1.八分裤搭配服饰：A.收腰T恤  B. 短小T恤  C. 凉鞋

2.九分裤搭配服饰：

夏款：A.短T恤 B.紧身上衣 C. 休闲凉鞋 D.皮鞋 E.时装拖鞋

冬款：A.短上衣 B.收腰上衣 C.毛衣 D.中长款风衣E.皮夹克F.皮短靴

3.十分裤搭配服饰：

夏款：A.短T恤 B.紧身上衣 C.收腰T恤 D.皮鞋 E.时装拖鞋 F.休闲凉鞋

冬款：A.短上衣 B.收腰上衣 C.紧身毛衣 D.中长款风衣或上衣 E.皮夹克 F.短款羽绒服 G.皮鞋 H.皮短靴

4.小直筒裤搭配服饰：可与任一种上衣搭配，几乎没有什么限制，鞋子若   搭配精致的独跟鞋，效果更佳。

5.中直筒裤搭配服饰：A.短上衣 B.紧身上衣 C.收腰上衣 D.中长大衣或风衣E.棉袄或棉袍 F.圆润的皮鞋或时装鞋 G.短夹克

6.大直筒裤搭配服饰： A.短上衣 B.紧身上衣或毛衣 C. 中长大衣或风衣  

D. 棉袄或棉袍 E. 短靴 F. 鞋子不宜过小，根不宜过细 G.短夹克

7.西裤搭配服饰：A.过臀上衣 B.中长大衣或风衣衣 C.棉袄或棉袍

8.锥型裤搭配服饰：A.过臀上衣 B.中长大衣或风衣C.宽松上衣D.棉袄

9.喇叭裤搭配服饰：A.短小上衣 B.紧身上衣 C.时装马夹 D.皮夹克 E. 紧身毛衣 F.中、长款上衣 G.时装鞋 H.精巧鞋类

10.牛仔裤搭配服饰：A.休闲上衣 B.马夹 C.夹克 D.毛衣E.收腰上衣  F.

运动鞋 G.旅游鞋H.休闲皮鞋

11.时装休闲裤搭配服饰：A.前卫服饰 B.时尚上衣 C.时装休闲鞋

12.运动休闲裤搭配服饰：A.搭配宽松适于运动的上衣 B.休闲运动鞋类

13.高腰裤搭配服饰：A.紧身毛衣 B.马夹 C.衬衣 D.皮鞋

（三）女教师着装的搭配技巧

1.脸型、身材与服装的常用搭配技巧

女教师的服饰要结合自身的特征来进行装饰，一般要根据人体特征（包括脸部、身材、神态、发质、肤色、瞳孔、手等），来选择自己想打扮的风格，穿着的场合，以及季节等多方面来进行考虑。常用搭配技巧如下：

(1)长脸：不宜穿与脸型相同的领口衣服，更不宜用V形领口和开得低的领子，不宜戴长的下垂的耳环。适宜穿圆领口的衣服，也可穿高领口、马球衫或带有帽子的上衣。

(2)方脸：不宜穿方形领口的衣服；不宜戴宽大的耳环。适合穿V形或勺形领的衣服。

(3)圆脸：不宜穿圆领口的衣服，也不宜穿高领口的马球衫或带有帽子的衣服，不适合戴大而圆的耳环。最好穿V形领或者翻领衣服。

(4)粗颈：不宜穿关门领式或窄小的领口和领型的衣服；不宜用短而粗的紧围在脖子上的项链或围巾。适合用宽敞的开门式领型，当然也不要太宽或太窄；适合戴长珠子项链。

(5)短颈：不宜穿高领衣服；不宜戴紧围在脖子上的项链。适宜穿敞领、翻领或者低领口的衣服。

(6)长颈：不宜穿低领口的衣服；不宜戴长串珠子的项链。适宜穿高领口的衣服，系紧围在脖子上的围巾。

(7)窄肩：不宜穿无肩缝的毛衣或大衣，不宜用窄而深的V形领。适合穿开长缝的或方形领口的衣服；可穿宽松的泡泡袖服装；适宜加垫肩类的饰物。

(8)宽肩：不宜穿长缝的或宽方领口的衣服；不宜用太大的垫肩类的饰物；不宜穿泡泡袖衣服；适宜穿无肩缝的毛衣或大衣；适宜用深的或者窄的V形领。

(9)粗臂：不宜穿无袖衣服，穿短袖衣服也以在手臂一半处为宜；适宜穿长袖衣服。

(10)短臂：不宜用太宽的袖口边；袖长为通常臂长的3／4为好。

(11)长臂：衣袖不宜又瘦又长，袖口边也不宜太短。适合穿短而宽的盒子式袖子的衣服，或者宽袖口的长袖子衣服。

(12)小胸：不宜穿露乳沟的领口衣服。适合穿开细长缝领口的衣服；或者穿水平条纹的衣服。

(13)宽臀：不宜在臀部补缀口袋，不宜穿带大褶或碎褶的鼓胀的裙子，不宜穿袋状宽松的裤子。适合穿柔软合身、线条苗条的裙子或裤子，裙子最好有长排钮扣或中央接缝。

(14)窄臀：不宜穿瘦长的裙子或过紧的裤子。适合穿宽松袋状的裤子或宽松打褶的裙子。

(15)大屁股：不宜穿长裤或紧身的上衣。适合穿柔软合身的裙子和上衣，或穿长而宽松的裙子。

2.色彩搭配技巧

不同色彩会给人不同的感受，如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感，显得庄重严肃；而浅色或暖色调的服装会有扩张感，使人显得轻松活泼。因此，可以根据不同需要进行选择和搭配。一般的色彩搭配如下：

l          上深下浅：端庄、大方、恬静、严肃

l          上浅下深：明快、活泼、开朗、自信

l          突出上衣时：裤装颜色要比上衣稍深

l          突出裤装时：上衣颜色要比裤装稍深

l          上衣有横向花纹时，裤装不宜穿带竖条纹或格子花纹的

l          上衣有竖纹花型，裤装应避开横条纹或格子的

l          上衣有杂色，裤装应穿纯色

l          上衣花型较大或复杂时，应穿纯色裤装

l          裤装是杂色时，上衣应避开杂色

l          绿色颜色难搭配，在服装搭配中可与咖啡色搭配在一起。中间色的纯色 与纯色搭配时，应辅以小饰物进行搭配　　

3.饰物点缀技巧

参加活动总不能每次都以同一面目示人吧？这就需要女教师在着装的细节上多花点工夫。巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用，给女士们增添色彩。一条华丽的披巾、闪亮的项链，一对夺目的耳环，一只纤巧的手镯，都是普通服装向小礼服转换的讨巧方式。丝巾、头饰……都是引入前卫元素的载体，最能体现你的时尚程度。但是佩戴的饰品不宜过多，否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时，应尽量选择同一色系。佩戴首饰时关键的是首饰要与你的整体服饰搭配统一起来。

（四）女教师着装应注意的几点细节

1.忌重数量轻质量。服装的质量对衬托教师的身份地位是至关重要的。别买那些看似高档却价钱便宜的衣服，也许洗过一水就变形了。也别买冒牌名牌，那会降低你的人格。如果经济不宽裕，宁可少买一件，要买质量好的。

2.忌过度追时髦。太时髦的衣服会很快过时，偶然新潮一下可以，变成自己的喜好那就成了夸父追日。教师毕竟是以知识修养为个人气质的，在符合教师职业要求的范围内，可以适当追求时尚。

3.忌短、露、透。露背、低胸及露肚脐等过于性感的服装不能穿。女教师在校园里不要穿无袖装、吊带裙等。带有破洞的牛仔裤虽然时尚，却不适合教师穿着。另外，丝袜那怕只破了一个洞也不能再穿，那和穿破裤子是一个效果。

4.忌穿紧身衣。穿紧身衣，会让身材瘦的人显得营养不良，而胖的人会显得更丰满无比。工作场合更不宜穿紧身装，因为工作中是强调爱岗敬业而非线条。

知识窗：       女教师产生权威和信任感的常用着装

女教师看上去具有权威性的着装	女教师使人产生信任感的穿戴
黑色、中等蓝套装+白衬衣； 深蓝色套裙装+白色（茶色、灰色）衬衣； 素面灰色、碳灰色套裙+白（粉红）衬衣； 中灰色套装+黑衬衣； 深栗色套装+白（黑）色衬衣； 深棕色套装+白衬衣； 深红褐色套装+黑（白）衬衣； 铁灰色套装+白（红褐）色衬衣。	海军蓝套装+白（浅黄色）衬衣； 中等灰套装+中等蓝裙子（或粉红色衬衣）；骆驼黄套装+蓝色衬衣； 灰褐色套装+中等蓝（海军蓝）衬衣； 深红褐色套装+中等蓝衬衣； 黄褐色套装+中等蓝（海军蓝）衬衣； 中等蓝套装+白色、骆驼黄、深棕色衬衫。

第三节  教师的化妆

    化妆，是一种通过对美容用品的使用，来修饰自己的仪容、美化自我形象的行为。简单地说，化妆就是有意识、有步骤地来为自己美容。对一般人来讲，化妆最实际的目的，是为了对自己容貌上的某些缺陷加以弥补，以期扬长避短，使自己更加美丽，更为光彩照人。经过化妆之后，人们大都可以拥有良好的自我感觉，身心愉快、精神振奋，能缓解来自外界的种种压力，而且可以在人际交往中，表现得更为开放，更为自尊自信，更为潇洒自如。或许正因为如此，有一位哲人曾经说过:“化妆是使人放弃自卑，与憔悴无缘的一味最好的良药。它可以让人们表现得更加自爱，更加光彩夺目。”

    教师的职业决定教师的形象也是一种巨大的教育资源和教育力量，因此，无论是教师的外在形象还是教师的个性张扬，都应该服从这个前提。在人们的传统观念中，教师教书育人，容貌上朴素一些，是情理之中的事，而且还会显得平易近人。今天，素面朝天的老师已不再是学生们崇拜的对象。据一项针对中学生的调查显示，现在的学生大都不喜欢老师扮复古装，而喜欢老师打扮得时尚而又不失庄重。教师的化妆，一要美观；二要自然大方。

以下就简单介绍一下，教师有关化妆的基本知识。

一、化妆的原则

    教师在工作岗位上应当化淡妆，实际上就是限定在工作岗位上不仅要化妆，而且只宜选择淡妆这一化妆的具体形式。因此，有人将这一规定简洁地叫做“淡妆上岗”。淡妆的主要特征是简约、清丽、素雅，具有鲜明的立体感。它既要给人以深刻的印象，又不容许显得脂粉气十足。总的来说，就是清淡而又传神，其原则为:自然、清新、优雅、整体协调。

二、化妆的时间

    化妆要视时间、场合而定。在工作时间、工作场合只能允许工作妆(淡妆)。    每天早上化了妆再上班，其实也是工作的礼节之一。就如有客人来到家中拜访时，你会把家里打扫干净；同样，到学校上班，必须以亲切的脸庞来面对学生，又怎能不稍加修饰呢?

    另外，化彩妆的女教师在某些情况下，常会出现妆容残缺的现象。以残妆示人，既有损自己的形象，也显得对人不礼貌。因此及时察觉，及时补妆，不可忽视。为了避免妆容残缺，化妆后要经常进行检查，尤其在上课之前，出汗、用餐、休息之后，应及时地自查妆容。如发现妆面残缺，要即刻补妆，不要拖延，以免给人留下不良印象。但补妆时，应回避他人，宜选择无人在场的角落或洗手间进行，切勿旁若无人地当众操作。由于补妆只是局部性修补，应该以补为主，只需在妆容有残缺的地方稍作弥补即可，不必抹去旧妆重新化妆。如果晚间还要应酬，那么临去前应洗去残妆，重新化一个清新的晚妆。晚妆可以浓--些，但忌过于浓艳。当然也要注意适时补妆。

三、化妆的技巧

谈起化妆，它实在不是简简单单的举手之劳，而是一种艺术性、技巧性很强的系统工程。若是不理解这一点，自以为化妆不过是一学就会，只是随便化化而已，将是徒劳无益的。在日常生活中，教师的化妆不仅有其基本的程序，而且亦

有妆饰的重点与技巧。（如图2-9）

图2-9   泰安市实验学校 于滢         泰安师范附属学校韩文静

    (一) 教师化妆的步骤

    教师化妆的重点，一般包括护肤、美发、修眉、画眼、修饰唇形、呵护手部，等等。从技巧上讲，进行一次完整而全面的化妆，其程序与步骤也有一定之规。下面是女教师化妆基本步骤：

1．洁面。用洗面奶去除油污、汗水与灰尘，使面部彻底清洁，随后，在脸上拍打化妆水，为面部化妆做好准备。

2．涂敷粉底。先用少量的护肤霜，以保护皮肤免受其他化妆品的刺激。此外，它还使涂敷粉底更容易。接下来，在面部的不同区域使用深浅不同的粉底，使妆面产生立体感。完成之后，即可使用少许定妆粉，来固定粉底。

3．描画眼眉。首先，修眉、拔眉、描眉。其次，沿着睫毛的根部，画好眼线。再次，运用睫毛膏、睫毛夹，对眼睫毛进行“加工”、造型。最后，通过涂眼影来为眼部着色，加强眼睛的立体感。

4．打腮红。使用胭脂扑打腮红是为了修饰美化面颊，使人看上去容光焕发。涂好腮红之后，应再次用定妆粉定妆。

5．涂口红。选用色彩适宜的唇膏或唇彩，使红唇生色。

6．修正补妆。检查化妆的效果，进行必要的调整、补充、修饰和矫正。至此，一次全套化妆彻底完成。

    (二) 教师的化妆技巧

1．年轻女教师的化妆

年轻女教师妆容的特点是自然，予人以青春朝气和不加修饰之感。在化妆时宜突出两颊和嘴唇处，不宜涂较夸张的粉底和眼影。在技巧上，应清淡自然、似有若无，切忌浓妆艳抹，失去自然美。清新、自然是年轻女教师化妆的目标。

2．中年女教师的化妆

中年正值保持青春、延缓衰老的关键时期。这一时期的女教师除要注意皮肤的保养外，还应借助化妆留住青春。中年女教师化妆的原则是:淡雅。具体操作时，则应视五官不同情况强调优点、掩饰缺点。选择稍带粉红色调的粉底，以增添面部的青春气息；香粉则应是淡紫色调的，可令皮肤色泽温柔和白皙。涂搽脂粉时，面对镜子做微笑状，找出脸颊鼓起的最高处，施以脂粉，脂粉的色调宜与自然肤色相近，以求淡雅效果。

3．中老年女教师的化妆

出于中老年女性面部会有些皱纹，因而化妆重在掩饰。可选用稍暗色调的粉底，在有皱纹地方轻轻涂抹，应沿着皱纹纹路的走向轻涂，垂直涂抹粉底会使之存留于皱纹之中，使皱纹更为明显。为进一步掩饰皱纹，必须降低皮肤的亮度，所以应用质好细腻的香粉扑面。中年女教师的化妆应突出自然、优雅之感。   

化妆是生活中的一门艺术，适度而得体的化妆，可以体现女教师端庄、美丽、温柔、大方的独特气质，以达到振奋精神和尊重学生的目的。  

第四节          教师的站姿

教师在讲台上的站姿优美与否，其感召力是不一样的，教师的站姿应给人以挺拔笔直、舒展大方、精力充沛、积极向上的印象。站姿在一定程度上反映了一个教师的精神面貌和对课堂的投入程度。因而教师的站姿在稳重之中还要显出活力，不要过于拘谨和呆板。教师站在讲台上要精神振作，潇洒大方。要随时根据授课内容和课堂情景的变化调整站姿，适当走动，要善于运用恰到好处的动作和站姿来配合自己的语言表达。（如图2-10）

图2-10 肥城市泰西中学 汪花         泰安第五中学 张兴启

一、教师正确的站姿

    站姿是教师在课堂中最重要的举止之--。在课堂上，教师不同的站立姿势对学生的心理有不同的影响。

    1．站姿的要求:端正、稳重、亲切、自然。

    2．正确的站姿

    (1)正向抬头，双目平视前方，嘴唇微闭，下颌微收，面带微笑，自然平和。

    (2)两肩平行，双肩放松，稍向下沉，身体有向上的感觉，呼吸自然。   

    (3)躯干挺直，身体重心应在两腿的中央，做到挺胸、收腹、立腰。(这样会给学生以“力度感”)

    (4)双臂自然下垂于身体两侧，或放在身体前。

    (5)双腿直立，两足分开与两肩等宽的距离，或双腿并拢，膝、两脚跟靠紧，脚尖呈60度“V”字型，身体重心放在两脚中间。女教师两脚可并拢。男教师可双腿张开与肩等宽，保持身体的端正。

二、学生回答问题时教师的站姿

    1．学生回答问题，教师身体微微前倾，这种姿势表明对学生说的话感兴趣，也表明教师的注意力都集中在学生身上，没有走神，增加了亲切感。

    2．学生回答问题时，教师不要因板书而背对学生，给学生一种不礼貌的感觉，学生也不能从教师的表情中判断自己的回答是否正确，是否需要继续回答。

    3.不要把双手放在裤袋里或两手反在背后，一副师道尊严、居高临下的姿态，没有一点亲切感。

三、女教师常用站姿

图2-11   泰安师范附属学校 韩文静

第一种：双脚八字步或丁字步，双手虎口相交叠放于脐下三指处，手指伸直但不要外翘，上身正直，头正目平，微收下颌，面带微笑。挺胸收腹，腰直肩平，双臂自然下垂，两腿相靠站直,肌肉略有收缩感。女教师在工作场所以及社交场合中可采用这种站姿。

第二种：双脚八字步或丁字步，双手虎口相交叠放于腰际，用拇指可以顶到肚脐处，手指伸直但不要外翘，女教师在迎宾或是颁奖等重大场合中可采用这种站姿。

第三种：双手轻握放在腰际，手指可自然弯曲，在工作场所与家长或同事交流时可采用这种站姿。（如图2-11）

四、男教师的常用站姿

1．基本站姿  

两脚跟相靠，脚尖展开４５°～６０°，身体重心主要支撑于脚掌、脚弓之上。两腿并拢直立，腿部肌肉收紧，大腿内侧夹紧，髋部上提。腹肌、臀大肌微收缩并上提，臀、腹部前后相夹，髋部两侧略向中间用力。脊柱、后背挺直，胸略向前上方提起。两肩放松下沉，气沉于胸腹之间，自然呼吸。两手臂放松，自然下垂于体侧。脖颈挺直，头向上顶。下颌微收，双目平视前方。（如上图2-12）

图2-12 岱岳实验中学 王玉斌

2．后搭手站姿

两脚平行开立，脚尖展开，挺胸立腰，身体重心放在两脚中间位置，下颌微收，双目平视，两手在身后相搭，一般右手握左手并贴在臀部。

3．背垂手站姿

一手背在后面，贴在臀部，另一手自然下垂，手自然弯曲，中指对准裤缝，两脚可以并拢也可以分开，也可以成小丁字步。

4．提公文包站姿

身体立直，挺胸抬头，下颌微收，双目平视，两脚分开，一手提公文包，一手置于体侧。

五、教师站姿的注意事项

     站姿是生活中以静为造型的动作。站立不仅要挺拔，还要优美典雅，站姿是优美举止的基础。

    1．学生自习时，老师可以用手撑住桌沿，把重心移到某只脚上，但不能长时间手撑桌面，免得学生认为您疲惫不堪，影响听课情绪。

    2．擦黑板时，教师的站立要稳，不能全身猛烈抖动，左右摇晃，此举会破坏教师的课堂形象。

    3．教师讲课的站位不能呆板地固定在一点上，应适当地移动位置，或到学生座位行间进行巡视。

    4．忌侧身而站。心理学研究表明，侧身而站和面向黑板站立，说明教师的心理是封闭的不利于阐述教学内容，而且会给学生留下缺乏修养的印象。

    5．忌站立时重心移动太快。站时重心忽左忽右，彰显信心不足、情绪紧张、焦虑。面对学生站稳，表明教师准备充足，有信心上好这堂课，有能力控制整个教学局面。

    6．忌远离讲台中心，站在讲台的前左角或前右角；“打游击”左右来回移动；或者在学生座位行间跛来踱去，不符合礼仪规范和卫生要求。

    7.教师不要把双手交叉抱在胸前，或背在身后，这些动作会给学生--种傲慢的感觉。

    8．如果站立过久，可以将左脚或右脚交替后撤一步，但上身仍须挺直，脚不可伸得太远，双腿不可叉开过大，变换也不能过于频繁。

    9．站立时，忌全身不够端正、双脚又开过大、双脚随意乱动、无精打采、呈现自由散漫的姿势。

 知识窗：         站姿的练习

（1）提踵：脚跟提起，头向上顶，身体有被拉长的感觉，注意保持姿态稳定，练习平衡感。

（2）脚跟、脚肚、臀部、双肩和后脑勺贴紧。此练习可训练站立时的挺拔感，为加强效果可在五个触点夹上夹板。

 

六、几种不同场合的站姿

１．正式场合的站姿

肃立：身体直立，双手置于身体两侧，双腿自然并拢，脚跟靠紧，脚掌分开呈“Ｖ”字型。面部表情严肃、庄重、自然。（如图2-13）

直立：身体直立，双臂下垂置于腹部，男性左手搭在右手上，自然贴在腹部（前搭手式），或两手背后相搭在臀部（后背手式），两腿并拢，脚跟靠紧，脚掌分开呈“V”字型。女性将右手搭握在左手四指，四指前后不要露出，两脚可平行靠紧，也可前后略微错开。直立的站法比肃立显得亲切随和些。

男教师站立时一般应两脚分开，大致与肩同宽或略窄于肩，如果站立时间太久，可以使身体的重心部分交换落在另一只脚上，但上身仍要保持直挺。变换不可太频繁，膝部要注意伸直。

女教师在站立时应挺胸，双手自然下垂叠放或相握于腹前，双腿基本并拢，不宜叉开，可将重心落在某一脚上，即一腿伸直，另一腿略为前伸或弯曲。

图2-13 岱岳实验中学 王玉斌         泰安师范附属学校 韩文静

2．非正式场合的站姿

车上的站姿：在晃动的车（或其他交通工具）上，可将双脚略分开，以求保持平衡，但开合度不要超过肩宽；重心放在全脚掌，膝部不要弯曲，稍向后挺，即使低头看书，也不要弯腰驼背。

等人或与人交谈的站姿：可采取一种比较轻松的姿势。脚或前后交叉，或左右开立，肩、臂不要用力，尽量放松，可自由摆放，头部须自然直视前方，使脊背能够挺直。采用此姿势，重心不要频繁转移，否则给人不安稳的感觉。

接待员式站姿：脚型呈“Ｏ”型的人，即使脚后跟靠在一起，膝部也无法合拢，因此，可采用此种站姿。将右脚跟靠与左脚中部，使膝部重叠，这样可以使腿看来较为修长。手臂可采用前搭或后搭的摆法。拍照或短时间站立谈话时，都可采用此种站姿。　

第五节  教师的坐姿 

一、教师落座的方法

教师的坐姿，是一种静态造型。端庄优美的坐姿，会给学生以优雅、稳重、自然、大方的美感，从而提升教育教学效果。

男教师落座时，要轻、稳、缓。走到座位前，转身后轻稳地坐下。如果椅子位置不合适，需要挪动椅子的位置，应当先把椅子移至欲就座处，然后入座。膝部可以分开一点，但不要超过肩宽，也不能两腿叉开，半躺在椅子里。

女教师在落座前应回视座椅，入座时要轻稳，走到座位前，转身后退，右腿退后半步(视面部朝向而定)，在右小腿后部触到椅子后，方可轻轻坐下。若着裙装，应用手将稍稍拢一下裙摆在轻轻坐下，不要坐下后再拉拽衣裙。坐定后，膝盖并拢，腿放在身体正中或一侧。若要跷腿，则需两腿并紧。女教师若穿短裙一定要小心盖住膝盖(在讲台上需落座的女教师，不适合穿短裙)。

二、教师坐姿要求

1．头要端正

不出现仰头、低头、歪头、扭头等情况。整个头部看上去，应当如同一条直线一样，和地面相垂直。在办公时可以低头俯看桌上的文件等物品，但在回答学生问题时，必须抬起头。谈话时应根据交谈者方位，可以正向对方，或者面部侧向对方，不可以把头后朝对着对方。将上体双膝侧转向交谈者，上身仍保持挺直。

2．上身直立

坐好后，身体也要端正。需要注意的地方有：

    倚靠椅背。倚靠座椅主要用以休息。在教室就座时，不应把上身完全倚靠在座椅的背部，最好不要倚靠。在课堂上，不要坐满椅面，坐满椅子的前三分之二即可。交谈的时候，为表示重视，不仅应面向学生，而且同时将整个身体朝向学生。

3．手臂的摆放

(1)手臂放在双腿上。双手各自扶在一条大腿上，也可以双手叠放后放在两条大腿上，或者双手相握后放在双腿上。

(2)手臂放在身前桌子上。把双手平扶在桌子边沿，或是双手相握置于桌上，也可以把双手叠放在桌上。

(3)手臂放在椅子扶手上。当正身而坐时，要把双手分扶在两侧扶手上；当侧身而坐时，要把双手叠放或相握后，放在侧身一侧的扶手上。

4.若坐在椅子上，则要至少坐满椅子的2／3，宽座沙发则至少坐满1／2。落座后在至少10分钟左右时间内不要靠椅背。时间久了，可轻靠椅背。离座时要自然稳当，右脚向后收半步，而后站起身。 

三、教师规范坐姿

1．正襟危坐式。适用正规集会。要求是: 上体正直，落座在椅子的中部，双手放在桌上、或将手放在扶手上。并膝时，大腿和小腿成直角，小腿垂直于地面，双膝、双脚包括两脚的跟部都完全并拢。稍分小腿时，小腿前后相错、左右相掖。

    2．双腿斜放式。它适合于穿裙子的女教师在较低的位置就座时所用。要求:双腿首先并拢，然后双脚向左或向右侧斜放，力求使斜放后的腿部与地面呈45º。

    3．前伸后曲式。这是女教师适用的一种坐姿。要求:大腿并紧后，向前伸出一条小腿，并将另一条腿屈后，两脚脚掌着地，双脚前后要保持在一条直线上。

    4．双腿叠放式。适合穿短裙的女教师采用。要求:将双腿一上一下交叠在一起，交叠后的两腿间没有任何缝隙，犹如一条直线。双脚斜放在左或右一侧。斜放后的腿部与地面呈45º，叠放的上脚尖垂向地面。

    5．双脚内收式。它适合与学生交谈时采用，男女教师都适合。要求：两条大腿首先并拢，双膝可以略为打开，两条小腿可以在稍许分开后向内侧屈回，双脚脚掌着地。上身微前倾，眼睛平视学生，面带微笑，让学生感到亲切、真诚。

    6．垂腿开膝式。它多为男教师所用，比较正规。要求:上身和大腿、大腿和小腿都成直角，小腿垂直于地面。双膝允许分开，分的幅度不要超过肩宽。

7．双脚交叉式。它适用于各种场合，男女教师都可选用。双膝先要并拢，然后双脚在踝部交又。需要注意的是，交叉后的双脚可以内收，也可以斜放，但不要向前方远远地直伸出去。

四、女教师的常用坐姿 （如图2-14）

第一种：正位坐姿

身体的重心垂直向下，双腿并拢，小腿垂直于地面，大腿和小腿成90度角，双手虎口相交轻握放在左腿上，挺胸直腰面带微笑。

图2-14  泰安师范附属学校 韩文静

第二种：双腿交叉式坐姿

身体的重心垂直向下，双腿并拢大腿和小腿成90度角，平行斜放于一侧，双脚在脚踝处交叉，双手虎口相交轻握放在腿上，挺胸直腰面带微笑。

第三种：前伸后屈式坐姿

身体的重心垂直向下，双膝并拢左脚前伸右脚后屈或右脚前伸左脚后屈，双手虎口相交轻握放在左腿上，更换脚位时手可不必更换，挺胸直腰面带微笑。

第四种：架腿式坐姿

先将左脚向左踏出４５度，然后将右腿抬起放在左腿上，大腿和膝盖紧密重叠，重叠后的双腿没有任何空隙，犹如一条直线，双手虎口相交轻握放在右腿上。

五、男教师常用坐姿

1．标准式坐姿

坐姿的要求是：上身挺直，双肩平正，两臂自然弯曲，两手交叉叠放在两腿中部或扶手上，并靠近小腹，两脚自然分开成45度。（如图2-15）

图2-15  岱岳实验中学 王玉斌  

2．重叠式坐姿

重叠式坐姿的要求是在标准式基础上，两腿向前，一条腿提起，腿窝落在另一腿膝上边。要注意上边的腿向里收，贴住另一腿，脚尖向下。

3．前交叉式坐姿                                 

坐姿的要求是：在前伸式的基础上，右脚后缩，与左脚交叉，两踝关节重叠，两脚尖着地。

六、教师坐姿注意事项

1．双腿叉开不要过大。双腿如果叉开过大，不论大腿叉开还是小腿叉开，都非常不雅观。特别是身穿裙装的女教师更不要忽视这一点。双腿不要直伸出去。脚尖不要指向学生。不管采用哪一种坐姿，都不要以脚尖指向学生。身前如果有桌子，双腿尽量不要伸到外面来。

2．架腿的方式要妥当。坐后将双腿相架的正确方式:两条大腿相架、并拢。忌把一条小腿架在另一条大腿上，成“4”形，这样显得过于无礼。不要将腿放在桌椅上。为图舒服，把腿架在高处，甚至抬到身前的桌子或椅子上，这样的行为过于粗鲁。也不要把腿盘在座椅上。

3．脚不要蹬踏它物。坐下后，脚部要放在地上。切勿用脚乱蹬乱踩。也不要脚跟落地、脚尖离地。也不要不停地抖动或摇晃腿部，不仅让人心烦意乱，也给人以不安稳的印象。

4．不要漫不经心地手托下巴。与人谈话时也不要用手支着下巴。不要懒散懈怠地坐在椅子上转身翻书，或用双手撑椅。在他人面前就座时，不要用脚自脱鞋袜，这是不文明之举。也不要用手触摸脚部。就座后若用手抚摸小腿或脚部，既不卫生也不雅观。

5．手不要随便乱放。就座后，双手应放在身前，有桌子时放在桌上。不允许单手、双手放在桌下，或是双肘支在面前的桌子上，或夹在两腿间。

6．坐时不可前倾后仰，或歪歪扭扭。坐下后不可随意挪动椅子。也不要猛坐猛起。不要仰靠椅背，翘起并摇动二郎腿，这会给学生傲慢和随意的印象。

7．不要双手抱在腿上。双手抱腿，本是一种惬意、放松的休息姿势，在教室和办公室都不宜如此。不要上身向前趴伏在讲台上。不要在教室中出现上身趴伏在讲台上的姿态，会显得无精打采。

七、不同场合的坐姿

    在比较轻松的场合，可以坐得比较舒展、自由。比较严肃的场合谈话时，要求上体正直，落座在椅子的中部，双手放在桌上或放在扶手上。并膝、稍分小腿或并膝、小腿前后相错、左右相掖。女教师在社交场合，可以采用略侧向的坐姿，头和身子朝向对方，双膝并拢，两脚相并相掖，或前后放置都可以。在落座时，应把裙子整理好、掖好，以免不雅。如果在场的对方是尊者、贵宾，则坐姿要端正，身体稍向前倾，向对方表现出积极、重视的态度。

与学生在办公室谈话时，上身微前倾，眼睛平视学生，面带微笑，让学生感到亲切、真诚。教师优雅的坐姿，不仅向学生传递着自信、友好、热情的信息，同时也显示出教师高雅、庄重的良好风范。

八、教师的写字姿势

 图2-16 岱岳实验中学王玉斌         泰安市实验学校于滢

教师正确的写字姿势（如图2-16）是：上身坐正，两肩齐平；头正，稍向前倾；背直，胸挺起，胸口距离桌沿约一拳左右；两脚平放在地上与肩同宽；左右两臂平放在桌面上，左手按纸，右手执笔。眼睛与纸面的距离应保持在一尺左右。

教师执笔应采用三指执笔法。具体要求是：右手执笔，大拇指、食指、中指分别从三个方向捏住离笔尖3厘米左右的笔杆下端。食指稍前，大拇指稍后，中指在内侧抵住笔杆，无名指和小指依次自然地放在中指的下方并向手心弯曲。笔杆上端斜靠在食指的最高骨处，笔杆和纸面呈50度左右。执笔要做到“指实掌虚”，就是手指握笔要实，掌心要空，这样书写起来才能灵活运笔。

九、教师的蹲姿

蹲姿的基本要领：左脚在前，右脚在后，向下蹲去；左小腿垂直于地面，全脚掌着地，大腿靠紧；右脚跟提起，前脚掌着地；左膝高于右膝，臀部向下，上身稍向前倾，左脚为支撑身体的主要支点。                               

图2-17    泰安师范附属学校 韩文静       泰安市实验学校 于滢

分为半蹲式和交叉式两种蹲姿（如图2-17），一般男教师用半蹲式，女教师则两种蹲姿均可。根据具体情况，还可以选择右脚向后退半步的下蹲方法。

下蹲时要注意的问题：

1．不要突然下蹲。突然下蹲会使周围的人不知所措，有时还可能发生意外。

2．不要距离他人太近。要保持一定的距离，以免使对方产生紧张情绪，并防止互相碰撞。

3．注意方位。正面朝向他人下蹲，是一种很尴尬的姿态，要选择侧向他人的方式下蹲。

4．注意掩饰。尤其是女教师，在穿着裙装下蹲时，更要注意掩饰身体，不要双腿开叉。

第六节  教师的走姿

    走姿是人体所呈现出的一种动态，是站姿的延续。走姿是展现人的动态美的重要形式。教师的走路应保持优雅、稳重、从容、落落大方的姿态。

一、教师走姿的特点

教师行走步伐应稳健、自信、刚劲、有力，体现一种胸有成竹、沉稳自信的风度和气质。教师行走的步幅、步频要依据不同场合而定。一般的课堂行走，步频慢，每秒约1至2步，且步幅小；欢快、热烈的场合步频较快，每秒约2.5步左右，步幅应较大，如:带领学生外出游览；庄严的大会，步频以每秒2步为好，步幅自然。行走时挺胸抬头，目视前方，摆臂自然。

二、教师的走姿要领

    1．起步时以站姿为基础，上身自然挺拔，头正、挺胸、收腹、立腰，上身略为前倾，身体重心在脚掌前部。头正颈直，两眼平视前方，微收下颌，面容平和自然，面色爽朗。不回头张望，也不要盯住行人乱打量。

    2．行走时双肩平稳、肩峰稍后张，双臂以肩关节为轴，大臂带动小臂自然前后摆动，肩勿摇晃。前摆时，手不要超衣扣垂直线，肘关节微屈约30度，掌心向内，请勿甩小臂，后摆时勿甩手腕。摆动幅度以30--40cm为宜。

    3．行走时落脚步位要恰当。膝和脚腕不可过于僵直，应该富有弹性，膝盖要尽量绷直，双臂应自然轻松摆动。男教师两脚跟交替踩在两条直线上，脚跟先着地，然后迅速过渡到前脚掌，脚尖略向外，步态稳健。女式则应两腿交替迈步，两脚跟走在一条直线上，脚尖偏离中心线约10cm，步态轻盈。

    4．速度应适中，不要过快或过慢，每分钟110步左右为宜，也就是《运动员进行曲》的节奏。过快给人轻浮印象，过慢则显得没有时间观念，没有活力。行走时不可把手插进衣服口袋里，尤其不可插在裤袋里。

5．步幅步韵应适当。男性步幅(前后脚之间的距离)约25厘米，女性步幅约20厘米。或者说前脚的脚跟与后脚尖相距约为一脚长。男教师行走时则要走成两条直线，脚步要大方、稳重、有力。女教师行走时要走成一条直线，脚步要行如和风，自如、匀称、轻柔。

三、教师走姿的注意事项

    1．教师在课堂中的来回走动是不可缺少的。但在课堂上走动时，不要过频过急。行走过急会分散学生的注意力，也易引起学生的反感。走时，身板要挺直，两肩端平，方向不要忽左忽右。

    2．教师走路时，请不要步履蹒跚。走动的速度要根据具体情况来定。教师行走时应随时保持步姿从容不迫，快慢自然，矫健轻快。走得太慢，使人着急，给人一种漫不经心的感觉；走得太快，使人感到慌乱。

    3．教师走路时，请不要步子迈得过大或过小，以免有跨越感或谨小慎微感。不要东张西望，或双手反背于背后。也勿扭来扭去的走“外八字”步和“内八字”步。还应注意体位得当，不要摇头、晃肩、扭臀。请不要弯腰驼背，也不要面无表情。教师在校园内行走要始终面带微笑，给学生以亲切感。

    4．教师走路时，请不要敞开衣襟。教师应保持走姿端庄，行走中不敞开衣襟，不斜披衣服。遵守交通规则，一般靠右行走。

    5．教师两人以上或与多人行走时，不要勾肩搭背并排而行；也不要奔跑蹦跳，或大声喊叫等；也不要走路时吸烟或吃东西。

第七节  教师的目光

    教师的眼睛是最重要的教学“工具”之一。教师与学生交往，双眼以祥和的目光注视着对方，这是一个相当重要的礼仪，这样会让学生觉得您为人正直。飘浮不定的眼神，会让学生觉得教师缺乏可信度。教师在交往中，特别是和学生的交往中，若想获取成功，就要以期待的目光注视着学生讲话，面带浅淡的微笑和不时的目光接触，这种温和而有效的方式，会营造出一种温馨的氛围。

一、教师目光的运用

    目光是非言语交流的重要手段，教师要善于运用这种交流手段，透过学生的眼睛，洞察其内心世界；教师还要善于利用自己的眼睛，对学生实行心理控制，促成心理相容。

    1.不能对学生或他人长时间凝视，否则将被视为一种无礼行为。

    2.与学生谈话时，眼睛注视对方眼睛和嘴巴间的“三角区”。标准注视时间是交谈时间的30%--60%，称为“社交注视”。

    (1)目光注视对方的时间超过整个交谈时间的60%属超时注视，使用这种眼神看人是失礼行为。

    (2)眼睛注视对方的时间低于整个交谈时间的30%属低时注视，也是失礼的注视，表明教师对学生的谈话内容不感兴趣。

    3.眼睛转动的幅度与快慢，忌太快或太慢。眼睛转动稍快表示有活力，但如果太快则表示不真诚、给人不庄重的印象，同时，眼睛也不能转得太慢，否则为“缺乏生气”。

    4.恰当使用亲密注视，和亲近的人谈话(与学生单独交谈)，可以注视他(她)的整个上身，叫“亲密注视”。

    5.学生在课堂上回答问题错误时，一定会感到很尴尬，怕同学们嘲笑或蔑视他(她)。这时您不要看他(她)的脸，或看一眼后又马上转移视线。这样，学生会认为您在用目光讽刺嘲笑他(她)。

    6.师生在交谈中，应注视对方的眼睛或脸部，以示尊重别人，但是，当双方缄默无语时，就不要再老是看着对方的脸。因为双方无话题时，本来就有一种冷漠、踌躇不安的感觉。如果此时您注视学生，势必使对方显得更尴尬。

    7.学生离开办公室时，要等学生转过身并走出一段路后，您才能转移目送学生的视线。

二、教师注视的目光

当学生用充满渴望与关注的眼睛注视你时，作为教师，你该以怎样的目光去面对?是慈爱、鼓励，还是冷漠、鄙视?学生希望教师的目光是慈爱的。因为这是父母特有的，它温暖体贴，能让学生体验到最大的快乐与爱。因此，作为教师，应以父母特有的慈爱来关心爱护每名学生，让他们在教师眉宇间流露出的情感中，感受到真爱、体贴、重视和关怀，使他们在关切中健康快乐地成长。

学生渴望教师的目光是鼓励的。因为它能给学生以自信和力量，增强学生的自尊心、上进心。他们从这种目光中得到鼓励，迎着这种目光，他们敢于大胆地表达自己的观点和要求，敢说自己想说的话，敢做自己想做的事，使他们最大限度地享受自由、张扬个性。

教师用亲切的目光注视学生，可以表达师生之间在课堂上的相互尊重。教师在上课时若对某学生注视较多，则这个学生就会感到亲切而专心听讲。相反教师若对另一个学生连看也不看一眼，则该生会认为教师不喜欢他，不关注他。因此，要做到用目光照顾到班上的每个学生，教师在上课时就要学会调整角度，照顾到各个方面。

教师在与学生的交流中，要根据不同的情况，采取不同的注视行为，不同的注视行为对师生交流的性质和交流的结果会产生不同的影响。比如，在课堂上，教师用目光调整学生的注意力。对专心听讲的学生用热情的目光，表示教师满意的心情；对精力不集中、做小动作或窃窃私语的学生，教师用冷漠的目光注视几秒钟，待双方目光接触以后再移开，这样既起到了告诫的作用，又保护了学生的自尊心。

教师学会用眼神与学生交流，这样教师的微笑才会更传神、更亲切。

三、教师眼神的注意事项

1.面对学生应目光友善，眼神柔和，亲切坦然，自然，眼睛和蔼有神，自然流露真诚。

2.眼睛礼貌正视学生，不宜左顾右盼、心不在焉的样子目视学生。

3.眼神要实现“三个度”

眼神的集中度：不要将目光聚集在学生的脸上的某个部位，而要用眼睛注视于学生脸部三角部位，即以双眼为上线，嘴为下顶角，也就是双眼和嘴之间。

眼神的光泽度：精神饱满，在亲和力理念下保持慈祥的、神采奕奕的眼光，再辅之以微笑和蔼的面部表情。

眼神的交流度：迎着学生的眼神进行目光交流，传递你对学生的敬意与你的善良之心。眼睛是心灵的窗户。心灵有了亲和力的理念，就自然会发出神采奕奕的眼光，就很容易形成具有磁性的亲和力的眼神，这样可以拉近与学生的距离。

四、教师目光的分配技巧

眼睛是大脑与外界沟通的“桥梁”，眼球底部有大量的神经元，它们的功能就如同大脑皮质细胞一样具有分析综合能力；而瞳孔的变化、眼球的活动等又直接受来自于大脑的动眼神经的支配，所以教师的情感也就会自然地从眼睛中反映出来。眼睛瞳孔的变化是无法自主控制的，瞳孔的放大和收缩能真实地反映出教师复杂多变的心理活动。如当一个教师感到愉悦、喜爱、兴奋时，他的瞳孔就会扩大到比平常大四倍；相反，若遇到生气、讨厌、不愉快等消极的情绪时，他的瞳孔则会收缩得很小。如果瞳孔没有发生什么变化，那则表示该教师对他所看到的事物漠不关心或者感到无聊。因此，教师应合理地分配目光，尽可能把积极、热情、尊重、富有爱心的目光呈现给学生。一般目光分配技巧如下：

1.在课堂教学中

(1)教师应正确选择目光投放点，把目光中心放在倒数二三排的位置，并兼顾其它学生。

(2)授课过程中，教师应加强目光巡视，消除“教学死角”，用目光来管理和关注学生的课堂变化。

(3)对于听课不认真的学生，教师应用目光及时给予信号提醒，防止学生听课分心，以影响学习效果。

(4)在提问学生，或安排学生开展课堂讨论时，教师应根据不同的情形对学生采取不同的目光交流，或鼓励学生发言，或期待学生提问，或肯定学生的回答。

(5)对于扰乱课堂秩序的学生，教师应及时用目光制止学生的嬉笑打闹，维护课堂秩序。

2.与个别学生谈话时

(1)教师应相信眼睛会说话，谈话时看着学生的眼睛，学生的思想及心态，会通过其眼神流露出来。不要边听学生说话别做自己的事，而不看学生的眼神。也不要用漠视的眼光看学生，这既是教师对学生一种不礼貌的怠慢、冷淡和心不在焉的流露，也容易使学生的自尊心受到伤害，令学生产生极大的自卑心理，甚至于令学生对任何事情都缺乏信心和兴趣。

(2)谈话时教师要全神贯注地注视着对方，但与学生目光接触的时间应保持适中，切勿死盯着学生不动，也不要左顾右盼，更不要用责怪的目光看学生。责怪的目光容易使学生产生逆反心理，造成学生对教师产生抵抗情绪，会激化师生对问题的不同看法，产生矛盾冲突，不利于解决问题。看着谈话学生的眼睛说话，适时用眼神传递正确的感情，带着笑脸去说严肃的话，更能让学生接受教师的批评或建议。

 知识窗：            教师眼语大忌

 瞪眼——把眼睛瞪得大大的，表示对学生不满，这种目光会让学生产生更大的敌意。

盯 ——不管有意无意，盯着学生都是不礼貌的，这种目光会引起对方较强烈的心理反应。

 眯眼——眯着眼睛看人，除了眼镜度数不够，也还表示隐藏自己的心理而窥视他人。

斜视——从眼角把目光投向学生，传递的是一种漠然、漠视和漫不经心甚至是轻蔑的情绪。

第八节  教师的微笑

    在国际交往中，如果语言障碍无法交流，微笑则是迅速达到预期交流的“润滑剂”。微笑即是在脸上露出愉快的表情，是善良、友好、赞美的表示。在绝大多数国际交往场合中，微笑都是礼仪的基础。亲切、温馨的微笑能和不同文化背景的人迅速缩小彼此间的心理距离，创造出交流与沟通的良好氛围。

世界上很多著名的企业家给予微笑很高的评价，甚至奉其为治店法宝、企业的成功之道。美国一家旅行社总裁曾衷心告诫航空公司的空姐们：“Smile，Smile，Smile等于成功。”泰国曼谷东方饭店，曾数次摘取了“世界十佳饭店”的桂冠，其成功秘诀之一，就在于把“笑容可掬”列入迎宾的规范，而获得殊荣。

微笑是指不露牙齿，嘴角的两端略向上翘起，眼神中有笑意。人际交往中为了表示尊重，相互友好，微笑是必要的。微笑是一种健康的、文明的表情。微笑，它同眼神一样是无声的语言，是人际交往中的“润滑剂”，是一种广交朋友的有力手段。也是人们愉快感情的外露，是善良、友好、赞美的象征。一种有分寸的微笑，再配上优雅的举止，对于表达自己的主张，争取他人的合作，会起到不可估量的积极作用。一张带着甜美微笑的脸总是受人喜爱的。

微笑是教师在教育教学中的重要体态语。她就像一缕缕晴和灿烂的阳光，一串串晶莹剔透的甘露。如果您希望做一个受学生欢迎的教师，第一要旨就是学会微笑。生活中，当您正忧心忡忡，当您正满腹怒气，迎面来了同事朋友或者铃声正催您进课堂，您会用怎样的表情面对学生?作为教师，我们一般会在其他成年人面前注重自己的表情，会懂得在适当的时候掩饰自己的情绪。可是，面对学生，很多教师就不在意了，喜怒哀乐都放在脸上，这恰恰是教师的一大禁忌。

学生往往比我们想象的更会察言观色，并且常根据老师的表情来猜测老师对自己的感觉。如果老师带着自己的不愉快走进教室，孩子会误认为老师不喜欢自己。老师的情绪对学生的影响无疑是巨大的，对学生保持微笑吧，那不仅仅是保持了教师的良好形象，更显示了您伟大的人格魅力。

   微 笑

    不需资本，却能收到很大的利益

    施与者没有任何损失，收受者却有丰富的收获

    惊鸿一瞥，却能永久留在记忆深处

    纵然拥有万贯家财，没有它也将索然无味

    纵然一贫如洗，却能因它而富有

    它能使疲惫者获得休息，使失意者获得光明

    它是悲哀者的太阳，苦恼者的解忧剂

    它不需用钱购买，不需强求，也不需盗取

    无条件的付出才能显出它的价值

                                    ——戴尔•卡耐基

一、教师微笑的作用

笑容是一种令人感觉愉快的面部表情，它可以缩短师生之间的心理距离，为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。在笑容中，微笑最自然大方，最真诚友善。世界各民族普遍认同微笑是基本笑容或常规表情。在师生交往中，保持微笑，具有举足轻重的作用。

    1. 微笑表明心境良好。教师面露平和欢愉的微笑，说明心情愉快，充实满足，乐观向上，善待人生，这样的教师才会产生吸引学生的魅力。

    2. 微笑表明充满自信。教师面带微笑，表明对自己的能力有充分的信心，以不卑不亢的态度与学生交往，使学生产生信任感，容易被学生真正地接受。

    3. 微笑表明真诚友善。教师微笑反映自己心底坦荡，善良友好，待人真心实意，而非虚情假意，使学生与教师交往中自然放松，不知不觉地缩短了心理距离。

    4. 微笑表明乐业敬业。工作中教师面带微笑，说明热爱本职工作，乐于恪尽职守。如在课堂上，微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛，让学生倍感愉快和温暖。真正的微笑应发自内心，渗透着自己的情感，表里如一，毫无包装的微笑才有感染力，才能被视作沟通的“增效剂”。

知识窗：        微笑的种类

真诚的微笑：具有人性化的、发自内心的真实感情的自然流露。

信服的微笑：带有信任感、敬服感的内心情怀的面部表示，或是双方会心的淡淡一笑。

友善的微笑：亲近和善的、友好的、原谅的、宽恕的、诙谐的轻轻一笑。

喜悦的微笑：成功或胜利后的高兴、愉悦心情的自然流露。

娇羞的微笑：娇溜溜、羞答答、文静静，嫩面含羞、浅笑似花。

礼仪的微笑：陌生人相见微微点头的招呼式、应酬式的笑容，平时谦恭的、文雅的、含蓄的、深沉的或带有其他礼仪成分的浅笑。

职业的微笑：服务行业或其他一些临时性宣传、表演职业，保持微笑是起码的要求，无论心情好坏，无论自己有没有微笑的动因，都需要自觉地面带笑容，这是职业的需要，长期也可能形成了习惯。

二、微笑的训练方法

     发自内心的微笑是渗透情感的微笑，包含着对人的关怀、热忱和爱心。情是微笑的一种重要内力，它赋予微笑以色彩、能量，从而形成强烈的感染力。  

1.微笑的基本方法

先要放松自己的面部肌肉，然后使自己的嘴角微微向上翘起，让嘴唇略呈弧形；然后，在不牵动鼻子、不发出笑声、不露出牙齿的前提下，轻轻一笑。微笑除了要注意口形之外，还需要注意与面部其他各部位的相互配合，尤其是眼神中的笑意，整体协调才会形成甜美的微笑。

2.微笑的度

一度微笑像春天里的太阳让人感觉身心舒畅。

二度微笑要轻轻扬起自己的嘴角，让笑意荡漾在眼底，像冬日里的暖阳，给人无限的温暖。

三度微笑就是传说中的“八颗牙微笑”，笑起来像夏天似火的骄阳，分外的热情灿烂。

3.微笑练习

(1)对镜练习。使眉、眼、面部肌肉、口形在笑时和谐统一。

(2)诱导练习。调动感情，发挥想象力，或回忆美好的过去、愉快的经历，或展望美好的未来，使微笑源自内心，有感而发。

知识窗：

教师能否坦诚、热情、亲切、温馨、自然地对他人微笑，取决于以下品德、品质：

①心怀自信。要相信自己有智慧、有能力与别人友好相处，并能获得别人的好评。如果自认为自己是坏的、恶的、不受欢迎的或别人所不容的，甚至对人生持一种悲观的态度，就更不会信任自己，这样的人是无论如何也微笑不出来的。

②尊重他人。尊重他人是微笑的道德基础。只要心中充满对学生、对他人的关爱和好意，微笑就会自然的洋溢在脸上，慷慨地、温暖地，像春风一样奉献给与我们交往的每一个人。如果内心充满了对别人的恐惧、憎恨和妒忌，那么就不会坦诚的对别人微笑。对微笑的吝啬，将会失去很多机会和朋友。

第九节  教师的手势

《教养》一书的作者美国人莱杰•布罗斯纳安认为，“手势实际上是体态语的核心。”古罗马政治家西塞罗说过:“一切心理活动都伴有指手画脚等动作。手势恰如人体的一种语言，这种语言甚至连野蛮人都能理解。”法国大画家德拉克洛瓦则指出:“手应当像脸一样富有表情。”他们的话从不同侧面指出了手势的重要性。通常情况下，人们通过手的接触或手的动作可以解读出对方的心理活动或心理状态，同时还可将自己的意图传达给对方。

在人际交往中，手势更能起到直接沟通的作用。对方向你伸出手，你应迎上前去握住对方的手，这是表示友好与交往的诚意。你若无动于衷地不伸出手去，或懒懒地稍微握一下对方的手，则意味着你不愿与其交朋友。鼓掌是表示赞许、感谢的意思。在交谈中，你向对方伸出拇指，自然是表示夸奖，而若伸出小指，则是贬低对方。这些都是交往双方不言自明、不可随意滥用的符号。而人们常常因在人际交往中，不由自主地表现出一些不适当的手势动作，影响友好的沟通。学者们研究，手势与表情结合，可传导信息的40%。恰当的手势往往是在内心情感的催动下，瞬间自然做出来的。手势可以反映人的修养、性格。手势对于增强教学效果具有十分重要的作用。所以教师要注意手势语言的运用幅度、次数、力度等技巧。

一、教师的手势语言   

图2-18   肥城市泰西中学 汪花                      

1．教师手势的类型

    作为教师，讲课时，都需要配以适度的手势来强化讲课效果。手势要得体、自然、恰如其分，要随着相关内容进行。一般而言，手势由进行速度、活动范围和空间轨迹等三个部分所构成。在教学中，主要被用以发挥表示形象、传达感情等两个方面的作用。教师各种不同的手势语，可分成四种类型。                                             

   （1）形象手势，用来模拟状物的手势。

   （2）象征手势，用来表示抽象意念的手势。

   （3）情意手势，用来传递情感的手势。

   （4）指示手势，指示具体对象的手势。

2．教师的基本手势

   （1）垂放，是教师最基本的手姿。

    双手自然下垂，掌心向内，叠放或相握于腹前。或者双手伸直下垂，掌心向内，分别贴放于大腿两侧。

    (2)背手，多见于站立、行走时，既可显示教师的权威，又可镇定自己。具体做法是:双臂伸到身后，双手相握，同时昂首挺胸。

    (3)持物，即用手拿东西。其做法多样，既可用一只手，又可用双手，但最关键的是，拿东西时应动作自然，正指并拢，用力均匀。忌翘起无名指与小指，故作姿态。

    (4)鼓掌，是用以表示欢迎、祝贺、支持的一种手姿，多用于会议、演出、比赛或迎候嘉宾。

    具体做法:是以右手掌心向下，有节奏地拍击掌心向上的左掌。必要时，应起身站立。但是，不应以此表示反对、拒绝、讽刺、驱赶之意，即不允许“鼓倒掌”。

   （5）夸奖，这种手势主要用以表扬学生。

    具体做法:伸出右手，翘起拇指，指尖向上，指腹面向被称道者。但在交谈时，不应将右手拇指竖起来反向指向其他人，因为这意味着自大或藐视。若自指鼻尖，也有自高自大、不可一世之意。

    (6)指示，是用以指示方向的手姿。

    具体做法:是以右手或左手抬至一定高度五指并拢，掌心向上，以其肘部为轴，朝一定方向伸出手臂。

二、教师手势遵守的规则

    1．大小适度。在社交场合，应注意手势的大小幅度。手势的上界一般不应超过对方的视线，下界不低于自己的胸区，左右摆的范围不要太宽，应在自己胸前或右方进行。在课堂上，教师手势动作幅度不宜过大，次数不宜过多，不宜重复。

    2．自然亲切。教师在课堂上，多用柔和曲线的手势，少用生硬的直线条手势，以求拉近师生间的心理距离。

    3．恰当适时。教师讲课时应伴以恰当的准确无误的手势，以加强表达效果，激发学生的听课情绪。切忌不停地挥舞或胡乱地摆动，也不要将手插入衣兜或按住讲桌不动。手舞足蹈会令人感到轻浮不稳重，过于死板又会使学生感到压抑，总之应以适度为宜。

    4．简洁准确。手势是教师最明显最丰富，也是使用最频繁的教具之一。在讲课讲话时，手势要适度舒展，既不要过分单调，也不要过分繁杂。一般说，向上、向前、向内的手势表示成功、肯定、赞赏；而向下、向后、向外的手势表示失意、悲伤、惋惜等。手势应该正确地表示感情，不能词不达意，显得毫无修养。

温馨提示： 手势是体语中最丰富、最具有表现力的传播媒介，做得得体适度，会在交际中起到锦上添花的作用。

三、教师手势的注意事项

   教师手势的运用要规范和适度，给人一种优雅、含蓄和彬彬有礼的感觉。教师恰当地运用手势，能够起到良好的沟通作用，也会使自己的形象更美、更有风度。

    1．在交往中，手势不宜过多，动作不宜过大。不要用手指指点他人。高兴时也不要做出随意拉袖子等动作。

    2．打招呼、致意、告别、欢呼、鼓掌属于手势范围，应该注意其力度大小、速度的快慢、时间的长短，不可过度。鼓掌是表示欢迎、祝贺、赞许、致谢等的礼貌举止。鼓掌时不应戴手套，宜自然，切忌为掌声大而使劲鼓掌，应随自然终止。 

    3．讲课时不要敲击讲台、黑板，或做其他过分的动作。课上不要乱玩弄粉笔或衣扣等。也不要当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻孔、剜眼屎、剔牙、抓痒痒、咬指甲等。这些动作会令学生极为反感，严重影响形象与风度。

    4．在任何情况下，都不要用大拇指指向自已的鼻尖，也不要用手指指点他人。谈到自己时应用手掌轻按自已的左胸，那样会显得端庄、大方、可信。

    5．一般认为，掌心向上的手势有诚恳、尊重他人的含义；掌心向下的手势意味着不够坦率缺乏诚意等。攥紧拳头暗示进攻和自卫，也表示愤怒。伸出手指来指点，是要引起他人的注意，含有教训人的意味。因此，在介绍某人、为某人引路指示方向、请人做某事时，应该掌心向上，以肘关节为轴，上身稍向前倾，以示尊敬。这种手势被认为是诚恳、恭敬、有礼貌的。

    6．有些手势在使用时应注意区域和各国不同习惯，不可以乱用。因为各地习俗迥异，相同的手势表达的意思，不仅有所不同，而且有的大相径庭。

   

    思考与联系

1．请用前面学过的知识来做判断。在括号中画上“∨”或“×”。

1) 教师的个人卫生会直接影响着他(她)在学生必目中的形象。（     ）

2) 干净是对手部的基本要求。（     ）

3) 教学活动是近距离的交往活动，师生互相看得真切，妆容不可太重，一定要恰如其分，自然大方。（     ）

4) 从眼角把目光投向学生，传递的是一种漫不经心，甚至是轻蔑的表情。（     ）

5) 教师用手指指点学生的手势是非常不礼貌的，含有教训的意味。（    ）

6)“社交注视”的标准注视时间为交谈时间的20%一30%。（     ）

7) 教师行走步伐要稳健、自信、刚劲、有力，能体现出沉稳自信的风度和气质。（   ）

8) 微笑是教师在教育教学中的重要体态语。（     ）

9) 教师讲课时，需要配以适度的手势来强化讲课效果。（     ）

10) 谈到自己的时候，用右手掌轻按自己的左胸，会显得端庄、大方、可信。（   ）

11) 握手时目光注视对方眼鼻三角区。（    ）

12) 与人交流时手势过分夸张。（    ）

13) 回答问题时经常整理头发。（    ）

14) 交谈中经常用食指指点他人。（    ）

15) 超越区域文化界限的手势易闹笑话。（    ）

16) 在观看文艺节目时鼓掌并大声叫好。（     ）

2．请你表演一种礼仪手势，让大家猜测手势的含义。表演或者看完他人表演之后，请写出你最大的体会。

3．体会一下微笑的效果。取一张厚纸遮住眼睛下边部位，对着镜子，心里想着最使你高兴的情景。这样，您的整个面部就会露出自然的微笑，这时，您的眼睛周围的肌肉也在微笑的状态，仔细体会一下这种“眼形笑”感受。然后放松面部肌肉，嘴唇也恢复原样，但目光中仍然含笑脉脉，仔细体会一下这种“眼神笑”的感受。

4．让同事观察一下，看你日常走路的姿态，是否符合正确的礼仪走姿。
   5．假设你的同事要在结婚典礼上当伴郎，而新郎穿了一身银灰色的西装，从礼仪角度考虑，帮你的同事(伴郎身份)选择一下穿什么颜色的西装比较合适？

6．当学生在讲台上做题，因紧张而身体颤抖时，你认为教师使用什么样的体态语安抚学生教好？

第三章   教师校园礼仪

英国哲学家弗兰西斯在谈到教师时说：“教师是知识种子的传播者，文明之树的培育者，人类灵魂的设计者。”教师肩负着教育学生、培育学生，使学生成为延续社会发展和促进民族腾飞的新一代的责任。因此，一名教师教得好不好，对学生有没有亲和力和吸引力，师生情感如何，关键还得看校园里的表现怎么样。在校园里，教师不但要注意自身的形象和交往礼仪，而且要注意引导学生注意自己的行为举止和交往礼仪，教导学生学会与人交往，学会尊重他人。

第一节 课堂礼仪

一、课堂活动礼仪

（一）组织课堂礼仪

教师上课要提前二分钟到达教室门口候课。在教室门口面向学生侧身站立，利用课前空闲时段，认真检查学生课前准备情况，为课堂教学创设良好氛围。上课铃声响起，教师步入讲台，站定后示意班长喊“起立”。学生认真敬礼问好，教师使用礼貌用语答谢（同学们好），在说“请起”、“请坐”的同时，可用手姿（右手心向上或向下）来指示学生。语气要庄重，感情要真切，动作要自然。礼毕后请学生落座。下课信号响后，教师要准时停止讲课，等学生起立站好后，履行下课礼仪（与同学们说再见）。如有听课人员，教师应示意学生请听课人员先行，必要时鼓掌欢送。

（二）课堂授课礼仪

课前准备：提前进教室，检查多媒体设备或语音设备等教学设施，关闭
通讯工具。发现有同事听课时，要主动招呼，安排座位，态度大方、自信。认真组织教学，检查学生到课情况，或以不同方式检查上次课所布置作业的完成情况，并简单总结点评。

课堂授课：携带教材、教案、教学进度表等完整的相关教学资料，按照正常教学计划来组织教学。熟练掌握教学内容和教学技能。注意师生互动，灵活调控课堂气氛。注意教师形象礼仪，调控好课堂教学秩序。尊敬爱护学生，学生回答问题时，教师目光要专注学生面部表情，面带真诚微笑，给予肯定与鼓励。与学生平等交流，对犯错误的学生，要冷静耐心客观对待。教师还要认真贯彻课堂规范，引导学生认真听讲，积极思考，集中精力学习，养成良好的课堂学习习惯，努力提高课堂教与学的效率。

下课安排：下课前先小结课堂教学内容，再合理布置课后作业，并提出作业要求。到点准时下课，不拖延上课时间。

（三）课堂评价礼仪

课堂教学评价是教育教学理论与实践最基本的方面之一。评价什么、如何评价和谁来评价，教育理论已经谈得很多，而从礼仪交往的角度来谈课堂教学评价的比较少。实际上，师生之间的交往总是伴随着各种各样的评价，无论学生还是教师都需要从他人那里寻找自己在课堂中地位和价值。教师和学生由于处于施教和受教的不同地位，评价必然作为教学的基本环节而存在。教师需要通过比较明确的言语行为和身体姿势告诉学生某种行为或者知识是否正确、恰当、符合学习要求等。

课堂教学评价的基本途径是言语评价，此外也可通过目光、笑容、特定的身体姿势来表达对学生的某种价值判断，还可以通过物质奖惩等方式来进行教学评价。从性质上讲，有正面的以赞赏为主的评价，有负面的以批评为主的评价，还有的评价是褒贬掺半，总之，都是以促进学生的发展为根本出发点。不过，它们都需要遵守共同的礼仪要求。具体要求如下：

第一，教师要学会倾听。认真倾听学生的意见，了解学生的内心世界，对他们的学习情况给予足够的宽容和理解，让他们在接受教育的过程中逐渐学会自我评价。

第二，教师的评价要以欣赏、认同、赞赏为主，辅以积极的期望或批评，甚至必要时施以符合教育性原则的惩戒。对学生的评语应中肯、得体、引人深思。中肯，指的是评价的内容方面，即教师的定性评语可全面准确反映学生的课堂表现或者学习状况。得体，指的是评价的表达方式方面，即教师要选用适当的词语、词组、句式和修辞手法来表达对学生的评价，要因人而异。

第三，教师对学生的评价要从动态的发展的角度去评价。一要避免粗暴、直板的评价。粗暴而直板的评价会直接打击学生的学习积极性，拉开师生之间的情感距离。二要避免粗话、脏话和卖弄式的评价。三要避免评价的前后不一致。

第四，教师在课堂上的评价应主要集中在学生的学习和思想品德表现方面，不要轻易地去评价一个学生的穿着或者学生用品。

（四）随堂听课礼仪

作为一名教师，听课是必不可少的。听课既是教研的需要，也是教师专业成长的需要。通过听课和评课，教师间可以进行业务交流、切磋、互动，促进优势互补。听课时需要把握好以下几方面的礼仪：  

（一）提前进入听课地点，做好听课准备。听课座位应选择在不影响上课的位置。

（二）听课时与学生一样和教师互致问候，安静专心，认真记录。切忌交头接耳、评头论足，无故中途离场。也不要做任何与听课无关的事。

（三）要摆正心态，带着欣赏他人，学习他人经验，提升自己的心态去听课。以何种心态听课，往往决定了听课的质量。带着欣赏的心态去听别人的课，往往能收到事半功倍的效果。因此，在听课时需做到“三欣赏”。

1．欣赏他人如何处理教材

通过听课分析他人是如何处理教材的，如何设计课堂的。教材是教师进行课堂教学的依据，是最初的“剧本”。教师如何正确处理教材，突破教材的束缚，创造性地使用教材，在一堂课的时间内，更好地落实“三维”目标，体现了教师的专业学科功底以及教育理念、教育视野。

2．欣赏他人的课堂教学技巧

教无定法，通过听课看他人是怎样运用现代教育教学技巧的，看教师是如何渗透教育思想与方法，如何实现预设和生成的关系。不同学生在理解知识的能力上存在着很大差异，课堂上，通过师生互动、生生互动交流，教师的预设往往与生成出现很大的偏差，教师怎样应对？对课堂出现的现象做出怎样的反应?以及在听课中，隐藏在授课背后的教育教学理念，教师在课堂教学中的一言一行，每一点都值得仔细品味，深入思考。

3．欣赏他人如何唤醒学生

激发唤醒学生，指导他们积极主动地学习，是当前新课改的重要理念之一。通过观察学生，学会汲取和舍弃，反思自己上课时学生的表现，相互对照，查缺补漏，及时改进，提升自己。

（四）提前熟悉听课内容，带着问题听课。听课教师课前要熟悉所听课的教学内容，盘点自己在日常课堂教学实践中一直存在的困惑和急需解决的问题，让自己带着思考、学习、探究的态度去听课。在听课中，看授课教师是如何处理类似问题，如何处理好教与学的有效性，再通过比较，找出差异，积极寻求改进的措施，生成新的课堂教学设计，以实现课堂教学的超越。同时，带着问题听课，能让教师以积极“参与者”的角色深入课堂，关注教师的教与学生的学，关注问题的解决方法与程度，并自觉反思自己的教学观念、教学行为以及教学效果，从而在问题求解中主动听课，在自我反思中提升自己的教学水平，促进自己的专业化发展。

（五）要把握好重点环节，用心思考和记录。听课是一项需要精力和心智的活动，不付出是不可能有所收获的。要想提高听课的效果，首先取决于听课的教师是否能把握听、看、思三个环节的问题。

听：教师授课时的教学环节是否流畅、自然、贴切；学生的思维在教师的引导下是否灵活；引导学生的言语表达上是否清新、富有创意等。

看：先从三个标准去看：一是看是否符合《课程标准》的要求；二是看教材把握的水平与程度如何；三是看教师是不是把学生视为学习的主人，是否充分调动了学生的主观能动性。再从教学的各个层面去看：教学流程的设计、推进是否合理，层次是否明晰；教师的角色是否自觉转变，“教”是否自觉主动地向“学”转移；教师是否“心中有学生”；教师是否关注“弱势群体”；学生的学习状态是否高涨；学生的参与面、思维度是否“看得见，摸得着”；教师是否善于捕捉课堂生成点，把生成点演绎成课堂“亮点”等。

思：教师的教材处理是否得当；重点难点的把握是否准确；教师是否关注学生的“三维”目标的达成；在师生的交往、互动中，是否有值得商榷的地方；某一环节的教学若由你来执教，是否有更好、更妙的处理方案；执教教师是否以“课程标准”为指导展开教学。除以上以外，听课教师还要在听课中学会思考：

第一是要用放大镜去发现课堂上老师和学生闪光的地方。

第二是要思考这位老师的教学为什么会出现问题和不足，想一想如何修正。

第三是要想一想，这位教师出现的问题是共性问题，还是个性问题。在什么范围内出现的问题，就在什么范围内解决。

第四是要拿这位教师的教学与自己比一比，看看自己有哪些长处？有哪些不足？

听课教师还应讲究听课记录的技巧。课堂毕竟是流动的，听课教师不是“摄像机”，不可能也没必要对整个教学活动过程做事无巨细的“实况记录”。因此，要求听课教师应学会记录，除了把大的教学程序记录下来，在听课时，还应该注意有些细节问题的记录。学会“去粗存精”，摘要而录，如可以详细记录：课堂中出现的一些精彩的教学片段；一些“败笔”；或你自己感觉不太对“胃口”的地方；重点摘录课堂中出现的令你兴奋、激动的环节，把自己的当场思考写下并用简洁的语言予以标注。这样，不但便于以后检索和应对学校的检查，更重要的是为自己的教育思考积累素材。
     （六）要把自己当成研究者，把听课的经验变成财富。常言说：内行看门道，外行看热闹。要想提高自己的听课水平，在听课时，要把自己当成课堂教育教学的研究者，用眼睛认真看，用耳朵认真听，用笔记录好教学细节，用脑袋及时思考，即时记录点评，课后认真研究，进行梳理总结交流。总之，只要教师善于把握机会,不断地在听课中学习别人的长处,克服自己的短处,就一定能够把别人的教学经验变成自己的财富。

二、课堂言语礼仪

课堂交往中，教师最先注意的就是言语方面的基本礼仪问题。课堂交往中的言语礼仪问题可以分为“说什么”和“怎么说”两类。

首先，教师要明确在课堂里面对学生说什么。教师不但要掌握全班学生的一般情况，而且要掌握学生的个别情况，还要认识到自己所教学科对学生发展的基本作用。特别提醒教师注意的是，涉及意识形态、宗教信仰、道德伦理和经济地位的话题，不论在何种情况下，都必须“三思而后出口”，不然，一方面有违反国家教育教学基本政策的风险，另一方面也影响到道德教育的有效进行。

其次，教师要努力练习说话的艺术，做到说话不但有思想有内容，而且言辞优美、连贯、得体，还能有个人的风格特色。为此，教师必须做到如下几点：

第一，心态平和，态度真诚，积极对待学生。如果教师总是用一副盛气凌人的样子对待学生，那么就不可能形成融洽的师生关系，不可能进行有效的课堂教学。因此，教师必须注意自己和学生的民主平等关系的确立。

第二，用语规范，表达清晰，富有语言艺术。在课堂中，教师的语言首先是一种工作语言，应该符合教师职业的基本要求。使用普通话，语言要精炼，吐字要清晰，内容要丰富，思考要有深度，语调柔和，语速音量适中。讲课不是喊口号，声音不宜过大，否则给学生以声嘶力竭之感。如果声音太低、很难听清，也会影响教学效果。基本规范包括如下内容：

①言语表达要准确。在讲台上，教师在讲授教学内容时应注意：学校设置的每一门课程都是一门科学，具有严谨性、科学性。教师在授课时应严格遵循学科要求，运用科学性的语言授课，掌握专用名词和专业提法，不可随意通俗化，更不能庸俗化。

②语言要精练富有内涵，带有很强的教育性。讲课要突出教学主题，紧扣教学重点。语言富有学科文化色彩，专业术语应用准确，对概念的解释要有理有据，逻辑清晰。展示给学生缜密、简洁的言语风格。

③讲课时可以适时插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高学生学习的兴趣。但不可过于随便，冲淡了学科的严肃性。过多地在课堂上讲笑话，扯贫嘴，会影响正常教学内容的进行。

三、课堂形态礼仪

课堂中，教师保持适当的身体姿势，也是现代教师礼仪的基本要求。教师形态礼仪的基本要求是：乐观健康，挺拔向上，潇洒自然，既能够给人以美感，又不刻意保持某种姿势。教师若能够保持良好的形态姿势，不但有助于课堂教学的有效进行，而且也会直接影响到学生的学习态度和生活态度。该方面的要求可参照第二章教师形象礼仪方面的基本要求去规范课堂形态的各种礼仪。

四、师生交流礼仪

课堂中与学生交流时，关键是不但要用语言温暖人心，而且能够解决实质性问题。比如提问，课堂提问分为针对全班提问和针对某个学生提问两种。针对全班的提问，不要对某个学生有暗示，这样可能使其他学生不满。

针对学生提问，一是要给予学生足够思考的时间，不搞突击；二是要眼睛看着对方，而又不锋芒毕露。如果教师故意紧盯对方眼睛，会使学生感到慌乱和不知所措，即便理解了的问题也回答不出来。不论学生回答是否正确，教师都应该给予比较适当的评价，而不能马上转入其他话题。

如与学生面对面交流时，一是要使师生双方在空间距离上保持较近而又不过于近的距离，二是教师谈话时态度要真诚和蔼，语气要平和，言辞要实在。每次谈话应抓住一个问题，切入问题要害，进行简明扼要的交流，不要把问题展开，或过多地谈论与该问题关联不很密切的话题。

第二节 课外礼仪

除了课堂是教师展示礼仪风采的主要舞台外，教师在课外展示的礼仪可能更为自然，对学生产生的影响可能更有感染力。无论哪位老师，除了课堂上的传道授业解惑之外，更多的时候会在课外，在校园里，在学校食堂里，在图书馆里，在办公室里和更多的同学进行着有意无意的交流，这个时候的教师礼仪也是非常重要的。

一、基本原则

（一）关爱和欣赏学生

我国著名教育家陶行知先生曾提出“泛爱”的教育理论，指出教师不能只爱几个“好学生”，而应该“爱满天下”。他还大声疾呼：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。”教师爱学生就要用平等的眼光来看待学生，不能把成绩作为衡量学生的唯一标准。关爱自己的每一个学生，善于欣赏自己的每一个学生，就要承认人与人之间存在的差异。从不同的方面发现不同的学生身上不同的优点，善于把学生的优点扩大化，同时要善于把学生的缺点缩小化，这样你才能找到欣赏自己学生的支撑点，才能真正做到爱自己的学生，欣赏自己的学生。

（二）用微笑来向学生传递关爱

校园是一个充满关爱和活力的地方。教师应该多用微笑来向学生传递关爱。

微笑的正确姿势应该是嘴角部位向两侧牵动且往上颊面提高，但是不露齿。既不让人感觉矫揉造作，也不让人感觉生硬冷淡。尤其注意要让微笑发自内心，是一种真情流露。

二、基本规范

在学校，师生之间是一种平等的关系，只有师生平等相处，才能构建和谐的校园人际关系。教师如何以平等的态度对待学生，可参照以下几点：

（一）言语上尊重学生

注意在课堂外和学生的交往中的用语。要多使用文明用语如：请、谢谢、没关系、不客气、对不起。教师叫学生帮忙，应该用“请”，用商量和征询建议的口气，而不应该是命令的口气。学生帮助了教师，教师应该及时明确地表达谢意。教师在学生面前犯了错误，要敢于承认错误。

如果学生犯了错误，教师要多以正面鼓励为主。人无完人，孰能无过。学生作为年轻人，更是难免会犯错误，各方面表现也未见得会尽如人意。这时候教师应以积极的态度帮学生分析问题，解决问题。切忌背后议论学生。

（二）眼神上尊重学生

用眼睛正视学生，敢于跟学生面对面。在校园里面，教师是为人师的，应该有勇气面对学生，无论教过还是没有教过的，因此不用刻意回避学生。要平视学生。在人的眼神交流中，眼神的位置有很多种，可以分为直视、斜视、平视、仰视和俯视几种。俯视学生，稍显冷漠。直视对方，用平视的目光看学生，学生才能从老师眼神的信息中读到尊重和平等。

（三）行动上尊重学生

教师应融入到学生当中，把学生当作朋友来对待。无论是班主任还是任课教师，与学生的接触中都要把学生当作一个主体人来看待，在行为举止上给学生以尊重。比如，教师经常会让学生帮忙完成一定的工作，这个时候不要采取强行的态度，或用命令的口气要求学生必须去做，而是给学生可表达自己想法的机会。    
做事行动之前，先考虑一下学生的感受，然后再去实施。这样更容易让学生认同。

教师在课堂外走路时要注意挺胸抬头、面带微笑、直视前方、充满自信，当有迎面而来的学生或其他同事的时候，应注意让自己的目光直接落在对方的眼睛以下的部分，并且坦然打招呼。

另外，在不同的场合，对于教师走路的姿态也有不同的要求：不同的场合要注意调整自己的脚步的轻重、快慢、步幅大小，以适应相应的场合。与人同行的时候要注意尽量与人步幅和步速协调一致。在上下楼时，要注意保持身体正直，不要左右摇摆，并且保持一定的速度。在校园里，上下楼梯时，学生碰到老师一般都会侧过身体，让老师先过去，自己再过。在这一点上，教师也应该注意适度，有时候教师的速度比较慢，走在后面的学生就必须跟在后面，慢慢上下楼梯，这个时候教师可以主动给学生让一下路，让学生先行。

（四）与学生保持适度的距离

著名的人类学家爱德华·霍尔将日常生活中的人与人的空间距离分为四类，分别是亲密距离、个人距离、社交距离和公共距离。个人距离通常是相互比较熟悉的家人和亲密的朋友之间的距离，公共距离就是公开演说的时候演说者和听众之间的距离。教师和学生的课外交往距离应该保持在个人距离和社交距离之间，要保持一定的距离感，不能过于亲密。

三、常用礼仪规范

（一）邂逅礼仪

如果教师与学生在校园里邂逅，教师如何去做才会符合礼仪呢？

1．主动出击

教师是长辈，是权威者，学生是晚生，是接受教育的人，这种角色定位使得学生的心里会自然生出一种怕老师、回避老师的心理趋向。在这个时候，教师若做出一些积极的行为，主动向学生点头或是打招呼，会为构建良好的学校氛围、融洽的师生关系建立一个通道。

2．语言招呼礼

校园里不经意的见面，通常用招呼向对方表示尊重和一定的礼节。招呼礼通常有语言招呼和非语言招呼两种方式，语言招呼礼通常有称呼式招呼、寒暄式招呼和问候式招呼三种。称呼式招呼就是以称呼对方名字来打招呼，它通常用在经常见面的熟人和朋友之间。寒暄式招呼就是用一些没有实际内容的话语来打招呼。但以上两种打招呼方式都不适合教师在课堂外与学生打招呼。师生邂逅时，用问候式招呼较好。

问候式招呼通常有三种：简单型问候，用简单的“早”、“好”来问候对方。时间型问候，根据时间的不同进行问候式招呼，比如早上就说早上好，下午就说下午好等。详细型问候，根据具体情况和具体问题来打招呼。比如某位学生前一段时间生病没来上学，重新来上学之后，教师见了学生就可以问候“身体怎么样了”、“多注意照顾自己啊”等。

3．体态语招呼礼

体态语招呼，往往通过一定的体态和手势来表示对学生的尊重。一般有点头、摆手和微笑几种方式的体态语。

点头是最简单易操作的一种体态语招呼，其方法就是将头向下点一下，但幅度不宜过大。通常用于一对多的交流场合。

摆手一般用于公共场所距离较远的情况下打招呼，具体做法是：不出声，举起右手，掌心朝向对方，轻轻左右挥动或摆动，但摆幅不宜过大。

微笑，是邂逅礼仪中最高效的一种招呼礼，轻轻一笑，就能很好的表达教师对学生的关注、关爱和关心等信息。

（二）讨论礼仪

课堂之外，教师和学生还经常进行一种讨论活动。师生经常会专门地或不经意地针对某一问题展开热烈的讨论。在这种情况下，教师要注意讨论交流的礼仪。

1．平等相待

无论是老师还是学生，在讨论一个问题的时候都应该具有平等的发言权，大家都应该是平等交流的对象，要尊重对方的人格。尤其作为教师，要注意不要盛气凌人，以权威者的姿态压制学生，导致发言的局面出现“一边倒”的景象。

2．关注群体

多人讨论的时候，一定要注意不要冷落每一个人，应该注意尽量多地照顾到每一个人，让每一个人都有发言的机会。而不要只是关注某几个发言积极的学生，或是与自己熟悉的学生。

3．语调平和

一般情况下，柔和平稳的语调表示坦率和友善。讨论中，教师一般是引导者、权威者的角色。因此在讨论中教师应注意使用比较平和的语调，多启发引导学生积极思考，勇于发表个人见解，从而将整个讨论活动组织起来。

（三）帮助礼仪

在学校的日常生活中，学生经常会碰到一些自己解决不了的困难，这个时候就需要教师在物质或者精神上给予一定的帮助。帮助学生解决困难，渡过难关。在帮助学生方面，教师也需要注意一定的礼仪规范。

1．主动关心学生

首先，教师要有积极主动关心学生的意识，尤其班主任应真正把学生装在自己的心里，平时多注意观察学生，从各个方面和各种渠道了解学生的状况，包括学生的情绪状态、身体状况、学习生活等方面的内容，真正给学生真挚的关怀、贴心的保护。只有时时刻刻抱有这样的心态，才能够在关键时刻急人所急，想人所想。其次教师要及时、有效地做出反应。在学生真正需要帮助的时候，第一时间提供力所能及的帮助，有时候甚至应给予无私的帮助。最后还要注意，教师在帮助学生的时候应真正地发自内心，热情相待。

2．适度帮助学生

教师在帮助他人时还要考虑接受帮助的人的感受，要学会使用心理咨询学中的“移情技术”。所谓移情，就是通常所说的能够换个角度思考问题，站在对方的立场和观点上体会一下接受帮助的人的内心感受，然后再进一步用适度的方法去帮助他人。适度还有一方面的含义就是讲求原则。不是学生所有的要求都是有求必应，不是学生所有碰到的困难都要教师帮助他们承担下来。教师帮助学生更多的时候要依照救急不救贫的原则，要给学生留下自己发展的空间，只在关键的时候给予紧急的帮助，最终还是要鼓励学生自己去克服困难。

3．精神帮助为主

教师也不是高收入群体，非常紧急的事件，一定的物质付出是难免的。但是更多的时候，教师应在精神上给予学生更多的支持和帮助，多关心学生的情绪状态、心理状态、近期变化等，真正为学生的未来发展考虑，给学生的学习当好领路人，生活上当好参谋。

4．关注弱势群体

“雪中送炭赛过锦上添花”。在对学生的帮助中，需要针对不同学生的特点给予不同的关注，尤其关注弱势群体，比如说学习不太好的、形象容貌不太出众的、家境困难的学生。弱势群体相对于强势群体，心理上更为脆弱，常常会有自卑的心理，自尊心更强。这种学生更需要教师精神上的支持和鼓励，教师应该帮助他们在自我形成的关键时期，正确地认识自己、认识社会，形成更为积极的人生观。

（四）活动礼仪

在课堂外，教师会组织学生开展一定的师生活动，除了让学生学好文化知识以外，还可以丰富学生的课余生活，增加学生的社会活动体验。这就需要教师在活动中应讲究一下教师礼仪，具体要点如下：

1.尊重学生的需求

组织活动除了考虑安全性、可行性等问题之外，最重要的就是要考虑学生的需求。任何活动的开展最终的目的都是更好地发展学生，因此应该把学生的想法和需要放在第一位，充分尊重学生的选择和要求，给学生民主空间，发挥学生的积极性、能动性，让学生充分地发表自己的看法，积极参与自己能开展好的活动。

2.作好周密的策划

活动策划阶段需要考虑到方方面面的要素。首先，要明确活动的目的、活动的具体内容、实施方式、活动时间或期限、经费预算，并且形成书面文档。之后，还要有细致的活动进展的安排、需要的支持条件、具体的执行步骤等，同时也要形成详细的书面文档。

3.让有能力的学生来实施

一个好的活动，要有一个好团队来执行和推动整个活动的开展。组织一个执行能力强的团队是活动中教师最重要的职责。组织团队过程中，教师应该遵循任人唯贤、公平竞争的原则，选拔有能力的学生来组织活动。执行团队的组建，应该是尽量多的给有热情的同学提供展示空间，尊重每个学生的发展需要。执行过程中教师要甘做学生的绿叶，不要事无巨细一概过问，给学生尽量大的发挥空间，给学生充分展示的舞台，当学生们需要帮忙的时候再及时伸手援助。

4.积极参与活动

任何活动都应该是教师和学生一起参与，无论以何种形式参与，教师都应该积极参与到活动过程中去。

（五）危机应对礼仪

校园内外有时会发生一些让教师和学生都无法想象的意外事件，考验着教师应对突发事件的能力，也考验着教师在危急事件中的礼仪。

1.临危不乱，沉着应对

当意外事件发生在身边的时候，首先要稳定自己的情绪，以理性的思考代替心神慌乱，将事件中的各个细节理清，并一一排序，优先解决最为紧急的事件，并充分利用可能的资源，做好后续工作。比如发生流血事件，首先应该以最快的速度理智地判断一下事件的严重程度，确定是否需要报警，同时注意安排对受伤学生的看护和救治工作。然后要及时汇报给学校领导和相关部门，争取领导和同事的帮忙。各项工作要尽量平行开展，争取更多的时间，使事件不向更坏的方向发展。

同时在可能的情况下，要尽量把事件的影响降低到最小范围，在最小的影响范围内处理危急事件，以免造成不好的社会影响。

2.宽容的心态，发展的眼光

对待犯错误甚至违法的学生，不能戴着有色眼镜去看待他们。现在，我国的整体经济正处在发展的关键期，社会的精神文明建设和全民族的文化建设都经受着前所未有的发展机遇和巨大挑战，社会正在向着多元化发展，人的思想非常活跃，心态更为躁动。外来信息的极大丰富，使得青少年学生的社会化程度也无形中加快。在这种情况下，学生们的心理和生理成熟度不相匹配，生理成熟快，心理成熟没有跟上，加之社会大环境的影响，学生很容易受到影响，甚至走弯路。教师需拿出宽容的心接纳他们，关怀他们，用发展的眼光看待他们，相信通过一定的教育和约束，他们是能够重新回到正路上的。当教师用一颗宽容的心接纳他们，用爱包围他们的时候，就一定能加大他们迷途知返的几率。

3.文明用语，重视身教

除了心态上要包容有过错的学生，宽容地接纳他们之外，言语上也要注意恰当得体。尤其要注意在处理校园暴力冲突这类事件的时候，无论当事人对教师多么不尊重，教师始终都应记住自己是个局外人，是个处理问题、化干戈为玉帛的调停者，一定要注意礼貌用语，不要被卷入其中，带上自己的情绪，用一些过激的话语对学生进行人身攻击。对于犯过错误，或者在大多数看来表现不是很好的学生，教师也一定要注意自己的文明用语，不要随便给某些学生贴标签。对待所有的学生都应该用发展的眼光，相信他们有朝一日都会长大，都会成熟，没有人会是无可救药的。另外，除了言语教导之外，很多时候教师也可用自己的人格魅力、用自己的身体力行来影响自己的学生，这也是一种好的教育方法。

4.尊重学生，保护隐私

在危急事件发生之后，尊重学生，主要表现为保护学生的隐私，在未得到当事人允许的情况下，不传播不利于他人发展、会给他人带来负面影响的任何信息。对他人隐私的保护既是社会文明的表现，也是教师文明修养的体现。

5.体态语言传达信息

在面对紧急事件的时候，可能因为事件的突然性，结果的不可预见性，而使学生惊惶失措，甚至引发激烈的情绪冲突。这个时候，教师可以适当地运用体态语言给学生传达信息，缓解学生激烈的情绪，给学生树立解决问题的信心。可用的体态语言有握手、拍打、抚摸、拥抱等。握手，按照一定的节奏一紧一松，表示给对方强有力的支持态度。拍打一般用在男老师和男生之间，给予对方信心和力量，表示对对方的鼓励。轻抚其后背，以缓解其紧张的情绪。拥抱也是给予学生力量和鼓励支持。

第三节 办公室礼仪

办公室是教师在学校工作的地方，也是教师集体生活的场所。教师之间的关系是平等的关系，应该互敬互爱，互帮互助。

1．同事之间以礼相待。早晨相遇，主动打招呼，互祝“早上好!”，课间相见，点头微笑，互致“你好”。下班道别，说声“再见!”得到别人帮忙，赶紧说声：“谢谢!”“辛苦了!”

2．保持室内安静，不妨碍别人。集体办公室内不要吸烟，不要高声讲话，不放高声音乐等。讨论问题低声进行，不要交头接耳。手机铃声应调小，不要当众大声接打电话。

3．言行高雅。不打听别人私事，不在背后议论其他教师，不散布是是非非的事情。在办公室要遵守办公纪律，不串岗，不做体育游戏，不玩电脑游戏。认真工作、认真学习、认真研究，不说不做任何与办公无关的事。同事之间不谈私事，家长里短绝不要带入办公室。谈工作声音尽量放小，保持办公室安静是营造文明办公环境的首要条件。

4．注意环境卫生，保持物品清洁整齐。物品摆放有序，桌面保持整洁，地面保持洁净，洗手盆内无污水，墙壁上无划痕，每天要自觉主动打扫好办公室内卫生。排到整洁卫生工作任务的，要提前到办公室，按要求自觉做好工作。办公用品的摆放应时刻保持整洁、美观。上班时第一个进入办公室的，主动开好热水和空调开关。最后一个离开办公室的教师应把门、窗、灯、空调、饮水机关好。和大家一起建立办公室的规则，明确权力和义务，不妨主动做一些公共性事务，但是不要做大包大揽的“活雷锋”。既然是规则，就要大家来执行。但若同事外出了，刚好有他的来电或访者，要代为接待，并将详情转告，相信他会很感谢你。

5．热情待客。有客人(或家长)来访时，应热情欢迎，微笑起立，让座倒茶。用“您好！”“请坐！”“请喝茶”等礼貌用语。接待客人时如果要离开，或手头正有要紧的事要处理，应对客人讲“对不起，请稍后”。回来后或处理好事了，应向客人说“不好意思，让您久等了”。如果被访的教师正好不在，其他教师也要热情接待，并帮助寻找被访者。客人走时应起立送至门口道别：“欢迎您下次再来！”，“慢走！”，“再见！”。

6．爱护公共财物，节约水电。冬天取暖时严格按照学校规定时间开关空调。每天放学后，最后离开办公室的教师应自觉把门窗、电器、电脑关好。

7.注意在办公室的个人仪表，物品安置整洁条理。办公桌简洁素雅，不要将家庭成员的照片或其它私人化的物品摆设放在台面上。

8.与所有同事建立良好的工作关系。有私交的同事可以下班后到酒吧或咖啡厅述谊，切勿在办公室内呼朋唤友。对同事要使用正式的称呼，不可呼小名和外号，那怕是一对恋人，也不能在办公室使用昵称。

9.不在办公室做私活，非必要不打私人电话。有人来访尽可能带入会客室，因为办公室是大家的办公地点，你个人的空间范围是有限的。和学生简短的交谈可以在办公室，如果涉及批评和长时间的谈话，最好另找地点。

10.非经他人同意，不可随意动用他人桌上的办公品，哪怕是一支学校发的笔。如果办公室有公用电话，来电响起时，应由距离电话最近的人接听，不可“事不关已，高高挂起”。

知识窗：

办公室里最不受欢迎的8种行为
1.拒绝帮助同事	5.常和一人“咬耳朵”
2.在办公室比在家里还懒	6.有好事儿不通报
3.热衷于探听家事	7.进出不互相告知
4.只“进”不“出”	8.越级“控诉”（喜欢打小报告）

第四节 校园公共场所礼仪

校园公共场所是师生生活、学习和娱乐的地方，每个教师都有责任维护它的秩序。无论在校园的任何场所，都是教师展现个人的文明程度或者暴露教师浅薄无礼的重要时刻，切莫以为此时在校园的休闲时间，可以大放松一番。校园公共场所，无处没有学生、同事或学生家长，教师的一言一行，都会被周围的人摄录在心中。为此应遵循如下礼仪规范：

一、会议礼仪

    会议是集思广益、融会众见、处理问题的活动。会议礼仪的内容大致可分为三个阶段，即会议准备阶段的礼仪、会议进行阶段的礼仪、会议结束阶段的礼仪。

（一）会议准备阶段

1．拟定会议主题

会议的主题，即会议的指导思想。会议的形式、内容、任务、议程、期限、出席人员等，都只有在会议的主题确定下来之后，才可以一一加以确定。

2．拟发会议通知

会议通知应包括以下六项：一是标题，它重点交待会议名称。二是主题与内容，这是对会议宗旨的介绍。三是会期，应明确会议的起止时间。四是报到的时间与地点，对交通路线特别要交代清楚。五是会议的出席对象，如对象可选派，则应规定具体条件。六是会议要求，指与会者材料的准备与生活用品的准备，以及差旅费报销和其他费用问题。寄发的通知，结尾要写明举办单位，注明联系电话及联系人。

3．起草会议文件

会议所用的各项文件材料，均应于会前准备完成，会议文件材料主要有开幕词、闭幕词和主题报告。                         

4．安排好与会者的接待工作，选择、布置会场。                          图3-3（会场人员视角）                                 

主席台座次排列的一般原则：右为上，左为下（首长视角）。(图3-3)当领导同志人数为奇数时，1号首长居中，2号首长排在1号首长左边，3号首长排右边，其他依次排列。当领导同志人数为偶数时，1号首长、2号首长同时居中，1号首长排在居中座位的右边，2号首长排左边，其他依次排列。依职务的高低安排座次，职务最高者居中，按先左后右、前高后低的顺序依次排列。 

会议室座次排列的规则：会议室分长条桌室(图3-4)和沙发室(图3-5)两种，在双方会谈时安排的座次有所不同。   

图3-4

图3-5

（二）会议进行阶段

1.接待服务

应安排专人迎送、引导、陪同与会人员。会务人员要穿戴整齐，佩带会务人员标志，举止、言行彬彬有礼，快捷地为与会人员服务。

2.会场服务

在会场内，管理好音像等设备，供应茶水，维持会场秩序，做好安全保卫工作，如会期较长，还应为与会者安排一定的文体娱乐活动。

3.做好会议记录、录音录像等工作

会议记录是由专人负责记录会议内容的一种书面材料，其内容包括会议名称、时间、地点、人员、主持者、现场记录等。会期较长的大中型会议，依例应编写会议简报。重要会议都需要进行现场的录音录像，在保存原始记录的同时，对录音录像进行必要的剪辑，以作为对外宣传和报道之用。

（三）会议结束阶段

1.整理好会场，联系交通事宜，为与会者的返程提供方便。

2.作好会务决算，结清会务费用。

3.处理有关会议的文件材料，形成可供传达的会议文件，并存档保留。

二、集会礼仪

（一）升旗礼仪

每周升国旗时应提前或准时到达指定地点，着装整齐统一，仪态庄重，精神饱满，态度严肃，规范立正。列队整齐，面向国旗，肃立致敬。当升国旗奏国歌时，要立正、脱帽、向国旗行注目礼，直至升旗完毕。唱国歌时，要严肃认真，歌词准确，声音洪亮。

升国旗时一定注意：教师应自觉要遵守国旗法的相关规定，切忌随意走动，东张西望，把手插在口袋里，心不在焉。

（二）集会礼仪

1．时间观念强，守时守纪守礼，提前到达，有序就座。

2．讲究卫生，爱护公物，遵守秩序，严格自律。

3．尊重开会人，静心聆听，并做好有关记录。

4．参加各种会议要按时到场，认真听会、做笔记、并在讨论中积极发言；不做与会议无关的事情，不随意进出会场。

5．主动关闭手机等通讯工具或设成静音状态。

三、观看演出和比赛礼仪

（一）观看体育赛事礼仪

1.提前入场，入场后尽快到观众席落座。

2.观看时不要大声喧哗，高声喊叫。给运动员喝彩加油时要文明有度。

3.观看比赛应对比赛双方一视同仁，持公正态度。

4.礼貌地对待运动员的比赛，对其偶尔的失误应理解、鼓励，不可当场出口不逊、扔物品。自觉维护场内的公共卫生。

5.要支持裁判员的工作。瞬息万变的体育竞技，难免出现判断失误，不应对裁判起哄。

6.退场时讲究秩序，不拥挤他人。

（二）观看演出或电影的基本礼仪：

1.提前入场。如在演出或电影开映后到场则应悄悄入坐，穿过座位时姿势要低，脚步要轻，不要影响他人的观看。对起身为你让座的同排观众要致谢、致歉。

2.要自觉遵守场内的规则，要保持安静，不要大声谈笑或大声评论。

3.不吃零食，不随地吐痰、乱扔果皮纸屑等。

4.观看时坐姿要稳，不要时常左右摇晃。不要把脚蹬在前排观众的椅背上。5.遇咳嗽、打喷嚏时，要用手帕捂住口鼻，防止唾沬星飞溅到他人的身上。

6.演出或影片放映中，不随意走动，不随便退场，不得已退场时，离座动作要轻、身姿放低，不要站在过道或剧场门口。

四、图书馆、阅览室礼仪

1.进馆要衣着整洁，不要穿拖鞋背心。

2.办理借还书手续及进馆要按次序。

3.就座时，移动椅子不要发出声响。不要为朋友占座位。走路要轻，阅读时不要出声，不要和熟人交谈，更不能大声喧哗、吃零食、扔废纸。不要在阅览室睡觉。

4.查阅卡片和图书时要轻拿、轻翻、轻放。不能私自剪裁图书资料。

5.对开架书刊应逐册取阅，不要同时占有多份，阅后立即放回原处。

第五节 校园生活场所礼仪

校园环境对学生有着潜移默化的作用，它应是一个既严肃又亲切，既庄严又活泼，既紧张又文明的地方。在校园中需讲究基本的校园生活礼仪规范。

一、行路礼仪

在学校，去教室、饭堂、图书馆、散步等都离不开行路。行路要遵守应有的礼仪规范。

1.路遇同事、熟人、家长等要主动打招呼。学生向老师问好时要及时回应。有事要临时交谈时应站到路边，不妨碍他人行路和车辆的通行。

2.不要边走边随地吐痰、乱扔果皮等杂物，应积极维护校园的环境卫生。

3.行右礼让。在校园上下楼梯、楼道或街道行走时应自觉靠右行走，上下楼梯时，或走在狭窄的通道时，遇到同事、家长、老弱幼妇女应主动站立一旁，让其先走。遇到腿脚行动不便的学生时，学生若需要帮助应及时给予帮扶。

4.男女同行，男士应注意让女士走在靠近建筑物的一侧，自己走在靠近街心的一侧，以应付突发情况。

5.行走在校园中，如果有人向你问路，要尽量热情回答对方，如果自己不知道，应表示歉意或主动转问他人。

6.骑自行车要遵守交通规则，人多拥挤的地方要礼让三分，对同事、家长更要如此。进出校门要下车，自行车应停放在指定的车棚或地点。

7.需开车进学校的教师，应把车辆停在学校规定的停车场地，严禁在校园里鸣响汽车喇叭，以免影响学生上课。

二、乘坐电梯礼仪

（一）等候电梯

电梯门口处，如有很多人在等候，此时请勿挤在一起或挡住电梯门口，以免妨碍电梯内的人出来。要在电梯的左边等候，以方便乘客下电梯。为了您和他人的方便，切忌为了等人，让电梯长时间停在某一楼层。但也不要不等待就在电梯门口的人，一上电梯就关门。注意：电梯超重时，最后上来的人要主动下去。

（二）主动按键

如果电梯门，即将关上，但还有人没进来，应将开门键按住，等后面的人进来。先进入电梯按住开门按钮 ，只需轻轻的触摸按钮,避免多次重复按键。操作按键是晚辈或下属的工作，同乘电梯辈份最低的人站在此处。

（三）乘坐电梯的位置

愈靠近电梯内侧，位置愈尊贵，最次的位置是操作按钮的位置，操作按钮对角的位置被看作最尊贵的上座位置，因此可以让长者或者尊者先进电梯站在这个位置。其次是它旁边的位置，再其次是在有按键位置的旁边。（图3-6） 

 

（四）电梯里面的注意事项                      图3-6 

不要伸长胳膊去按电钮，可请靠近楼层显示屏的乘客替你按。眼睛看电梯门上的楼层显示屏，千万不要盯着身边的人看。拎着鱼、肉等物品时，要包裹严密，尽量放在电梯角落，防止蹭在他人身上。

独自乘坐电梯时，要保持自律，不可有粗鲁的举止和不雅的举止，不要对镜整装、补妆。                   

与他人同乘电梯时，不要大声讲话，更不能大声喧哗。不要谈论他人隐私或是商业机密。不能吸烟，不可乱丢垃圾。也要避免过度使用香水。在人多的电梯中，头发长的女教师应留心不要甩头发，以免头发触到他人。

（五）出入电梯要注意的问题

1.注意安全。当电梯关门时，不要扒门，或是强行挤入。在电梯人数超载时，不要心存侥幸，非进去不可。当电梯在升降途中因故暂停时，要耐心等候，不要冒险攀援而行。　　

2.注意出入顺序。与不相识者同乘电梯，进入时要讲先来后到，出来时则应由外而里依次而出，不可争先恐后。从一边进，从一边出，秩序井然。

3.与熟人同乘电梯，尤其是与尊长、女士、客人同乘电梯时，则应视电梯类别而定。进入有人管理的电梯时，应主动后进后出。进入无人管理的电梯时，则应当先进去，后出来；先进去是为了控制电梯，后出来也是为了控制电梯。如果到达同一层楼，站在最外面的人在门打开后，应立即步出电梯，为后面的人提供方便；要去高层的人不要站在电梯口，妨碍其他乘客进出。遇到老幼病残孕者，应让他们先行。如果电梯里人很多，不妨静候下一趟电梯。

（六）与客人共乘电梯的一般礼仪

伴随客人来到电梯厅门前时：先按电梯“呼梯”按钮。轿厢到达厅门打开时：若客人有2人以上时，可先行进入电梯，一手按“开门”按钮，另一手按住电梯侧门，礼貌地说“请进”，请客人们进入电梯轿厢。　　

进入电梯后：按下客人或长辈要去的楼层按钮。若电梯行进间有其它人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。根据电梯内的状况决定是否要与客人寒暄。没有其它人员时可略做寒暄，有外人或其它同事在时，可斟酌是否必要寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。　　

到达目的楼层：一手按住“开门”按钮，另一手并做出请出的动作，可说：“到了，您先请！”。客人走出电梯后，自己再立刻步出电梯，并热诚地引导客人行进的方向。

三、食堂就餐礼仪

1.按规定时间有秩序的到食堂就餐，自觉排队。不要拥挤、插队，或让他人代买饭菜。自觉保持食堂卫生，不乱丢垃圾，节约用水。

2.尊重食堂工作人员的劳动，注意使用礼貌用语。购买饭菜时说“师傅”、“请”、“麻烦你”等，买完饭菜说“谢谢”，碰到他人要说“对不起”等。

3.爱惜食物，不要随便剩菜剩饭，更不要随地倒剩菜剩饭。

4.用餐动作要文雅。不要满口食物时说话，也不要朝他人打喷嚏。夹菜时不要碰到邻座。

四、校园公共礼仪

1.在公共场所不大声喧哗，不随地吐痰、不吸烟、不乱扔垃圾。积极树立为人师表的教师形象。主动关心校园环境卫生，不在公共场所议论单位或他人。

2.爱护学校公物。教室中的财务（保险门、窗、灯、橱等）、各种活动器具、教学用具等要小心使用。借用的电脑、光盘资料、投影、录音机等用完后要及时归还。

3.逢学校集体活动或接待上级检查任务时，要全力支持学校的工作，密切配合领导的安排，积极维护学校集体利益。

4.在校园内，遇到来访的客人或家长，应谦虚待人，主动打招呼（微笑、点头致意）。积极宣传学校的正面形象，为学生、为家长提供力所能及的服务。

5.同事日常见面应互致问候，酌情寒暄，或颔首示意，不要问些近似盘问的内容，与同事建立友好合作关系。教师邻里之间和睦相处，相互帮助。

6.遵守教师职业道德、社会公德、法律法规和公共秩序。不从事有偿家教，不向家长索要钱物和接受家长宴请。积极为家境困难的同事、贫困学生提供力所能及的帮助。

思考与训练

1．选一处公共场所，仔细观察周围人的言行，体会不同的言谈举止带给你什么样的不同感受。

2．课堂上录制一份自己讲话的声音，看看有哪些地方不符合课堂礼仪。

3．试想一下，观看电影时若遇到旁边的人边看边嗑瓜子，或窃窃私语，你会有怎样的感受？

4．上课时若手机突然响起来，观察一下学生的反应。

5．在校园碰到迎面走来的学生，试着与学生打声招呼，观察学生的表情，体会一下当时的感受。

6．反省一下自己在办公室里的日常表现，看看有哪些不符合教师办公室礼仪的行为。

7．设想一下，若在拥挤的电梯间，听到两个人大声交谈，你的感受会如何？

8．设想一下，假如在校园内遇到外来可疑人员找学生麻烦，从维护学校安全方面，教师应如何应对？

9．升国旗时，若遇到个别同事的行为不符合国旗法的要求，应如何帮助同事改正？

10. 在实际生活中，除了本章节介绍的校园礼仪外，教师还应注意哪些校园礼仪？ 

第四章 教师交往礼仪

教师交往礼仪是指教师在人际交往活动中，用于表示尊重、亲善和友好的行为规范和惯用形式。它体现了一名教师良好的道德风尚和精神面貌。灵活运用教师交往礼仪能帮助教师顺利开展工作，建立和谐的人际关系。

第一节  教师与学生交往的礼仪

一、教师与学生问候的礼仪

师生在学校里朝夕相处，如果相遇时，通常由学生主动向教师打招呼，而教师则积极的回应学生的问候，“早上好!”、“同学好!”或“同学再见!”。当学生在学校里遇到困难，向教师求助时，教师应用关心的语气与学生对话，并积极的给予学生帮助。遇到自己无法处理的困难时，教师也应及时告知学生的班主任或学校分管领导，尽可能帮学生解决困难。

教师需要学生帮忙，也需讲究礼节，言语多用“请、你受累了、谢谢”等词语，对学生的帮助表示感谢。当教师无意中伤害或误解学生时，应向学生诚恳地表达歉意，对学生说“对不起、请原谅、多包涵、请谅解”等词语，真心请求学生谅解。

二、教师与学生谈话的礼仪

为了教育帮助学生，教师需要与学生谈话，这要求教师需讲究礼仪，选择有利于达到师生对话目的的交谈时间和地点。与学生谈话的礼仪如下：

1.提前通知，有所准备

与学生谈话前，教师应提前与学生预约，简要告知学生谈话主题，让学生有思想准备，然后商定谈话的时间、地点和方式。如果是表扬或研究工作，可在教室或办公室进行谈话。如果是批评或了解情况，宜在不引人注意的地方进行谈话，如走廊、球场边等，有时也可在办公室里进行。

2.热情迎候，平等对话

当学生到来时，教师应热情迎接，不要站着不动，或让学生站在门口说话。与学生对话时，座位的安排及距离要适当，让学生坐在感受上与教师平等的位置上。教师不宜坐在办公桌后，而让学生站着说话，这会给学生造成一定的心理压力，不利于平和的交流或解决问题。谈话结束后，教师要礼貌地送学生离开。

教师与学生谈话要坚持师生平等的原则，不用教师身份，强迫学生接受自己的观点。与学生面对面谈话时，教师应先态度诚恳的倾听学生的意见(包括片面的、错误的意见)，然后根据学生表达的意思，实事求是的平和的说出自己的观点和建议。倘若教师说错话或做错事，需向学生当面道歉。

3.举止端正，行为有度

师生谈话时，教师需做到语气温和，目光平和。赞同学生的观点时，教师应点头肯定。与犯了错误的学生谈话，如果学生不接受教师观点，也不认错，甚至态度蛮横，教师需付出耐心，保持态度平和，仔细摆事实，认真讲道理，而不要反唇相讥，甚至辱骂学生。对此教师需注意，学生可以不讲礼仪，但教师应维护自己的尊严，不要做出违背教师礼仪的行为。

4.分清场合，入情入理

教师的表情要与谈话对象、内容协调一致。慰问、安抚类谈话，既要深沉、严肃地与学生分担痛苦，又要坚定自信，给人以力量和鼓舞。反映问题类谈话，既要细心听取，全面了解，不厌其烦，又要把握政策，以理服人，苦口婆心。工作学习类谈话，既要抓住实质，简单明了，讲求效率，又要态度和蔼，体现教师修养。说明问题、批评类谈话，要先消除学生的畏惧心理，缩小师生间的感情差距，然后再对学生提出中肯的教育批评。

教师与学生进行谈话时还要注意几点：

<1> 谈话内容不要言过其实，故意夸大或缩小问题。

<2> 不要对学生拉长语调，放慢语速、压低音量。

<3> 不要传播不利学生团结或道听途说的事情。

<4> 批评时应分清事实，不要仅凭主观臆断下结论。

<5> 注意谈话场合，批评时也要给学生留足面子。

<6> 不要期望一次谈话就能解决问题，对特别有个性的学生应采取多次谈话的方式。

若违背以上几点就容易损害师生关系，无法实现师生对话的原有目的。

三、教师与学生谈话的技巧

1.言之有物。 教师与学生谈话，说话要有观点、有内容、有内涵、有思想。没有材料做根据，没有事实做依凭，再动听的语言也显得苍白乏味。谈话时教师应将所要传递的信息准确地输送到学生的大脑里，正确反映客观事物，恰当地揭示客观事理，贴切地表达思想感情。

2.言之有序。 教师与学生谈话，说话要有逻辑性、科学性。“使众理虽繁，而无倒置之乖；群言虽多，而无棼丝之乱。”(刘勰《文心雕龙》) 与学生谈话，先讲什么，后讲什么，目的是什么，教师的思路要清晰，内容的表达要条理，言语的轻重要恰当，交谈的氛围要调控到位。

3.言之有礼。 教师谈话时要讲究礼节。讲究礼节会为教师的谈话创造一个和谐、愉快的环境。教师说话时，态度要谦逊，语气要友好，内容要适宜，语言要文明。教师听话时，要认真倾听学生的言辞，不要做其他事情。这样就能促成一种师生信任、亲切、友善的谈话气氛，达成师生的谈话目的。

第二节  教师与家长交往的礼仪

一、教师接待家长的礼仪 

    1.家长来访时

教师主动起身，热情相迎，握手问好。正确运用体态语，如面带微笑、手势恰当、握手有力、姿态大方端庄、穿着得体等。称呼时也要得体，记住家长的姓名，并根据年龄、身份、职务等确定一个合适的称呼。

    2.家长进门后

教师先请家长落座，提供茶水等。讲话语气委婉，用充满热情、关心、委婉的语气与家长平等对话，若语言风趣幽默效果会更佳。

    3.与家长沟通时

谈话时保持适当距离，选择双方共同感兴趣的话题，平等的展开交流。与家长交往的基本规则是让家长乘兴而来满意而去。

 4.谈话结束后

 教师应以礼相送至门口，并摆手或目送家长离去。

二、教师与家长交谈的礼仪

1.重视与家长的交流，对话前做好准备。围绕对话的中心问题，从学生、班级、学校等方面准备素材，详细整理与学生密切相关的数据，多用事实来论证谈话要点。

2.介绍学生情况时实事求是，多肯定表扬，少批评指责。谈论学生的学习问题时，既要客观准确、实事求是，又要考虑家长的感受，尽可能不损害家长对孩子学习的积极性。在面对两位或更多家长，谈论学习成绩时，给每位家长都留足面子。

3.尊敬学生家长，开诚布公的交流处理问题。针对学生的不良问题，应用商量的口吻与家长展开交流。多给家长说话的机会，少反驳家长的观点。不把自己应承担的教育责任推卸给家长。家长讲话时细心听取，适时回应，注意对话的技巧。谈话过程自始至终都要体现与家长一起教育培养学生的思想。通过对话，尽可能实现让家长支持教师的工作，双方携起手来，共同教育好学生的目的。

三、教师开家长会的礼仪

组织家长会时，教师要在会前精心准备，与家长友好协商，多给家长发言的机会。对家长反馈的信息，及时分析、认真处理。家长会还应准备好欢迎家长的标语、供家长翻阅的资料、班级状况介绍等，要让家长感受到，家长会是教师精心准备的。

1.教师要服饰庄重，举止稳重，谈吐文雅，将亲切感和信任感展示给家长。

2.尊重家长，语言规范、有礼貌，热情待客，使家长高兴而来，满意而归。

3.做好准备。会议内容中心突出，内容丰富，表述问题用语合理，采用发展式的态度与家长交流学生自身问题，避免单纯的向家长反映学生在校的不良状况。

4.注意与家长交往的原则。与家长交往的黄金原则：一是对家长的态度要真诚，要常常微笑着同家长交谈。二是要学会容忍，克服任性，要尽量理解家长，遇事要设身处地为家长着想。

同时还应注意两个问题：一是要尊重学生家长，力戒损伤家长的感情。二是要正确全面的评价学生，既要谈到学生个别地方的缺点，又要谈到学生多方面的优点，力戒挫伤家长的自尊心。

四、教师家访的礼仪

教师家访的目的主要是：与家长沟通，交流学生的在校表现，加深双方对孩子的了解，帮助学生改错；向家长宣传正确的教育方法，帮助家长正确地教育子女；向家长传达学校的教育教学理念，让家长认识教师的工作方法、理解教师    的教育方式，进而支持配合教师的教育教学工作。因此家访的重要性不言而喻。教师家访礼仪的注意事项有以下几方面：

1.家访前先与课任教师作好充分的信息交流，并整理好学生在校表现的完整资料。
    家访要解决什么问题，家访会出现什么问题？家访前要先与课任老师商量清楚，然后准备交流材料，打好腹稿或文字稿，不可在家长面前信马由缰海阔天空地东扯西说，也不能任由家长问到哪你说到哪。家访时，教师一定要做主角，要控制整个家访局面，达到预定的家访目的。

2.家访时要提前让家长作好准备。
    家访时要提前通知家长，并告诉他们家访的主要目的，家访的时间要选在家长在家的时候。要提前几天与家长预约时间，不可勉强，那种“告诉你爸，今晚我要去你家”，甚至“叫你妈明天来学校”等作风是教师礼仪中的大忌讳，会直接损害教师的职业形象。

3.与家长平等交流，友好协商。
    大多数家长，无论其家庭贫富、地位高低、文化素养厚薄，出于孩子的缘故，会对教师恭敬三分。但教师一定要与家长进行平等对话，就学生问题展开友好协商。不要根据自己的看法来左右家长的想法。

4.教师家访时要注意做客的礼仪。
    <1> 衣帽整齐。夏天不能在学生家脱换衣服；冬天进屋要脱帽和大衣，在学生家里不要说冷。尽可能不使用学生家的卫生间。
    <2> 若非家长主动请你参观，否则不要在学生家里东转西瞧。但可以要求看看孩子的房间以示关心并对学生做些了解。
    <3> 进门先简要说些寒暄性的话语，夸夸主人的房间设置、养的花草等等。无论学生家境贫富，教师都应表现得不卑不亢，平和自然。教师应让学生和家长知道：学生无论聪明还是笨拙，在教师眼中都是可爱的孩子，父母无论显赫还是贫庸，在教师面前都是普通的家长。
    <4> 在家长面前，教师应对学生多表扬，少批评。哪怕孩子在校确实犯了过错，需要与父母交流，也要先找一些学生的优点作辅垫，不要一开口就说学生的缺点。交谈时最好让学生在场，如果需要单独与学生父母交流，可以预先告诉父母，预设孩子不在家的环境，不能强迫孩子到自己房中回避。
    <5> 家访时间不宜过长，达到预期目的即可。如果与家长意见不一致，甚至家长态度不好，不宜在学生家中僵持，要另找时机。如“今天我们就谈到这里，大家都再想一想，下次再交流好吗？”“这个问题我们有不同见解，我们可以放一段时间再解决。”“无论怎样，我会对孩子负责，请你们再冷静思考一段时间。”教师如果与家长有了分歧，会考验教师的气度和修养，千万不可与家长斗气。
    <6> 不可借家访解决私事。例如请家长为自己帮忙。常理上来说，家长帮助教师解决私人问题好像出于情谊，实际上是教师以权谋私。因为教师与家长之间本质上是一种业务关系。除非学生已经毕业，家长此时还愿意与教师交往则已经变化为朋友之情。

五、教师与家长谈话的技巧

教师面对的学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、个人修养均不同。家长对学校教育的配合程度也自然存在很大的差异，有时教师（特别是班主任）甚至会遇到一些粗鲁的家长，这就要求教师在与不同类型的家长沟通时需讲究谈话技巧。

一是正确把握谈话环境。说话时首先要看准谈话的对象(见什么人说什么话)，一般根据家长的身份、个性、职业特点来选择谈话内容。其次要看准谈话的场合(到什么山上唱什么歌)，第三是要看准谈话的时机(到什么时候说什么话)。

二是注意说话的技巧。在寻找谈话话题时，可从眼前事物谈起，边谈边注意积累谈话题材，或提前充分了解谈话的对象后，再从对方感兴趣的地方谈起。在转移谈话的话题时，可在谈话进行中适时地插入新话题，也可从旧的话题往前引申一步，转移到新话题上。或者不接对方话题，让旧话题自行消失。在说服家长时，一般要先设身处地为对方着想，再提出让家长肯定的话题，最后让对方觉得是自己所做出的决定。具体注意事项如下：

1．对于知识型的家长：一般需如实向家长反映情况，主动请他们先提出教育的措施和处理的意见。这些家长有一定的知识、修养，在教育孩子方面有独到的见解，与这类家长交谈后通常都能达到预期的效果。一般来讲，他们比较注重对孩子的教育。他们观察自己孩子的表现，经常比教师还要深入、细致、具体，作为教师应虚心听取他们的建议。当然，在听取家长意见的同时也要有自己的判断力，要冷静地分析。

2．对于溺爱型的家长：见面后，一般需先肯定学生的长处，对学生好的一面给予肯定，无论多调皮的学生，其身上也会有闪光点，抓住他们身上的积极品质多加赞扬。溺爱型的家长更是希望听到教师对自己孩子的肯定和赞扬。要充分尊重家长的感情，肯定家长爱护子女的正确性，这样家长才会从心理上接受教师的意见。同时，也要用恳切的语言向家长反映实际情况，指出学生存在的问题。对于这样的家长，教师要在肯定中提出要求，在要求中透着婉转。

3．对于脾气暴躁型的家长：这样的家长往往文化程度不太高，“恨铁不成钢”，学生一出现毛病，他们也不加分析就拳脚相向。与这样的家长沟通要特别讲究方式方法，谨慎行事。要采用和风细雨式的交谈方式，要让家长知道：老师请家长到学校来并不是希望给自己的学生招来一顿皮肉之苦，而是为了帮助学生尽快认识并改正自己的缺点错误，希望得到家长的配合，齐抓共管，共同教育学生。要使家长理解所做的这一切，首先就要以情服人，取得家长的信任。使他们相信，请他们到学校不是为了给孩子以惩罚，而是争取家长的协助，共同帮助学生。对于这样的家长一定要声明，不能打骂孩子，还要起到教育作用。

4.对于学习困难生的家长，我们要让家长对自己的孩子充满信心。教师最感头痛的是面对学习困难生的家长。面对孩子可怜的分数，无话可说；面对家长失望的叹息，无言以对。对于学习困难生，我们不能用成绩这一个标准来否定学生，要尽量发掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。对孩子的缺点，不能不说，不要一次说得太多，不能言过其实。在说到学生的优点时要热情、有力度，而在说学生缺点，语气要舒缓婉转。这样就会让家长对他的孩子充满信心，他才会更主动地与老师交流，配合老师的工作。

5.对于气势汹汹的家长，教师要以理服人。教师碰到气势汹汹的家长往往也会热血冲头，碰到这种家长时教师一定要沉住气。对此类家长，最有效的做法就是面带微笑，冷静应对。在人际交往中，微笑的魅力是无穷的，它就像巨大的磁铁吸引铁片一样让人无法拒绝。教师在面对家长的指责时，要克制自己的怨气，不要和家长争执，更不要挖苦讽刺学生而伤及家长，脸上要充满微笑，那么无论是在多么尴尬或困难的场合，都能轻易渡过，赢得家长的好感，体现自己的宽容大度，进而消除误解和矛盾。

第三节  教师与同事交往的礼仪

同事间和谐相处，互相帮助是工作顺畅、事业进步与发展的重要基础。同事关系和睦，教师在工作中会感到心情愉悦，利于工作的顺利开展，进而促进事业的发展，反之，同事关系紧张，相互拆台，经常发生磨擦，就会影响正常的工作，会阻碍事业的发展。处理好同事关系，在礼仪方面应注意以下几点：

一、教师与同事共处的礼仪

1.尊重同事，理解同事

相互尊重是处理好人际关系的基础，同事关系也不例外。同事关系不同于亲友关系，它不是以亲情为纽带的社会关系，亲友之间一时的失礼，可以用亲情来弥补，而同事之间的关系是以工作为纽带的，一旦失礼，创伤难以愈合。“敬人者，人恒敬之；爱人者，人恒爱之”，尊重是相互的，但从每个人来讲，必先主动施与，才能有所回报。所以，处理好同事之间的关系，最重要的是尊重对方。

与同事合作愉快的基础是理解对方。与同事合作一般需了解同事做事的心情，明白同事做事的目的，知道做事的方法，对同事的优点及时给予诚恳的赞赏，对同事不足的地方适时给予热情帮助。

2.物质上的往来应一清二楚

同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来，切忌马虎，每一项都应记得清楚明白，即使是小的款项，也应记在备忘录上，以提醒自己及时归还，以免遗忘。向同事借钱、借物，应主动给对方打张借条，以增进同事对自己的信任。有时，出借者也可主动要求借入者打借条，这也并不过分，借入者应予以理解，如果所借钱物不能及时归还，应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意，或者无意地占同事的便宜，都会在对方的心理上引起不快，降低自己在对方心目中的形象。

3.对同事的困难表示关心

同事的困难，通常首先会选择亲朋帮助，但作为同事，应主动问询。对力所能及的事应尽力帮忙，这样能增进双方之间的感情，使关系更加融洽。任何同事之间的卓有成效的合作，都须具备使合作方都能获得所需利益这一基本条件。否则，合作无法进行。因此，教师同事之间的交往，需要诚心相待，互帮互助，获得双赢。

4.对自己的失误应主动道歉说明

同事之间经常相处，一时的失误在所难免。如果出现失误，应主动向对方道歉，征得对方的谅解；对双方的误会应主动向对方说明，不可小肚鸡肠，耿耿于怀。同事相处和睦的秘诀是相互以礼相待。比如，早晨相遇，主动招呼；课间相见，点头微笑；下班分手，礼貌话别；得到帮助，热情致谢。另外，同事间要多点宽容和理解，不能以自己的喜恶标准来评价同事，要多从同事身上找优点，对同事取得的成绩要由衷地赞美而不是嫉妒排斥。

 

知识窗：        遵守“白金法则”

“白金法则”是美国人托尼·亚历山德拉博教师和迈克尔·奥康纳博教师合作研究的成果。“白金法则”是指别人希望你怎么对待他们，你就怎么对待他们。是在尊重柯维指出的黄金定律，“你希望别人怎么待你，你就怎么待别人”的原则下的再修正和补充。简单地说，就是不要以自我为核心，要学会真正了解别人，然后以他们认为最好的方式来对待他们，投其所好，而不是自我中意的方式。它还意味着要运用我们的知识和才能去使别人过得轻松、舒畅，这才是“白金法则”的精髓所在。

二、教师与同事对话的礼仪

制造气氛：对话双方要善于根据周围的环境、场合创造一个融洽的谈话气氛。谈话前先做适当寒暄，等待气氛融洽后再谈正事。

有的放矢：对话应有的放矢，言之有物，表达应合乎情理，使人有所收益。

真诚对待：在对话中，态度要诚恳，开诚布公、坦率谈话，能使人感到亲切自然，意见也易被对方接受。

尊重对方：在对话过程中要尊重对方、谦虚礼让。对话时要有微笑的表情，要有平等的对话态度，即使自己对某一问题有精辟的见解，也不能以居高临下、不容置疑的口吻交谈。

谈吐优雅：只有优雅的谈吐才能创造和谐融洽的气氛，带来轻松愉快的情绪，从而促进友谊的发展、对话的深入。

优雅的谈吐应做到：讲究文明，不说脏话；控制情绪，不说气话；注重修养，不说大话；具体真实，少说空话；坦诚相见，不说假话；新鲜活泼，不说套话：谦让随和，不说官话；明白顺畅，少说胡话。

双向交流：在对话中，要注意双向交流，不仅要自己说，也要让对方说，要彼此适应，求同存异，大家平等。
    对别人的谈话，应当认真倾听，若是事关原则，可以婉转相告，表述自己的看法，勿得理不让人，使别人难堪。在别人谈话时，尽量不要在中途予以打断，插话次数不宜过多，对陌生人的交谈绝对不允许打断或插话。

注意细节：两人对话时，最好目光持同一水平，正视对方眼睛及眉毛的部位，这是一种尊重。说话时不要东张西望，不要目不转睛地盯着对方或目光冷漠地看着对方，也不要在交谈中随意打呵欠、伸懒腰或不时看钟表，这些都是极不礼貌和轻慢对方的表现，会引起对方的不快。也不要冷场，无论对话的主题与自己是否有关，自己是否感兴趣，都应热情投入，积极合作。
  知识窗：        拒绝他人的技巧
    第一,说明拒绝的原因,取得对方的理解。第二，先肯定，后拒绝。卡耐基在《成功之道》一书写到：“当给一个人吃一颗药之前，要先给他吃一颗糖，这样做，对方对苦的感觉会降低。” 第三，提出建议，表达真诚。 (摘自《教师礼仪的99个细节》)

三、教师与同事合作的礼仪

在现代社会，合作与团队精神变得越来越重要，教师之间的合作是为了提高教育教学质量，促进学校的发展。在依照与同事共处的礼仪规范的基础上，

在与同事合作时，还应遵照以下几点：

1.尊重信任。相互尊重和信任是处理好教师同事关系的基础。在日常工作中，教师们应恪守一个“诚”字，以诚相见，诚心待人，以诚立身，开诚布公。孔子云“三人行，必有吾师焉”，教师既要诚心待人，又要虚心向他人学习。特别是年轻教师，更应敬重老教师，虚心向老教师学习。

2.包容他人。金无足赤，人无完人，世界上没有缺点的人是不存在的，要学会恰当赞扬同事的优点，包容同事的缺点。冷静分析，伸出热情之手去帮助嫉妒你的同事。当看到同事的成就和成功时，要真诚地祝贺，并将嫉妒化成赞赏和前进的动力。

3.谦虚待人。谦虚是中华民族的传统美德。谦虚的教师往往能得到别人的信赖和尊重，因为谦虚，同事才不会认为你对他有威胁。在工作中若出现失误，这种失误就可能影响同事的工作效率和成绩，此时，教师应勇于认错，敢于承担责任。只有这样才会得到同事的谅解和尊重。

4.保持距离。在任何时候，教师只有与同事保持合适距离，才会成为一个真正受欢迎的人。距离太远，易使同事误认为你不合群、孤僻、高傲。距离太近，则容易出现厚此薄彼的不平等关系。

5.坚持原则。工作中，分清公与私，不做违反原则的事。每个人都有隐私，隐私与个人的名誉密切相关，背后议论他人的隐私，会损害他人的名誉，引起双方关系的紧张，甚至恶化。   

第四节  教师问候、介绍与握手的礼仪

一、问候礼仪

问候是见面时向对方传递的信息。在不同环境里所遇见的人，要使用不同的问候语。与初次见面的人问候，标准的说法是：“您好”、“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”等。如果对方是有名望的人，也可以说“久仰”、“幸会”等；与非常熟悉的人想见，用语可以亲切、具体一些，如“终于见着你了”。对于一些业务上往来的朋友，可以使用一些称赞语：“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等等。

问候时要注意正确的称呼。在社交中，人们对称呼一直都很敏感。选择正确恰当的称呼，既能反映自身的修养，又能体现对他人的尊重。称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称：包括校长、主任、医生、律师、教授、科长、老板等等。姓名称：通常是以姓或姓名加“老师、先生、女士、小姐”。职业称：以职业为特征的称呼，如：服务小姐、服务先生等。代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼。年龄称：主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。使用称呼时，一定要注意主次关系及年龄特点，如果对多人称呼，应以年长为先，上级为先，关系远为先。

知识窗：  

问候时日常交际用语
初次见面应说：幸会	看望别人应说：拜访	等候别人应说：恭候
请人勿送应用：留步	对方来信应称：惠书	麻烦别人应说：打扰
请人帮忙应说：烦请	求给方便应说：借光	托人办事应说：拜托
请人指教应说：请教	他人指点应称：赐教	请人解答应用：请问
赞人见解应用：高见	归还原物应说：奉还	求人原谅应说：包涵
老人年龄应叫：高寿	好久不见应说：久违	与人分别应说：告辞
客人来到应用：光临	中途先走应说：失陪	赠送作品应用：雅正

二、介绍礼仪

介绍就基本方式而言，可分为：自我介绍、为他人作介绍、被人介绍几种。在做介绍的过程中，介绍者与被介绍者的态度都要热情得体、举止大方，整个介绍过程应面带微笑。一般情况下，介绍时，双方应当保持站立姿势，相互热情应答。

1.为他人作介绍

应遵循“让长者、客人先知”的原则。即先把身份低的、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的；先将主人介绍给客人；先将男士介绍给女士。介绍时，应简洁清楚，不能含糊其辞。可简要地介绍双方的职业、籍贯等情况，便于不相识的两人相互交谈。介绍某人时，不要用手指指点对方，应有礼貌地以手掌示意。

2.被人介绍

被人介绍时，应面朝对方，显示出想结识对方的诚意。等介绍完毕后，可边握手边说“您好！”“幸会！”“久仰！”等客气话显示友好。男教师被介绍给女士时，男教师应主动点头并稍稍欠身，等候女士的反应。按一般规矩，男教师不用先伸手，如果女教师伸出手来，男教师便应立即伸手并轻轻点头回应。如果女教师愿意和男教师握手，则可以先伸出手来。

3.自我介绍

可一边伸手跟对方握手，一边作自我介绍，也可主动打招呼说声“你好！”来引起对方的注意，眼睛要注视对方，得到回应后再向对方报出自己的姓名、身份、单位及其他有关情况，语调要热情友好，态度要谦恭有礼。

4.基本原则

长幼之间，长者先伸手；上下级之间，上级先伸手；男女之间，女教师先伸手；宾主之间，主人先伸手，不论来者是男女、长幼，主人都应先伸手，女主人也不例外。

三、握手礼仪

握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。握手的顺序一般讲究“尊者决定”，即要等女教师、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后，男教师、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间，应主动握手。（如图4-1）

若一个人要与许多人握手，顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女教师后男教师。握手时要用右手，目视对方，表示尊重。男教师同女教师握手时，一般只轻轻握对方的手指部分，不宜握得太紧太久。右手握住后，左手又搭在其手上，是我国常用的礼节，表示更为亲切，更加尊重对方。

图4-1   泰安市实验学校 于滢     泰安师范附属学校 韩文静

与人握手时的注意事项：握手时要保持身体距离对方约1米左右。握手时要伸出右手，四指并拢、拇指张开，与对方掌心相对。握手时要目光注视对方、面带微笑。握手力度要适中，持续时间约3-5秒钟。人多时要按顺序依次与人握手。男教师不要戴手套（社交场合女教师可戴薄手套）或戴墨镜（有眼部疾病或眼有缺陷除外）与人握手。不要用左手或用双手与异性握手。握手时出手不要慢腾腾。也不要掌心向下压。不要交叉握手（与西方人握手视为十字架，不敬）。另外，握手时也不要长篇大论、点头哈腰、过度客套。不要只握指尖或只递指尖与人握手。握手时应注意不用湿手或脏手，也不坐着与人握手。

第五节  教师接打电话的礼仪

   电话督促学生家庭作业，电话联系家长，电话与同事交流业务，电话与领导交流工作情况等等。电话几乎是当今社会人们远距离交际的一种最常用、最省时、最方便的通讯工具。为此，教师在人际交往中使用电话进行交流，赢得谈话对方的好感，就需要遵从基本的电话礼仪，塑造良好的接听电话的外在形象。（如图4-2）下面介绍电话礼仪的几个方面：

图4-2  泰安师范附属学校 韩文静       泰安市实验学校 于滢

一、接打电话

1.接打电话时，要姿势端正，微笑接听。用端正的姿态、温和的态度去接听电话，会将友好的信息传递给对方，令双方交谈愉快。

端正姿势的要求：站姿要挺胸收腹立腰，双脚自然并拢；坐姿要立腰，背挺直，双肘支在桌面上，一般左手握电话，右手执笔做记录。姿势端正的作用在于使你舒服、放松，便于记录，从而有一个愉悦的心情接打电话。微笑接听的作用在于调节情绪，使自己接打电话的态度和蔼、语气亲切、声音清楚，向对方传递友好的谈话气息。

2.接电话开头的礼仪。一般在电话铃响三遍以前接听电话，这样可避免对方等太久或当作没人接听而挂断电话。接电话的礼貌开头语有：问候、自报家门、询问对方。如“你好!这里是×××学校，请问你哪位？”

3.打电话的礼貌开头语：问候、自报家门、事由。如“你好!我是×××学校的×××（姓名），请(麻烦、劳驾)你帮找一下×××老师听电话”。通话中，对方讲话时，应当应声附和，让对方感到你在专心地听。常用附和话语有：重复对方重要的内容、“请继续说”、“是的”、“好的”。

4.电话中断时，应由打入的一方立即重拨号，并道歉：“对不起，刚才不知何故电话断了”。

5.通话中有急事要处理时，应向对方道歉，请对方稍等，随即用手捂住听筒去处理急事，处理完毕再通话。如果有急事，或处理的时间较长，应当约对方事后再继续通话，不能让对方久等。礼貌语有：“对不起，我有急事需马上处理。过十分钟后我再给您去电话。”

6.接错或打错电话时，打错的一方应道歉：“对不起，我打错了。”接电话的一方应宽容地说：“没关系。”如果打电话的一方不知道自己打错了，接电话的一方应婉转地告诉对方：“这里是×××宿舍，电话是××××，请问，你要打的电话号码是多少？”这样做一是不会令对方难堪，二是可以显示出自己有涵养，从而赢得对方的好感。

7.结束通话时，注意使用礼貌用语告别，比如，“打搅您了，感谢您在百忙之中接听我的电话。”“再见”、“麻烦您了，谢谢!”一般是打入的一方先挂电话，接电话的一方待打入的一方挂电话后再放电话，特别是打入方是长辈或单位领导，更要如此。

二、准确接打

1.不管是接听还是打出电话，一般要说清楚“六何”。

所谓“六何”，即何人(姓名)、何时(时间)、何地(地点)、何事(内容)、何因(理由)、如何做(方法)。打出一方叙述事情把“六何”讲清楚了，整件事情也就算清楚了。接听的一方，把“六何”准确无误地记录下来了，也就算把事情记清楚了。

2.打出电话时要选好时间。

一般来说，若是利用电话谈公事，应尽量在对方上班以后或下班之前通电话，这时对方可以比较从容的听电话。一般不宜打电话的时间是：三餐吃饭时间，早晨7点钟以前，中午午休时间，晚上9点以后。给国外人士打电话要先了解时差，最好在预先约定的时间里打电话。

3.通话时，语气要适中，语速比平时讲话慢些，这样才能让对方听清楚。语言要简洁明了，对重要内容可以简明扼要地向对方再叙述一遍，以求确认。通话时间尽量控制在3分钟以内。

第六节  教师馈赠的礼仪

自古以来，小到人与人之间，大到国与国之间，“礼尚往来”是人之常情。互赠礼品，原是人们表达亲密友好的一种美好的行为。虽然教师一般用不上太多的馈赠收送之礼，但了解一些基本的原则也有必要。

一、谨慎送礼

    在一般人眼里，不懂人情世故不是教师的缺点，太懂人情世故反而是教师的缺点，会让校长同事及家长侧目。因此，作为教师一般不要随意送礼。
    1.不要给自己的上级送礼。 有些教师认为逢年过节要到学校领导家坐坐，提点烟酒或家乡土特产表示自己的心意，与校领导联络联络感情。岂不知多数有教育志向有事业作为的校领导是不太欢迎这种美意的。教师送上了门，不收东西是不给面子。收了东西不还礼是领导不懂礼甚至贪财。如果还礼，受宠若惊的下级岂不要再回送更大的礼？因此但凡聪明一点的领导都不想与自己的下级建立这种拉拉扯扯的关系。因为这样只会降低自己在教师心目中的威信。送礼物给上级的另一个危害是得罪同事，你给校领导送了礼物，让其它老师很为难，会破坏单位正常同事关系，影响学校正常的人际关系，不利于单位团结。
    2.不要轻易给同事送礼。学校是知识分子成堆的地方，人际关系看似简单，实则复杂而微妙，因此处理人际关系应奉行“简单生活”的原则，同事就是同事，不要建立太多的私人圈子。当然同事有病或婚嫁大事，凑凑份子，大家一起去慰问和祝贺另当别论。
    3.不要给家长送礼。一旦与家长建立一种世俗关系，会降低教师在学生心目中的权威，教师也很难以一颗公平心对待班上的学生，家长则很容易在来来往往中对教师的要求越来越多。

二、谨慎收礼

   有的家长出于尊师重教的传统风俗，但更多的家长是出于希望教师对自己的孩子有更多的关爱这一目的，还有的是看别人送，自己不送怕孩子受教师冷落而不得已而为之。因此，教师收受家长的礼物应慎之又慎。
    过重过多的礼物不宜收。毛泽东语录中有一句话：世上没有无缘无故的爱。因此建议教师最好不要接受家长的礼物，自觉维护师道尊严，保持自己在学生面前的高尚形象。对于家长所送的一般性的礼物，如蔬菜、水果之类可以适当接受，但要态度真诚地表示谢意。如果是学生带到学校来的，要通过电话主动向家长致谢，并真诚地告诉家长“下不为例”。作为教师在任何时候都不能暗示学生和家长送礼，这是有违师德的行为。
    教师与校领导、与同事、与家长之间，若逢年过节想要表达一下自己的感激或敬意的话，建议教师采用一些比较高雅的做法，一本好书、一瓶淡酒、一束鲜花，或者找个理由聚会或一起出游等等，都可以更自然地联络感情。

第七节  教师递接物礼仪

 递接物品是教师日常生活工作中的常见的举止动作，但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象。递接物品的一般原则:尊重对方、双方互视、双手递物、双手接物。但如果在特定场合下或东西太小不必用双手时，一般要求用右手递接物品。

一、递物接物的方法

◆ 递交文件或图书杂志。在工作和生活中，若向对方递交文件或图书杂志，应使文字正面朝着对方，不可倒置。

◆递送茶杯。递送茶杯应左手托底，将茶杯把指向客人的右手边，双手递上。

递送饮料、酒水时，应将商标朝向客人，左手托底，右手握在距瓶口1/3处。

◆递送尖利物品。递笔、刀剪之类的尖利物品时，需将尖头朝向自己，不要指向对方。递送水果刀应双手托住刀身，刀刃朝向自己，或刀刃向下自己手握刀背，刀把朝向对方。

◆接受奖品、奖状。用双手去接，行鞠躬礼后转过身体，面向台下，将奖状高举过头向大家展示，然后双手拿好贴在胸前 。

二、递接名片的礼仪

名片是一个人身份的象征，当前已成为人们社交活动的重要工具。名片通常在礼节性拜访、常有业务性质的横向联系与交往、表达某些感情或祝贺的场合中使用。交换名片是人们交往中常用的一种方式，因此，名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。（如图4-3）

            图4-3   泰安师范附属学校 韩文静   岱岳实验中学 王玉斌

1.名片的递送   
    在社交场合，名片是自我介绍的简便方式。交换名片时应按照“先客后主，先低后高”的原则进行。当与多人交换名片时，应依照职位高低的顺序，或是由近及远，依次进行，切勿跳跃式地进行，以免对方误认为有厚此薄彼之感。在递名片时，应用双手捏住名片的两个角递上，名片上的字体应正面朝向对方，双手奉上。（如图4-1）眼睛应注视对方，面带微笑，并大方地说：“这是我的名片，请多多关照。”名片的递送应在介绍之后，在尚未弄清对方身份时不要急于递送名片，更不要把名片视同传单随便散发。

2.名片的接受
    接受名片时应起身，上前，双手或右手接,面带微笑注视对方。（如图4-3）接过名片时应说：“谢谢”，随后有一个微笑阅读名片的过程，阅读时可将对方的姓名、职衔念出声来，并抬头看看对方的脸，以示仰慕。然后，回敬一张自己的名片，如身上未带名片，应向对方表示歉意。在对方离去之前，或话题尚未结束，不必急于将对方的名片收藏起来。

3.名片的存放
    接过别人的名片, 应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里，以示尊重。切不可随意摆弄或扔在桌子上，也不要随便地塞在口袋里或丢在包里。也不要将名片放在裤袋里。

第八节  教师乘车的礼仪

汽车如今已成为现代社会最主要的交通工具，教师平时与领导、同事、客人一同乘车更是难免，因此乘车礼仪就显得十分重要了。

一、乘车座次  

确定轿车的座次，关键要看乘坐何种车辆。 

（一）小轿车的座位

1.小轿车的座位，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前坐右侧殿后。如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席。     

2.主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，男教师要服务于自己的夫人，宜开车门让夫人先上车，然后自己再上车。   

3.如果主人夫妇搭载友人夫妇的车，则应邀友人坐前座，友人之妇坐后座，或让友人夫妇都坐前座。   

4.主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。 

（二）吉普车的座位

乘坐吉普车时，前排驾驶员身旁的副驾驶座为上座。车上其他的座次，由尊而卑，依次应为：后排右座，后排左座。  

（三）四排座或四排座以上的中型或大型轿车的座位 

以前排即驾驶员身后的第一排为尊，其他各排座位由前而后依次递减。而各排座次的尊卑，应当从右而左依次递减。简单地讲，可以归纳为：由前而后，自右而左。  

（四）双排座或三排座轿车的座位 

座次的具体排列，因驾驶员身份的不同，而具体分为下述两种情况：   

1.主人亲自驾驶 （如图4-4）

 

图4-4

双排五座轿车上其他的四个座位的座次，由尊而卑顺序依次应为：副驾驶座，后排右座，后排左座，后排中座。 

三排七座轿车上其他的六个座位的座次，由尊而卑依次应为：副驾驶座，后排右座，后排左座，后排中座，中排右座，中排左座。  

三排九座轿车上其他的八个座位的座次，由尊而卑依次应为：前排右座，前排中座，中排右座，中排中座，中排左座，后排右座，后排中座，后排左座。  

当主人亲自驾车时，若一个人乘车，则必须坐在副驾驶座上，若多人乘车，则必须推举一个人在副驾驶座上就座，否则就是对主人的失敬。  

2．专职司机驾驶 
    双排五座轿车上其他的四个座位的座次，由尊而卑依次应为：后排右座，后排左座，后排中座，副驾驶座。 三排七座轿车上其他的六个座位的座次，由尊而卑依次应为：后排右座，后排左座，后排中座，中排右座，中排左座，副驾驶座。 （如图4-5 ）

   

  图4-5                            图4-6

三排九座轿车上其他的八个座位的座次，由尊而卑依次应为：中排右座，中排中座，中排左座，后排右座，后排中座，后排左座，前排右座，前排中座。（如图4-6 ）  

根据常识，轿车的前排，特别是副驾驶座，是车上最不安全的座位。因此，按惯例，在社交场合，该座位不宜安排妇女或儿童就座。而在公务活动中，副驾驶座，特别是双排五座轿车上的副驾驶座，则被称为“随员座”，专供秘书、翻译、警卫、陪同等随从人员就座。  

（五）乘坐公共汽车、火车或地铁 

基本的规矩是：临窗的座位为上座，临近通道的座位为下座。与车辆行驶方向相同的座位为上座，与车辆行驶方向相反的座位为下座。 

二、乘车礼仪 

在乘坐车辆时以礼待人，不但是一种要求，而且应落实到乘坐车辆时的许多细节上。几个乘车的注意事项： 

其一，上下车的先后顺序。乘坐轿车时，按照惯例，应当恭请位尊者首先上车，最后下车。位卑者则应当最后登车，最先下车。乘坐公共汽车、火车或地铁时，通常由位卑者先上车，先下车。位尊者则应当后上车，后下车。这样规定的目的，同样是为了便于位卑者寻找座位，照顾位尊者。  

其二，就座时的相互谦让。不论是乘坐何种车辆，就座时均应相互谦让。争座、抢座、不对号入座，都是非常失礼的。在相互谦让座位时，除对位尊者要给予特殊礼遇之外，对待同行人中的地位、身份相同者，也要以礼相让。

其三，女教师登车不要一只脚先踏入车内，也不要爬进车里。需先站在座位边上，把身体降低，让臀部坐到位子上，再将双腿一起收进车里，双膝一定保持合并的姿势。（如图4-7）

图4-7

其四，送领导、客人坐轿车外出办事，应首先为领导或为客人打开右侧后门，并以手挡住车门上框，同时提醒领导或客人小心，等其坐好后再关门。如果你和你的领导同坐一辆车，座位由领导决定，待其坐定后，你再任意选个空位坐下，但注意不要去坐右排右席。抵达目的地后，你应首先下车，下车后，绕过去为领导或客人打开车门。并以手挡住车门上框，协助领导或客人下车。谈话要适当。与领导同车，自然要作适当的交谈，但一定要适度。同时在车内尽量不要吸烟。

第九节  教师餐饮礼仪

一、中餐饭桌礼仪

（一）座次礼仪

中国饭桌上的座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。若是圆桌，则正对大门的为主客(如图4-8)，主客左右手边的位置，则以离主客的距离来看，越靠近主客位置越尊，相同距离则左侧尊于右侧。若男女主人同席时座次(如图4-9)。

     

             图4-8                           图4-9

若为八仙桌，如果有正对大门的座位，则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门，则面东的一侧右席为首席。如果为大宴会，桌子与桌子之间的排列，讲究首席居前居中，左边依次2、4、6席,右边为3、5、7席，根据主客身份、地位，亲疏分坐。如果你是主人，你应该提前到达，然后在靠门位置等待，并为来宾引座。如果你是被邀请者，那么就应该听从东道主安排入座。

（二）点菜礼仪

如果时间允许，应该等大多数客人到齐之后，将菜单供客人传阅，并请他们来点菜。当然，如果作为公务宴请，则要控制预算，选择合适档次的请客地点是比较重要的。这样客人也能大大领会你的预算。一般来说，如果是你来买单，客人也不太好意思点菜，一般会让主人做主点菜。如果你的领导也在酒席上，千万不要因为尊重他，或是认为他应酬经验丰富，酒席吃得多，而让他/她来点菜，除非是他/她主动要求。否则，他会觉得不够体面。如果你是赴宴者，你应该知道，你不该在点菜时太过主动，而是要让主人来点菜。如果对方盛情要求，你可以点一个不太贵又不是大家忌口的菜。记得征询一下桌上人的意见，特别是问一下“有没有哪些是不吃的？”或是“比较喜欢吃什么？”让大家感觉被照顾到了。点菜后，可以请示“我点了菜，不知道是否合几位的口味 ”，“要不要再来点其它的什么”等等。点菜时，一定要心中有数。点菜的三个规则：

1．看宴请的人员组成。一般来说，人均一菜是比较通用的规则。如果是男教师较多的餐会可适当加量。

2．看菜肴组合。一般来说，一桌菜最好是有荤有素，有冷有热，尽量做到全面。如果桌上男教师多，可多点些荤食，如果女教师较多，则可多点几道清淡的蔬菜。

3．看宴请的重要程度。若是普通的宴请，点些常见菜或家常菜即可。如果宴请的对象是比较关键的人物，那么则要点上几个够份量的菜。同时注意点菜时不要问服务员菜肴的价格，或是讨价还价，这样会让你在客人面前显得有点小家子气，而且客人也会觉得不自在。

（三）吃菜礼仪

中国人一般都很讲究吃，同时也很讲究吃相。随着社交礼仪的越来越被重视，饭桌上的吃和吃相也变得讲究。以下以中餐为例，介绍如何在餐桌上有礼有仪，得心应手。

中餐宴席进餐伊始，服务员送上的第一道湿毛巾是擦手的，不要用它去擦脸。上龙虾、鸡、水果时，会送上一只小小水盂，其中飘着柠檬片或玫瑰花瓣，它不是饮料，而是洗手用的。洗手时，可两手轮流沾湿指头，轻轻涮洗，然后用小毛巾擦干。

用餐时要注意文明礼貌。对客人不要反复劝菜，可向对方介绍菜的特点，吃不吃由客人决定。有人喜欢向他人劝菜，甚至为对方夹菜。若遇外宾时不要这样去做，外宾没这个习惯，若是一再客气，没准会令外宾反感。

客人入席后，不要立即动手取食。而应待主人打招呼，由主人举杯示意开始时，客人才能开始；客人不能抢在主人前面。夹菜要文明，应等菜肴转到自已面前时，再动筷子，不要抢在邻座前面，一次夹菜也不宜过多。应细嚼慢咽，这样不仅有利于消化，也是餐桌上的礼仪要求。不能大块往嘴里塞食物，狼吞虎咽状，这样会给人留下贪婪的印象。不要挑食，不要只盯住自己喜欢的菜吃，或者急忙把喜欢的菜堆在自己的盘子里。

用餐过程中动作要文雅，夹菜时不要碰到邻座，不要把盘里的菜拨到桌上，不要把汤洒到桌上。不要发出不必要的声音，如喝汤时“咕噜咕噜”，吃菜时嘴里“叭叭”作响，这都是粗俗的表现。不要一边吃东西，一边和人聊天。嘴里的骨头和鱼刺不要吐在桌子上，可用餐巾掩口，用筷子取出来放在碟子里。掉在桌子上的菜，不要再吃。进餐过程中不要玩弄碗筷，或用筷子指向别人。不要用手去嘴里乱抠。用牙签剔牙时，应用手或餐巾掩住嘴。不要让餐具发出任何声响。

用餐结束后，可以用餐巾、餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦头颈或胸脯；餐后不要不加控制地打饱嗝或嗳气；在主人还没示意结束时，客人不能先离席。

（四）饮酒礼仪

中国自古便是“礼仪之邦”、“食礼之国”，懂礼、习礼、守礼、重礼的历史，源远流长。饮酒作为一种饮食文化，在远古时代就形成了一套礼俗。皆因为有酒。俗话说，酒是越喝越厚，但在酒桌上也有很多学问讲究。

1．酒桌上的注意事项

<1>端起酒杯（啤酒杯），右手扼杯，左手垫杯底，记着自己的杯子要低于别人。若自己如果是领导，则不要放的太低。碰杯，敬酒，要有说词。劝酒适度，切莫强求。如果没有特殊人物在场，碰酒最好按时针顺序，不要厚此薄彼。

<2>记得多给领导或客户添酒，不要给领导代酒。若领导不胜酒力，可以通过旁敲侧击的方式把准备敬领导的人拦下。假如遇到酒不够的情况，酒瓶放在桌子中间，让人自己添。桌面上不谈工作。

<3>领导相互喝完才轮到自己敬酒。敬酒一定要站起来，双手举杯。可以多人敬一人，决不可一人敬多人（除非你是领导）。给别人敬酒，如果不与对方碰杯，自己喝多少依据对方酒量，对方喝酒态度来定，但不可比对方喝得少。如果碰杯，一句，“我喝完，你随意”，方显大度。

<4>酒席宴上要看清场合，正确估计自己的酒力，不要太冲动。尽量保留一些酒力和说话的分寸，既不让别人小看自己又不要过分地表露自身，选择恰当的机会，灵活喝酒才不至于醉酒。

2．餐桌上的敬酒顺序

敬酒也是一门学问。一般情况下敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序，敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序，分明主次。如果与不熟悉的人在一起喝酒，也要先打听一下身份或是留意别人如何称呼，这一点心中要有数，避免出现尴尬或伤感情的局面。敬酒时一定要把握好敬酒的顺序。有求于某位客人在席上时，对他自然要倍加恭敬，但是要注意，如果在场有更高身份或年长的人，则不应只对能帮你忙的人毕恭毕敬，也要先给尊者长者敬酒，不然会使大家都很难为情。

常见敬酒顺序：<1>主人敬主宾。<2>陪客敬主宾。<3>主宾回敬。<4>陪客互敬。要注意：做客时绝不能喧宾夺主乱敬酒，那样是很不礼貌，也是很不尊重主人的一种表现。

3．酒桌上的言语礼仪

酒作为一种交际媒介，迎宾送客，聚朋会友，彼此沟通，传递友情，发挥了独到的作用，了解一些酒桌上的交谈礼仪，有助于提高教师的社交素养。

<1>与大家同欢共乐，切忌私语

大多数酒宴宾客都较多，所以应尽量多谈论一些大部分人能够参与的话题，得到多数人的认同。因为个人的兴趣爱好、知识面不同，所以话题尽量不要太偏，避免唯我独尊，天南海北，神侃无边，出现跑题现象，而忽略了众人。尤其是尽量不要与人贴耳小声私语，给别人一种神秘感，往往会产生“就你俩好”的嫉妒心理，影响喝酒的效果。

<2>瞄准宾主，把握大局

大多数酒宴都有一个主题，也就是喝酒的目的。赴宴时首先应环视一下各位的神态表情，分清主次，不要单纯地为了喝酒而喝酒，应围绕酒宴主题来谈话，抓住结交朋友的好机会，也不要让某些哗众取宠的酒徒搅乱东道主的意思。

<3>语言得当，诙谐幽默

酒桌上可以显示出一个人的才华、常识、修养和风度，有时一句诙谐幽默的语言，会给客人留下很深的印象，使人无形中对你产生好感。所以，应该知道什么时候该说什么话，保证言语得当。

<4>察言观色，了解人心，看人说话

要想在酒桌上得到大家的赞赏，须学会察言观色，根据对方的喜好来谈话，不要说不适合酒桌气氛的话。与人交往，要了解人心。左右逢源，才能演好酒桌上的角色。

（五）饮茶礼仪

饮茶在我国，不仅是一种生活习惯，更是一种源远流长的文化传统。我国历来就有“客来敬茶”的民俗。古代的齐世祖、陆纳等人曾提倡以茶代酒。唐朝的刘贞亮曾赞美“茶有十德”，认为饮茶除了可健身外，还能“以茶表敬意”、“以茶可雅心”“以茶可行道”。唐宋时期，众多的文人雅士不仅酷爱饮茶，而且还在自己的佳作中歌颂茶叶。人们习惯以茶待客，并形成了相应的饮茶礼仪。最基本的奉茶之道，就是客人来访马上奉茶。按照我国传统文化的习俗，无论在任何场合，敬茶与饮茶的礼仪都是不可忽视的一环。在此主要介绍适用于客人来拜访时倒茶的礼仪。

首先，茶具要清洁。客人进屋后，先让客人入座，后备茶。冲茶之前，一定要把茶具清洗干净，尤其是久置未用的茶具，难免沾上灰尘、污垢，更要细心地用清水洗刷一遍。在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯。这样，既讲究卫生，又显得彬彬有礼。如果不管茶具干净不干净，胡乱给客人倒茶，这是不礼貌的表现。人家一看到茶壶、茶杯上的斑斑污迹就反胃，怎么还愿意喝你的茶呢? 现在一般的学校都是一次性纸杯，在倒茶前要注意给一次性纸杯套上杯托，以免水热烫手，让客人一时无法端杯喝茶。

其次，茶水要适量。奉茶时应注重：茶水不要太满。先说茶叶，一般要适当。茶叶不宜过多，也不宜太少。茶叶过多，茶味过浓；茶叶太少，冲出的茶没啥味道。奉茶前应先请教客人的喜好。假如客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶的习惯，那就按照客人的口味把茶冲好。再说倒茶，俗话说“酒满茶半”，无论是大杯小杯，都不宜倒得太满，以八分满为宜。太满了容易溢出，把桌子、凳子、地板弄湿。水温不宜太烫，以免客人不小心会烫伤自己或主人，使宾主都很难为情。当然，也不宜倒得太少。倘若茶水只漫过杯底就端给客人，会使人觉得是在装模作样，不是诚心实意。

再次，端茶要得法。按照我国的传统习惯，只要两手健全，都是用双手给客人端茶的。双手端茶也要很注意，对有杯耳的茶杯，通常是用一只手抓住杯耳，另一只手托住杯底，把茶端给客人。没有杯耳的茶杯应一手端杯子的中下部，另一只手拖住杯底。同时有两位以上的访客时，端出的茶色要均匀，并要配合茶盘端出，左手捧着茶盘底部，右手扶着茶盘的边缘。沏茶或添茶的时候，要先给客人满茶，再给自己满茶。

（六）离席礼仪

一般酒宴的时间很长，大约都在一两个小时以上。也许不喜欢或有事，你很快就想离开了。这时候，应讲究一些中途离席的礼仪和技巧。

常见一场酒宴进行得正热烈的时候，因为有人想离开，而引起众人一哄而散的结果，使主办人急得直跳脚。欲避免这种煞风景的后果，当你要中途离开时，千万别和谈话圈里的每一个人一一告别，只要悄悄地和身边的两、三个人打个招呼，然后离去便可。

中途离开酒宴现场，一定要向邀请你来的主人说明、致歉，不可一溜烟便不见了。和主人打过招呼，应该马上就走，不要拉着主人在大门口聊个没完。因为当天对方要做的事很多，现场也还有许多客人等待他(她)去招呼，你占了主人太多时间，会造成他(她)在其他客人面前失礼。

二、自助餐的礼仪

自助餐，是目前宴会上常见的一种非正式的西式宴会，在大型的聚会活动中尤为多见。它的具体作法是，不预备正餐，而由就餐者自作主张地在用餐时自行选择食物、饮料，然后或立或坐，自由地与他人在一起，或是独自一人用餐。所谓享用自助餐的礼仪，主要是指在以就餐者的身份参加自助餐时，需要具体遵循的礼仪规范。一般来讲，在自助餐礼仪之中，主要有以下几点：

 1.要排队取菜

 在享用自助餐时，尽管需要就餐者自己照顾自己，但这并不意味着他可以因此而不择手段。实际上，在就餐取菜时，由于用餐者往往成群结队，所以大家都必须自觉地维护公共秩序，讲究先来后到，排队选用食物。不允许乱挤、乱抢、乱插队。

在取菜之前，要先准备好一支食盘。轮到自己取菜时，应以公用的餐具将食物装入自己的食盘之内，然后应迅速离去。切勿在众多的食物面前犹豫再三，让身后之人久等，更不应该在取菜时挑挑拣拣，甚至直接下手或用自己的餐具取菜。

2.要循序取菜

在自助餐上，如果想要吃饱吃好，那么在具体取用菜肴时，就一定要先了解合理的取菜顺序，然后循序渐进。按照常识，参加一般的自助餐时，取菜时的标准先后顺序，依次应当是：冷菜、汤、热菜、点心、甜品和水果。因此在取菜时，最好先在全场转上一圈，了解一下情况，然后再去取菜。

如果不了解这一合理的取菜的先后顺序，而在取菜时完完全全地自行其事，乱装乱吃一通，难免会使本末倒置，咸甜相克，令自己吃得既不畅快又不舒服。举例而言，在自助餐上，甜品、水果本应作为“压轴戏”，最后才吃。可要是不守此规则，为图新鲜，而先来大吃一通甜品、水果，那么立即就会饱了，等到后来才见到自己想吃的菜肴，很可能就会心有余而力不足，只好“望洋兴叹”了。

3.要量力而行

参加自助餐时，遇上了自己喜欢吃的菜肴，只要不会撑坏自己，完全可以放开肚量，尽管去吃。不限数量，保证供应，其实这正是自助餐大受欢迎的地方。因此，在参加自助餐时，大可不必担心别人笑话自己，爱吃什么，只管吃就好。

不过，应当注意的是，在根据个人的口味选取食物时，必须要量力而行。切勿为了吃得过瘾，而将食物取的过多，结果是自己吃不了，从而导致了食物的浪费。严格地说，在享用自助餐时，多吃是允许的，而浪费食物则绝对不允许。这一条，被世人称为自助餐就餐时的“少取”原则。有时，有人亦称之为“每次少取”原则。

4.要多次少取

在自助餐上遵守“少取”原则的同时，还必须遵守“多次取菜”的原则。它的具体含义是：用餐者在自助餐上选取某一种类的菜肴，允许其再三再四地反复去取。每次应当只取一小点，待品尝之后，觉得它适合自己的话，那么还可以再次去取，直至自己感到吃好了为止。换言之，这一原则其实是说，在自助餐选取菜肴时，去取多少次都无所谓，多次给自己添菜是允许的。相反，要是为了省事而一次取用过量，装得太多，则是失礼之举，必定会令其他人瞠目结舌。

另外，在选取菜肴时，最好每次只为自己选取一种。待吃好后，再去取用其他的品种。要是不谙此道，在取菜时乱装一气，将多种菜肴盛在一起，导致其五味杂陈，相互窜味，则难免会暴殄天物。

5.要避免外带

所有的自助餐，不分是以之待客的由主人亲自操办的自助餐，还是对外营业的正式餐馆里所经营的自助餐，都有一条不成文的规定，即自助餐只许可就餐者在用餐现场里自行享用，而绝对不允许对方在用餐完毕之后携带回家。

教师参加自助餐时，一定要牢牢记住这一点。在用餐时不论吃多少东西都不碍事，但是千万不要偷偷往自己的口袋、皮包里装一些自己的“心爱食物”，这样会使自己见笑于人。

6.要送回餐具

在自助餐上，既然强调用餐者以自助为主，那么用餐者在就餐的整个过程之中，就必须将这一点牢记于心，并且认真地付诸行动。在自助餐上强调自助，不但要求就餐者取用菜肴时以自助为主，而且还要求其善始善终，在用餐结束之后，自觉地将餐具送至指定位置。

在一般情况下，自助餐大都要求就餐者在用餐完毕之后、离开用餐现场之前，自行将餐具整理到一起，然后一并将其送回指定位置。不允许将餐具随手乱丢，甚至任意毁损餐具。在餐厅里就座用餐，有时可以在离开时将餐具留在餐桌之上，而由侍者负责收拾。虽则如此，亦应在离去前对其稍加整理为好，不要使得自己的餐桌上杯盘狼藉，不堪入目。自己取用的食物，以吃完为宜，万一有少许食物剩了下来，也不要私下里乱丢、乱倒、乱藏，而应将其放在适当之处。

7.要照顾他人

教师在参加自助餐时，除了对自己用餐时的举止表现要严加约束之外，还须与他人和睦相处，多加照顾。对于自己的同伴，特别需要加以关心，若对方不熟悉自助餐，不妨向其扼要地进行介绍。在对方乐意的前提下，还可向其具体提出一些有关选取菜肴的建议。对于在自助餐上碰见的熟人，亦应如此加以体谅。不过，不可以自作主张地为对方直接代取食物，更不允许将自己不喜欢或吃不了的食物“处理”给对方吃。在用餐的过程中，对于其他不相识的用餐者，应当以礼相待。在排队、取菜、寻位以及行动期间，对于其他用餐者要主动加以谦让，不要目中无人，蛮横无礼。用餐时间一般以不超过60分钟为宜。

8.要积极交际

一般来说，参加自助餐时，必须明确，吃东西往往属于次要之事，而与其他人进行适当的交际活动才是自己最重要的任务。一定要主动寻找机会，积极地进行交际活动。首先，应当找机会与主人攀谈一番，其次，应当与老朋友好好叙一叙。最后，还应当争取多结识几位新朋友。在自助餐上，交际的主要形式是几个人聚在一起进行交谈。为了扩大自己的交际面，在此期间不防多换几个类似的交际圈子。

思考与练习

 1.以家长的心态去旁听其他教师开的家长会，并在会后找几个家长交流与会感受，听听家长对教师的评价（不能让他们知道你是本校教师）。
    2.找几个非教师朋友（为人父母的），问问他们参加学校家长会及接待教师家访的经历，听听他们的议论。
    3.给学生家长发一份民意测验单，听听他们对家长会和教师家访的意见及感受，也可用无记名方式。
    4.根据礼仪知识，找学生谈一次话，话题内容自定，记录好谈话时的细节，了解一下运用教师礼仪与学生谈话的效果。
    5.和同事或朋友讨论一下过年时相互拜年和送礼收礼时的心情，并谈谈对本节教师馈赠礼仪的看法。
    6.结合中餐礼仪知识，联系实践自设场景，编排一个小品剧本或演示模拟中餐礼仪客人入座排序、进餐时注意遵守的事项以及用餐后主、客双方应该如何离席。
    7.根据电话礼仪知识，与同事合作，比较一下运用礼仪接打电话和不用礼仪接打电话给人带来的感受有何不同。
    8. 想一想，在酒桌上若遇到让酒很热情的人，你有哪些不喝酒又不失礼节的推辞方法？
    9.设计一个学习自助餐礼仪的教案，并在师生一起用餐时，观察学生的学习效果。

第五章 网络礼仪

随着互联网的迅速发展，网络已成为人们丰富生活、学习知识、交流思想、休闲娱乐的重要平台。网络拓宽了人们的求知途径，为人们认识世界打开了一扇开阔的视窗，为教师创造了一个求知、研究的广阔空间。还为人们提供了展现自我的个性空间，在网络中拥有了自由平等的权利和展现自我的机会。但互联网是一条只闻其“声”，不见其“人”的虚拟交流、沟通的渠道，给人们的工作和生活带来了无限的便利。但便捷的网上交流、沟通的方式和个性化的展示往往容易使人们使用直接、简便、快速的对话方式，忽视应有的相互呼应、忽略相互尊崇的礼数。为此介绍一些网络中的礼仪常识，供老师们在实际中倡导和应用网络礼仪。

第一节 网络礼仪的概念与特征

一、网络礼仪的概念

网络礼仪是指人们在网上交流信息时被公众认可的、并被嘉许的各种网上的行为规范和准则。同真实世界一样，供使用者遵守。

二、网络礼仪的特征

（一）普遍公认性

网络礼仪则要求某种一致的“格式”，只要是“在线”居民，大家都必须认同一致的行为方式，不仅仅是一般意义上的“可以理解”，而且要求共同遵守。在网络上你就不能像今天这样，在中国的道路上驾车靠右行驶，在某国的土地上却须靠左行驶，信息网络把各个区域连成一片，除了每个路段也许还保留自己的规则外（当然，随着真正意义上的信息高速公路的出现，这些“土”规矩将受到严重挑战），在绝大多数情况下，要求有同一的交通规则，制定一致的交通信号牌，网络礼仪就是这样一些“通行”的标准和方式。

（二）技术可行性

网络社会，信息是靠电子通道传输的，因此礼仪的表达受到“线路”的制约，当多媒体传输技术没有普遍实行时，你的礼仪表达式只能是符号式的，我们日常表示礼仪的方式，握手，敬礼，干杯等不可能通过网络“现实化”，只能是符号“象征化”。网络礼仪是符号礼仪，是技术的“需要”又是技术的“必然”。

（三）可理解性

网络专家一再告诫我们，网络交往与日常交往不同，我们日常交往的对象是可见、可知、可感的活生生的个体，他们往往就是与你在同一文化氛围中成长起来的，与你有同样的生活习惯和道德礼仪。而网络则是一个虚拟的世界，在很多方面，我们与“人”打交道的感觉似乎要完全变化。同时，网络礼仪是一种行为格式，就像语言格式一样，“语法”保证了它的可理解性，你遵守了语法规则，人们才能理解。

（四）弱强制性

从礼仪的一般特征看，礼仪都具有一定程度的强制性，它既然是固化、形式化了的行为方式，就“应该”而且在某些场合“必须”执行。当然，各种礼仪的强制性是不一样的，有些生活礼仪较弱，甚至可能变通。而有的礼仪，如宗教仪式，参加某种组织的加入仪式或祭祀庆典活动，其礼仪就具有较高的“强制性”。     

我们所说的“弱强制性”是指网络行为主体由于网络行为本身的特点，更具有自主性和自由度，没有人站在你的身旁看着你做什么。技术的局限性和方便性，加上我们今天价值观中对隐私权的尊重，使得行为者在许多情况下即使做了不道德的事也能不为人知。基于此，网络礼仪尽管存在，但网络礼仪和规范在今天很大程度上只是一些“建议”，它的“弱”性可想而知。不过随着时代的发展，网络业越来越规范，不遵守网络礼仪和规范，有可能得到惩罚。

第二节  常见的网络礼仪

一、电子邮件（E-mail）礼仪

（一）电子邮件的信息要完整

发送邮件时，应遵照书面写信的格式，不要过于简单。在邮件的主题栏目中写上该邮件的名称，这让对方看到邮件时就能了解该邮件的大致内容以及急缓程度；在检索栏中写上对方的称谓，简要地说明发送该邮件的目的，有时还要写上几句十分礼貌的联络感情的话语或必要的敬语。总之，发送邮件需要包含三层意思，一是此邮件的主要内容提示，让接收人一目了然；二是表示您联系对方的目的；三是表达您的感谢。

（二）信件内容要尽可能简短明了    

尽管电子邮件的一大好处就是可以在短时间内迅速传递大量信息，但你发信时一定要从收件人角度想想：是否有时间来读它们，你的信件是不是会占用对方大量的时间甚至干扰对方的正常工作？因此尼葛洛庞帝提出：“简洁是电子邮件的灵魂。”

（三）尽可能地回信     

一般而言，一个人在收到电子邮件后给不给发信人回复是他自己的事，收到家人和朋友的信后尽快给予回信是一种礼貌和常理。通常，即使收到陌生人的信，尽快回复也是礼仪之举。问题在于，由于电子邮件的方便性和网址某种程度的公开性，你很可能会收到大量的信件，以至于无法一一答复。在这种情况下，许多网络指南类书籍的作者建议只从其中阅读你所要的信件，然后给予答复。也许我们可以进一步建议：有空的话，也尽量给其他发信人回信，表明你的态度。

（四）正确使用敬语

用谦逊的语气询问对方问题。不同的提问方式所导致的结果也是很不相同的。比如“怎么做呢，请你说得详细点吧”和“请问能告诉我（某件事情）的具体操作要求吗？”给别人的感觉绝对是不相同的，尽管这两句话看上去一样有礼貌，但前面一种说法明显表达了启示的语气，有一种吩咐、要求的意味；而后面一种说法则蕴涵着向别人祈求的语气。要知道，别人并没有为你服务的义务，所以如果你希望得到别人对你的帮助，那你就必须学会良好的沟通方法，包括学会如何向别人提出问题的方法。无论你向别人提出什么问题，建议你说话的语气要谦逊、恭敬。

（五）不要无目的的到处随意发信     

网络提供了十分便利的邮件通讯手段，但这并不是你随处发信的理由，你应该在必需的时候给人写信。如果收信人迟迟不答复或明确回信表明不愿意继续通信，或拒绝再对某一问题进行讨论，最好不要再给他（她）发电子邮件，继续不断的发邮件应该被视为不友好的、不礼貌的举动。

二、网络在线交流礼仪

网络的一个最大优点就是为人们交流提供了方便、多样的方式，正是如此，也使得网络交流礼仪显现纷繁复杂的局面。如中国人常说，礼尚往来。也许这在交往范围较窄的“前网络”时代，你还可以从容“应付”，但以网络为媒介扩大了的交往中，信息量剧增，交往者众多的情况下，你就可能来不及“应付”，要不要给每一个来信者回信呢？你如果参加了一个新闻组，你既有权利从中获取消息，那么也有义务为它提供信息，作为一个有责任心的人，你所提供的信息最好是对别人有帮助或别人也感兴趣的东西。

网上交流要加强自我保护意识，既要注意维护个人的权益，也要做到不侵犯别人的隐私；既要抱着一颗诚心，善意地与人们交流，又要注意防范自己的个人资料轻易泄露，给自己造成不必要的损失。因此，要注意以下几个方面：一是不要轻易地表达自己的感情或泄露自己的个人信息；二是遵守“非请莫窥”的原则，不要把目光定格在别人的电脑屏幕上；三是在网络上和他人交流，必须先打个招呼，注意礼貌用语。

第三节  网络使用准则

一、应用普遍规则 　

1.记住在网络的那一端还有一位像你一样的有情感的真实的人。网络是虚拟的，但运用网络的人却是实实在在地存在的。因此，你自己的需要也就是对方的需要，学会尊重对方就是让别人同样地礼遇你。

2.明白自身所处的位置，了解对方的情况，知己知彼，才能进行良好的交流；当你和一位新结交的朋友进行对话时，请特别谨慎、谦虚，不要随意争论，也不要固执己见，倾听和诉说并重，这有助于广交良师益友。

3.要注意不要使用大写或粗写的文字与对方交流，不少人会认为这是在加强你说话的语气和份量，以显示自身高人一等。

4.坚持使用固定的网络别称和别名来发送消息、信件等，不要经常更换新名称。这会让人一时间搞不清发信息的人是谁，而且若经常更换网络别名的话，很容易让人感觉你是个见异思迁，喜新厌旧的人，甚至会让人误解为你是一个不踏实、靠不住的人。

5.遵守在现实生活中应该遵守的一切规则。如控制情绪、保持冷静的心态，特别是与别人讨论某件事情，而对方所持的观点与自己的原意相左时更需学会耐心地叙述；当进入聊天室时，请不要急于加入并发表自己的想法，而应先仔细看看别人在说些什么，考虑一下自己在何时加入为宜；考虑自己的措辞，尽可能使之大众化、简洁化、平和化，尽量做到直言其事，不转弯抹角，正面应对别人的不同意见，不要使用嘲讽之类的攻击性语言。

6.合理正确地使用图释。在网上交流时，如果没有使用摄像头来做实景交流的话，双方常会产生一种冷冰冰的感觉。这时，可以适当地运用一些图释来增加交流沟通的情趣，使双方身心愉悦。但是使用图释必须保证准确无误，否则会造成不必要的误解，效果将适得其反。

知识窗：    用基本键盘即可组合的一些常用图释：

:-) 表示高兴或开玩笑

;-) 表示眨眼

:-( 表示不高兴

:-| 表示矛盾

:-o 表示惊讶或关心

:-x 表示一句话都不说

:-p 表示吐舌（通常是用于开玩笑）

二、自觉遵循黄金准则 

网络就如一个虚拟的人类社会，网络的普遍规则是管理公共秩序的交通警察，为了避免不必要的人为事故和纠纷，每个行走在大街上的人必须自觉服从交警的指挥，根据红绿灯决定自己前进或者停步。网络也有一些经过大家共同认可的譬如交通道路上的红绿灯式的黄金准则，每个行走在网络中的人必须自觉地遵守。

黄金准则可以用“八要八不要”来概括：

<1>要公平公正，但不要时时、事事强求公平公正；

<2>要尊重对方、礼遇对方，但不要阿谀奉承对方；

<3>要合理使用网络带来的便利，不要利用网络去伤害别人，做一些蛊惑人心、攻击人性的不道德的事情；

<4>要科学的运用网络，不要迷信或依赖于网络，使自己成为网虫；

<5>要遵守计算机个人保管负责的办公守则，不要未经同意私自打开他人的计算机，甚至盗看、盗用他人的保密性文件；

<6>要正确使用新推出的正版软件产品，不要图一时之利使用或拷贝不明盗版软件；

<7>要正确钻研计算机和网络技术，不要做有损于公众的不道德的事情；

<8>要遵循知识产权包括版权和专利，但不要封闭、不要限制共享原则。

思考与练习

1.谈谈你对网络礼仪的认识，通过网络与大家交流。

2.结合上网实践，你认为还有哪些需要注意的网络礼仪？

3.调查一下你所在学校的学生，看看他们是怎样认识和应用网络礼仪的。

4.除了本章节介绍的网络礼仪外，你认为还需注意哪些网络使用事项？

本部分参考文献

1．金正昆 主编．刘桦副主编．现代礼仪．北京：北京师范大学出版社，2006

2．李柠 主编．礼仪修养．北京：高等教育出版社，1996

3．李道魁．现代礼仪教程．四川：西南财经大学出版社，2002

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5．李莉．实用礼仪教程．北京：中国人民大学出版社，2003

6．王中辉 主编．社交的艺术．北京：当代世界出版社，2005

7．杨志刚．中国礼仪制度研究．上海：华东师范大学出版社，2001

8．陈郁，尹青骊．服装服饰礼仪．北京：中国轻工业出版社，2008

9．张秉福．关于加强教师礼仪教育问题的思考．北京：中国成人教育 2006，10

10．邹昌林．中国礼文化．北京：社会科学文献出版社，2000

11．姚际恒 著，陈祖武 点校．仪礼通论．北京：中国社会科学出版社，1998

12．杨志刚．中国礼仪制度研究．上海：华东师范大学出版社，2001

13．顾明远．国际教育新理念．海南：海南出版社，2001         

14．吕艳芝.教师礼仪的99个细节.上海:华东师范大学出版社，2012
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第三篇 师德典型案例

第一章 2013年“最美乡村教师”主要事迹

 

一、阿力太（新疆维吾尔自治区巴音郭楞蒙古自治州和静县巴音布鲁克区寄宿制学校）

阿力太是一名寄宿学校老师，最大愿望就是孩子们都不辍学，她的教育梦想是让每个家在远方、寄宿学校的孩子感受到爱。因交通不便，阿力太的学生长达五个月不能回家，父母很少来探望，执教16年来，她用母亲般的关爱，连接起学校教育与家庭教育情感的纽带。为了家访，她利用周六周日、寒暑假孤身骑马走遍23835平方公里大草原，踩冰踏雪、跨江过河、多次遇险。为了向学生家长及时传递信息，她随身携带收音机，在收不到手机信号的草原上，就给当地专门为牧民传递信息的蒙语频道打电话，通过电台通知牧民。16年来她用坏了5部收音机。为了坚守自己的教育理想，她没见到母亲最后一面、不能守在儿子身边、连丈夫也被她带到高寒小学。执教16年，阿力太老师教出了300多名中专生，50多名大学生。

二、仲威平（黑龙江省伊春市铁力市工农乡兰河小学）

16年来，为了14名肢残、智障、困难家庭孩子有学上，仲威平老师放弃调转机会，留在偏僻乡村教学。她相信每个孩子只要接受教育，“人人都有出彩的机会”。她的教育梦想就是让残障、智障、家庭困难孩子都能上学。16年坚守，当地人评价她有“五多一少”——“走路最多，讲话最多，课时最多，教材最多，备课最多，学生最少”。从家到学校，每天来回20公里山路，她骑坏了8辆自行车、落下了一身病。正因为她当年这个抉择，曾不被人接受的14个孩子，5个考上名牌大学、1个成为汽车制造工程师、1个成为学校所在村的村长，其中小儿麻痹症的孩子目前研究生在读。也正因为她16年的辛苦付出，她的课堂让118名孩子成才，20多名孩子考上大学、大专。

三、格桑德吉（西藏自治区林芝地区墨脱县帮辛乡小学）

为了让雅鲁藏布江边、喜马拉雅山脚下的门巴族孩子有学上，格桑德吉放弃拉萨的工作，主动申请到山乡小学。她的教育梦想就是让门巴族孩子都能上学。格桑德吉老师所在的帮辛乡小学是墨脱最后一个通公路的乡，因常年泥石流、山体滑坡，从未有过完整的路。为了劝孩子们上学，12年来格桑德吉老师天黑走悬崖、在满是泥石流、山体滑坡的道路上频繁往返；为了孩子们不停课，别村缺老师时她不顾六个月身孕、背起糌粑上路；为了把孩子们平安送到家，每年道路艰险、大雪封山时，作为校长的格桑德吉跟男老师一样，过冰河、溜铁索、走悬崖峭壁，把四个月才能回一次家的学生们平安送到父母的身边。在格桑德吉老师十二年如一日的努力下，门巴族孩子从最初失学率30%，变成到今天入学率95%。12年来，她教的孩子有6名考上大学、20多名考上大专、中专，而她自己的儿子却留在了拉萨，一年才能见一次。村民们亲切地称她为门巴族的“护梦人”。

四、廖乐年（广东省梅州市大埔长教村百江德兴堂）

2001年，做了一辈子教师的马来西亚华侨廖乐年退休了，他怀着一颗感恩的心回到家乡免费教孩子们英语，一干就是十二年。廖乐年骑着车挨家挨户地动员招生，教学生不收学费，免费供孩子吃住，村民们不理解，称为他为“颠鬼”、“疯子”。为了让村民们接受自己，他学习中文和客家话；为了让路途远的孩子能免费住宿，他翻修了祖父留下的祠堂……。十几年下来廖乐年的学生总数突破5000人，而且他教的学生普遍英语成绩突出，好多孩子考取了英语六级、八级。现在每年还不断有外地慕名而来的学生。面对自己的学生，廖乐年在教他们英语的同时，也不忘教他们做人的道理。他要求所教过的学生将来有能力时每个人也要资助两个孩子，让爱心和梦想传递下去。

五、廖占富、张兴琼（四川省巴中市通江县碧溪乡火天岗村小学、石庙村小学）

廖占富、张兴琼是一对教师夫妻，他们分别在四川凉山深处两所隔山相望的小学执教，一人撑起一座学校，让大巴山深处走出了二十多名大学生。当年，高中毕业的张兴琼在村长父亲的劝说下，当上了乡村教师，一人一校干了8年。8年后，村长父亲为了留住乡上派来的临村代课老师廖占富，撮合两人成婚。婚后，两个志同道合的年轻人一干就是二十多年。三年前，丈夫被派到对面山头小学，在一间废弃寺庙里教14个山村孩子。两个山头，两所小学，之间是两个多小时的山路，从此夫妻二人一人守住一所小学，隔山相望，一周见一面。他们用自己的分离和坚守，守住了大巴山深处孩子的未来。

六、吉思妞（云南怒江州泸水县六库镇气象路云南怒江特殊教育学校）

16年前,吉思妞是从一所普通的乡村小学调来怒江特殊教育学校，来到了这个完全不同的世界。这是一所偏远山区的学校，百姓多不识字，一直以来都是学校老师进山去招生。而怒江地形险峻，为招生老师们常常要过索道、骑马、爬乡村山路，辗转两天时间才能到达。这是一所特殊教育学校，现有79名孩子，大都是傈僳族和白族的聋哑儿童。聋哑孩子性格孤僻极端，因为不会说话，发脾气时很容易自虐，吉思妞也曾经想过退缩，但当孩子们不清晰地叫着“妈妈”，张开小手让她抱抱时，她决定留下来。面对这些特殊的学生，吉思妞要时刻关注孩子的变化，从吃喝拉撒到青春期都得手把手教。吉思妞说，对于这些孩子，需要良心爱心更要有恒心。在吉思妞和其他老师的关心教育下，这些聋哑孩子也考上了大学，其中还有些孩子大学毕业后愿意回来任教。

七、王金花（海南省儋州市兰洋镇番打小学）

在儋州市兰洋镇番打小学有位30年划船接送孩子们上下学的女“艄公”王金花，她是学生眼里的好老师，也是他们的“好母亲”。从1997年转正开始，王金花每月有450元的工资收入。为了鼓励学生好好学习，她自设助学金，每月拿出工资的一半放到里边。她教过的学生几乎都得到过她的资助和奖励，少则50元，多则千余元。

八、杨元松（贵州省黔西南州安龙县万峰湖镇毛草坪小学）

在杨元松的眼里，每个学生都有独特的天赋。他注重培养有梦想的孩子，经常带孩子走出大山参观，给孩子讲乔布斯的励志故事，把梦想植入山村孩子心田。他还鼓励边远乡村孩子大胆追梦，并为他们创造实现梦想机会。在教学中他发现孩子们不善交流，就鼓励孩子们用写日记的方式打开心扉，并引导孩子们爱上写作。看到山村出现的辍学打工潮，孩子宁愿为打工而荒废学业，杨元松就通过自己的努力将学生日记出版成书——《中国留守儿童日记》，让孩子们体会到成就感。26个留守孩子、220篇孩子的日记、12封孩子写给父母的信、21幅象征孩子梦想的画，《中国留守儿童日记》一经出版，就引发了社会对留守儿童问题的关注，也为孩子们带来了人生第一笔稿费。高兴的杨元松挨家上门给孩子送稿费，他要让这些乡村长大的孩子知道，人的未来不只打工一条路。

九、刘坤贤（重庆市巫溪县高楼乡新田村小学）

刘坤贤是一位28年如一日，义无返顾、扎根山村的土家族老师。为了帮助贫困学生筹集书本费，他假期外出打工却遭遇事故高位截肢；为了保证正常教学，养伤期间他让妻子自修大专课程，为学生代课；为了让孩子们的回家路更安全，他卖掉家养猪，为孩子们在回家的路上修了两座桥；为了解决学生们吃水难的问题，他拄拐上山找水源，自己出钱铺设水管，接水进校；为了改善教学条件，他用转为公办教师后的第一笔工资为学生买了电脑、电视机。为了让孩子们的教育不中断，即使突发脑溢血，他也拒绝了领导照顾他去条件更好的中心校的安排，因为他不愿意看到山村小学没有老师。由于身体不好，领导还提出过并校，可是“固执”的刘坤贤考虑到有19个孩子会因此要步行四小时上学，就拒绝了，他说“我在、学校就在，要坚持到最后一刻”。

十、潘立华（安徽省黄山市歙县上丰乡上丰中心学校南源村吴家坦教学点）

从1976年高中毕业担任民办教师开始，潘立华开始在吴家山教学点任教，一个人一干就是37年。他手把手地教着山里的孩子，帮他们圆“看看大山之外”的梦想。吴家山教学点地处歙县北部高山地区，交通闭塞。为了方便山里低龄孩子就学，教育部门只得就地设置教学点。在教学点，潘立华是老师，负责所有不同年龄孩子的教学；潘立华是校长，负责教学点的所有事务；潘立华是保育员，每天要给孩子们热好各自带的饭菜，农忙季节或者天气不好时，他还要把孩子们送回家；潘立华还是安全员，坚持每日10分钟安全教育，下课学生活动的场地有安全隐患，他总站在高坝前以防学生发生意外。

十一、“会泽七子”（云南省曲靖市会泽县纸厂乡龙家村小学的7名80后教师）

云南省曲靖市会泽县纸厂乡龙家村小学位于海拔两千多米的山崖上。学校一共有127个孩子，8名教师。除了一位五十几岁的老教师外，其余七位都是“80后”。他们放弃了留在城里的机会，回到养育他们的大山，各显身手，给孩子们带来知识文化，并把山外的世界带给这些孩子们。这里条件艰苦，他们每个老师都身兼数职，有的兼任食堂管理员，有的兼任采购员、记帐员。雨天山路泥泞，他们去集市买菜的破面包车经常陷在污泥里，这些年轻人们就扛上铁锹，集体去修山路。平时这七位“80后”吃住在一起，像兄弟姐妹一样。被当地人称为“会泽七子”。

第二章 2014年“最美乡村教师”主要事迹

一、朱敏才、孙丽娜（贵州省遵义县龙坪中心村小学教师）

朱敏才孙丽娜是一对夫妇，他们矢志不渝的在教育事业奋斗，在贵州支教九年，获得了群众的尊敬。

 朱敏才是贵州黄平县人，1965年从贵州大学英语系毕业后，被分配到外经贸部工作近40年，退休时是中国驻尼泊尔大使馆经济商务参赞；他的妻子孙丽娜，今年60岁，是北京市最早一批取得小学英语教师资格的老师。夫妇俩在坦桑尼亚、尼泊尔、加拿大等国家生活了17年。退休后，两人选择回贵州山区支教，至今已逾9年。从2005年8月开始，夫妇俩“走教”的足迹遍布望谟县复兴镇第二小学、兴义县马岭镇尖山苗寨小学、花溪孟乡世华小学、遵义县龙坪镇裕民小学等地。龙坪镇中心村小学是朱敏才夫妇支教的第五所学校。在龙坪镇中心小学，朱敏才夫妇的住所是一间不足10平方米的小屋。朱敏才、孙丽娜夫妇让山村孩子从普通话都说不好，到会讲英语，会唱英文歌，为山里的孩子推开了一扇通向外界的窗。除了给孩子们灌输文化知识，朱敏才夫妇还非常重视文明礼貌、个人卫生的教育。因山区过强的紫外线和不卫生的饮水条件，孙丽娜的右眼全部失明，左眼视力只剩下0.03，朱敏才也有高血糖、高血脂、呼吸暂停综合征等疾病。老两口说只要还能动，就要一直教下去。

 二、曾维奋（海南省澄迈县永发镇儒林小学教师）

曾维奋用双拐支撑着身体在三尺讲台上坚持了14年，为乡村孩子们撑起了未来的希望。 “翅膀折了，心也要飞翔”——“双拐”老师曾维奋自强自立的人生经历，以微笑面对苦难的人生态度，成了学生们对他最深刻的印象。1995年，曾维奋以“优秀毕业生”身份从琼台师范大专毕业，被分配到澄迈中学工作。一次意外摔伤，导致了他下半身瘫痪。曾维奋受不了打击，提笔写下遗书一度想过轻生，但从小当教师的梦想支撑着他慢慢站了起来。2001年9月，经历了康复努力，曾维奋拄着双拐登上了渴盼已久的讲台。2009年曾维奋调任永发镇儒林小学任教至今。要强的曾维奋认为，即使拄着双拐，也要保持腰身挺直，形象端正。在13年的教师生涯里，他从未坐着上课，一堂课下来40分钟，一天最多时有6节课，在讲台上要拄拐站立240分钟。他没有请过一天假，每天第一个到校，最后一个离开。

 三、周丽娜（新疆阿图什市上阿图什镇亚维勒克村双语幼儿园）

这位女教师来到新疆八年，成为当地唯一的双语教师，为当地的小村庄的教育出谋划策，同时也成就了她的教师梦。  1997年，周丽娜不顾家人的反对跟随丈夫乃斯如拉•吾买尔来到阿图什生活。2006年成为上阿图什乡卡依拉克小学的临时双语教师并担任毕业班的班主任，所带的学生有13名考上区内新疆班，学生多次在阿图什市、克州各类比赛中获奖。2010年，公立上阿图什镇中心双语幼儿园招聘汉语老师，周丽娜虽然超龄但取得了笔试、面试双第一的成绩，被新疆自治区教委特批成为幼儿园的正式老师。丈夫也考上了幼儿园的保安。两人一个负责教学，一个保障学生安全。2014年4月，周丽娜从条件较好的镇中心幼儿园调到村级亚维勒克幼儿园，成为这里唯一的汉族老师。即使在自己最困难的时候，周丽娜也没有放弃自己助学的习惯，她一直坚持资助因贫困而上不起学的维吾尔族学生。为了幼儿园的86个孩子，周丽娜之前两三年才回老家一次。如今父母已经离世，亲人多次劝她回沈阳老家生活，周丽娜早已把阿图什当成了自己的家。

四、刘月升（天津市大港区刘岗庄中学教师）

这位来自天津某中学的老师，他常常带领孩子们去外面参观学习，为孩子们发明创造提供空间，提高农村孩子的动手操作技能，让学生毕业以后就能开始自己的创业生涯 。从1999年至今的15年来，刘月升扎根在刘岗庄中学这所只有300名师生的偏远农村学校，并带领这所农村学校的孩子完成了350多项国家专利的设计和申报。学生们的发明走上了国家、市、区各级比赛的舞台，并赢得全国青少年科技大赛银奖。 刘岗庄中学也成了天津市唯一承担市级科研项目的农村学校。这样的小发明也刺激了农村孩子们的技能培养，许多学生毕业后都开始自己创业。为了让学生更好地理解科学，刘月升花费三年的时间，查阅了大量的资料，把自己多年授课经验整理了近200页，取名为《动手与发明》。此外，他还带领孩子们做了一架大型260航模，多年来每逢假日他就带着孩子们去航拍湿地、港口，唤起人们对环境保护的关注。

五、张美丽、张秀丽（内蒙古呼和浩特市武川县特殊教育学校）

 张美丽，张秀丽，听名字就觉得心地善良，没错，她们就是一对来自特殊教育学校的姐妹俩，她们承担着照顾残疾学生的责任，对待学生如母亲，演绎着人间的大爱。 张美丽、张秀丽是一对坚守特殊教育讲台20多年的教师姐妹。1992年，内蒙古武川县筹办聋儿语训班，在武川县城当了9年老师的张美丽接过这一重任，一个视障儿童、两个聋哑儿童、两个智障儿童，老师只有张美丽一人。自此，从未接触过手语的张美丽开始一点一滴学习手语。没有助视镜，没有教材，她借来一本盲文书，课余时间摸，晚上回家摸，又自费到外地求学，终于掌握了盲文要领。1998年，武川县特殊教育学校正式挂牌成立，在2间不足20平方米的教室里，设有聋哑、视障和智障3种教学复式班，共有7个年级。老师仍然只有张美丽一人，每天十几个小时的操劳让张美丽身体透支，患上了美尼尔氏综合征。张美丽发动父母，劝说同样是教师的妹妹张秀丽加入特教行列，帮助自己让这些特殊的孩子融入正常人的生活中。两人成为孩子口中的“大张老师”“小张老师”。从最初的5个学生到如今的51个学生，孩子们不用掏一分钱，一直都靠社会各界的好心人捐助，姐妹俩自己至今也还有很多负债。20多年来，武川县特殊教育学校已经走出150多名学生，一个个聋哑儿童走出了无声世界，一个个智障儿童有了生活自理能力，一些残疾学生的作品在国际比赛中获奖，3名学生考入了聋人大学。

六、张伟（河南周口郸城县秋渠一中校长）

 这位42岁的青年教师，被称为焦裕禄式的好校长，担任校长十年里，所有事情亲力亲为，最终却猝死在办公桌上。张伟担任校长的十年里，几乎所有事情都亲力亲为。他是农村推广新课改模式的积极践行者。从老师讲学生听到学生讲学生听，还要让老师学电脑制作电脑课件，这在张伟推行之初阻力不小。很多老师认为：新课改放在这样一个偏远的乡级中学，根本实现不了。张伟却认为：没有好的教学质量，学生就不会来学校，学校也就不存在了。为了让大家开阔眼界，张伟组织大家去省内外先进的学校学习，并且自己带头开展为期一学期的评课赛课。因为生活清苦，张伟的妈妈甚至要每天在学校的食堂捡别人吃剩的馒头。2014年3月17日，张伟脑干出血猝死在办公桌前。追悼会当天，3000多名学生家长和乡邻挥泪送别。张伟去世后，家人在他钱包里发现了两张银行卡，一张上的余额为零，一张为1700多元。这是他干教师二十年，任校长十多年给家里留下的全部积蓄。 2014年4月9日，中共中央政治局委员、国务院副总理刘延东在郑州接见张伟同志家属时称赞，张伟同志是新时期“践行焦裕禄精神的好校长”。

七、秦开美（ 湖北省潜江市浩口镇第三小学教师）

秦开美，这位民办学校的老师，把自己的学生当做自己的孩子一样耐心辅导教育，用自己微博的收入为孩子们买文具用品。1988年秦开美成为浩口镇柳洲村小学民办教师，在当时浩口镇浩口管理区8所村小中教学水平堪称一流，特别是毕业班语文课教的非常好。1994年浩口镇柳洲小学停办，由于秦开美的语文教学水平在浩口管理区小有名气，浩口镇第三小学聘请秦开美到浩口三小做代课教师。秦开美曾拒绝了县城一所私立学校的高薪聘请。她念念不忘自己的学生，不愿离开这所呆了十几年的学校。2014年6月10日上午，身带自制炸药、手枪和汽油的农民张泽清闯进秦开美的课堂，将她和52名学生劫持。约40分钟里，秦开美与其周旋，主动担当人质，说服张泽清让所有学生安全撤离。秦开美英勇的举动，被网友亲切的称为“最美女教师”

八、陈腊英（江西省宜春高安市大城镇中心小学教师）

陈腊英，这位常穿花裙子的女教师，以她的正能量激发了学生的学习兴趣和自信心。 2003年，几次在课堂上晕倒后，陈腊英被查出患尿毒症，只能靠透析维持生命的她写下遗嘱：要把治病的钱捐给学校那些家庭困难的学生，她还联系了捐赠协会，准备捐献器官。学校和社会捐款支持陈腊英完成肾移植手术，陈腊英奇迹般活了下来。康复后，她立即重新回到学生身边， 被爱包围过的陈腊英又把这份爱传递给更多的人。不管走到哪儿，她都是“正能量”——用亲身经历和28本日记帮助了十几个身患重病对生活绝望的陌生人。她还是南昌监狱的特殊帮教，至今还和一名杀人犯保持着书信联系，每年都去探望，给予他重新做人的信心和勇气。陈腊英会特别留意那些性格内向孤僻、学习困难、家庭情况特殊的学生，牺牲周末休息时间带他们一起爬山、做游戏，激发他们的自信心和学习兴趣。

九、王偏初（四川省凉山木里藏族自治县俄亚纳西族乡小学校长）

王偏初，这位来自师范院校的大学生，毕业之后选择留在家乡，为家乡的教育做贡献，他筹资教学设施，改善教师生活，使得更多贫寒孩子有书读。他是乡里第一个考上师范院校的大学生，毕业后主动选择回到家乡。当时学校要发展，需要不断从外面运来各种器械、教学物品，每次都是攀爬、溜索、翻山六七天。王偏初每年都要踏上“征途”在悬崖绝壁上攀行八九趟，每趟来回七八百公里。2008年，32岁的王偏初被提拔为俄亚小学校长，成为全县最年轻的校长。上任第一件事，王偏初就多方争取到资金建起了围墙。良好的校风学风让家长们对学校的满意度陡增。王偏初任校长期间，学生人数增长了几倍，最多时达到800多人。这位全县最年轻的校长，彻底改变了山乡小学的面貌，被大家亲切的称为纳西古寨的“掌灯人”。王偏初严格管理、狠抓教育教学。近几年，在全县的升学考试中，该校毕业班升学率在同级同类学校中一直名列前茅，学校连续三年获得木里县中小学管理综合评估一等奖。2013年，两名从俄亚小学走出去的学生考上了木里县最好的高中，刷新了俄亚小学的历史，王偏初得知这两名学生家境贫寒，决定资助每人每学期1000元。如今，他最大的愿望是希望孩子能多方面发展，并希望有艺术类的老师能来教孩子们。

十、胡清汝（河北省平乡县常河镇学区）

胡清汝，子承父业，继续担任乡村教师，继承了前辈传下的师魂。“四世家传，一门师表，两万弟子”。胡清汝对于乡村教育有着特殊的感情，因为他来自一个特殊的教育世家，这个家庭已经有近70年的从教历史，出过20名乡村教师，有两万多名孩子是他们家族的学生。胡清汝从教33年，让一所地处偏僻的农村小学吸引了三县十二村的孩子，教学成绩全县名列前茅。他教导学生就算考不上大学做一个农民，也要做一个懂科学、有文化的农民。因为清贫和家庭经济压力，胡清汝也曾动摇过。1989年，平乡县自行车业兴起，许多人因此发财致富。许多老师都辞了职，胡清汝也交了辞职报告，但在给孩子们上最后一堂课时，被学生们的真情留住。在胡清汝送走的每一个毕业班里，都有这样一个毕业典礼：为全班同学准备一盘磁带，录下每位同学心中的梦想。这一盘盘刻满理想的磁带，成了学生们探寻未来的新起点。后来，胡清汝又把学生们的梦想认真记录在一个本子上，至今保存。为了修缮破旧的学校，胡清汝挨家挨户动员乡亲们出资，还义务看守建筑材料，在野地里睡了半个月。

第三章 坚守职业信念的好教师

（东平县高级中学教师李曙光）

尊敬的各位领导：

大家好：我叫李曙光，我汇报的题目是《牢记党的宗旨坚守职业信念做一名称职的人民教师》，1998年5月我在山东师范大学加入中国共产党，同年毕业分配到东平高级中学任教。从教15年来，我一直坚持奋斗在教学一线，在三尺讲台，用青春和激情书写着一名共产党员对教育事业的无限忠诚，用宽容和爱诠释出一名人民教师坚定的职业信念。

是党员就要耐得住寂寞，坚守住自己的信念。从1998年毕业走上讲台的第一天起，我就暗暗告诫自己：要时刻牢记自己是一名党员，要做出最优异的成绩，让自己成为最优秀的教师！我暗自定下了一个目标：一年站稳讲台，三年成为教坛新秀，五年成为教学能手，十年成为市县学科带头人，十五年成为省市名师。

从教15年来，教学和学生是我生活的全部。有一次同学聚会，听同学们高谈阔论经商发财、职位升迁等等，我一句也插不上，同学们都笑我教学教傻了。但是我并不在意，我觉得，作为一名党员，作为一名教师，就要耐住寂寞，乐于清贫，甘于奉献！只要能与学生在一起，我就是快乐的！只要学生能成才，我就是幸福的！

为了找到一种适合高三的高效复习方法，我认真研究教材、考试大纲和历年高考题，经过反复琢磨、思考、实践，把教材、考试大纲、高考题三者有机紧密结合，形成了比较成熟的高三“二轮”复习教学法。利用这种方法复习，我们班由分班时成绩较差的班, 成为在高考前的历次摸底测试中成绩最好的班，模拟重点上线人数是其它班的二倍多。高三“二轮”复习教学法作为典型经验在全校进行了推广。我始终认为，要想成为一名成功的教师，课必须讲得好，一定要让学生喜欢上你的课。而要上好课，备课是关键，我坚信，课备的有多好，讲的就有多好。我所讲的每一课都至少要备三遍，所讲过的教材，仅加在后面的附页就是教材的两倍厚，我的课也成为学生们最喜爱的课之一。2012年高考，我班一本上线21人，军检线以上36人，全县最多，也是近几年我县一本上线人数最多的一个班。教学15年来，9年从事高三生物教学，送出本科毕业生七百多人。我11次被评为县优秀教师，多次获省市优质课一等奖，先后被评为泰山教学英才、市教学能手、学科带头人、东平名师。

是党员就要心系学生，倾注满腔的爱。教育是爱的事业，有爱才有教育，作为党员教师，更要做爱的使者。2011年暑假期间，天气炎热，因开学后就要面临高三和高考，很多学生因在家里没有自主学习环境而着急，为了能给学生提供一个优良的学习环境，经学校同意，我利用生物实验室开办免费暑假自习室，然后把自己家里用的大空调移到学校，坚持每天到自习室陪伴学生学习，每天中午为学生熬绿豆汤，让学生在凉爽的自习室里，轻松而又有组织的学习。

现在的学生多是独生子女，个性强，不良习惯多。高中生处于青春期，逆反心理强，有时是非界限分不清，这既需要老师引导，更需要老师宽容，宽容也是一种爱。记得有一首诗中写道：只有允许蝌蚪的存在，才会有夏夜的蛙声。我班有个叫张朋的同学，行为习惯较差，家长又过分溺爱，他多次违犯学校纪律，有时甚至用武力向其他同学强行索要财物，受到学校处分。老师的教导、同学们的劝说对他根本不起作用，他甚至对我说：老师，你别说了，你说的我都懂，要不我不上学了。我想，要是任由他小小年纪就到社会流浪，不就把孩子毁了吗！如果是这样，作为老师我也有责任。况且他学习成绩也还不错，如果教育得当，说不定还能成为栋梁之才，我不能放弃他。为了让这棵长歪的小树重新直立起来，我不再过多的责备他，而是用我的实际行动鼓励他。一年来，我三次骑摩托车到他远离县城近百里的旧县乡家中，与他父母及本人谈心交流。去年寒假，冒着严寒，拖着孱弱的身体，我又一次骑摩托车到他家家访。我的到来让他很吃惊，也许是我的诚意打动了他，最后他向我主动谈起了心，说出了很多心里话。那时，我知道他已经开始接纳我、信任我了。寒假后，他像变了一个人，变成我班最守纪律、学习最努力的学生之一，在最后一次高考模拟考试中，他还考入了全班前五名，在高考中考出了632分的成绩。我知道，是宽容和关爱让他回归了正途。

是党员就要生命不息，奋斗不止。2009年4月，我被查出患有食道癌时，也曾泪流满面，我才35岁，孩子才刚上幼儿园，以后怎么办？慢慢地我平静下来，不停地劝自己，既然得了这个病，就得面对这个现实。经过精心的治疗，我的病情有了好转。出院后，我身体瘦了70多斤，但精神状态很好，因为一直有一个信念支撑着我：只要我还能站着，我就要站在讲台上；只要我还能说话，我就要去上课。2009年暑假过后，我向校长写了一封“请求”信，希望学校能安排我回校上课。“能与学生们在一起，是我最大的快乐……趁着我现在还能站在讲台上，我希望能再为教育多出一份力。”经过多次恳求，学校最终答应了我的请求。

由于食道和胃大部分被切除，我每顿饭都只能吃一点煮烂的面条和菜叶。高三是学生和老师最紧张最忙碌的时期。由于长期紧张连续工作，2012年5月份，我感到胸部非常不适，即使吃烂面条也不能顺利下咽。不得已，我去人民医院作了一个检查，发现胃内长有息肉，做食道癌手术留下的吻合口严重水肿出血，当时大夫要求我立即住院休息治疗，否则将很危险。但那时已到了备战高考的关键时刻，全班学生需要我，我必须挺住，咬牙坚持，采取保守治疗。在以后的一个多月的日子里，吃饭成了难题，简单的日常生活，对于我却变得十分艰难，我把馒头泡成粉汤，每次也只能喝一点点。高考期间，学校要求全体班主任陪学生一块吃饭，老师们就主动把菜汤收集给我，供我泡馒头。

校长每次见了我，总要嘱咐我要注意身体：“你情况特殊，在不耽搁上课的情况下，可以晚来一会，早走一会，千万不要拼体力。”我知道，我的身体状况不好，但我是一名党员，纪律面前绝不能搞特殊。作为一名教师，就应该做好本职工作，而作为一名共产党员，还应做老师们日常行为的表率。少发牢骚，多干实事，更加注意自己的言行，不搞特殊、不做例外。病后的几年来，我像其他老师一样，严格要求自己，每天早晨5：30起床到宿舍喊学生起床，晚上10：20以后到宿舍检查，等学生全部睡熟后再离开，一天8次到教室看学生，从未间断过。

2012年和2013年，我分别被省委组织部推举为全国优秀共产党员候选人，被山东省教育厅推举为2013年度全国教书育人楷模候选人，最后都没被评上。有很多人问我这两件有没有影响情绪。我想，其实和全国最优秀的同志们相比，我还有很大差距，和优秀的教师们相比，我还有很大的进步空间。在今后的工作中，我要继续立足本职，脚踏实地，以一个全国优秀共产党员和模范教师的标准要求自己，向全国最优秀的同志看齐。

各位领导、同志们，我很清楚自己目前的身体状况，也许有一天我会倒下。但是，只要我活着一天，我就要用我的行动来激励我的学生，做一个坚强的人，做一个有用的人；我想用我的行动告诉每一名党员同志，什么时候也不能忘了自己是一名共产党员，什么时候也不能忘了当初入党的铮铮誓言，什么时候也不能忘了自己的岗位、自己的职责。生命的意义不在于长短，而在于他是否为信仰奋斗过、付出过、拼搏过！谢谢！

第四章 爱生如子的好教师

（山东省阳信二中副校长 王玉贵）

王玉贵，男，汉族，47岁，中共党员，山东省阳信二中副校长，滨州市阳信县商店镇柴家村人。王玉贵数次获中学生物奥林匹克竞赛省优秀辅导员奖，他先后获得县优秀教师、优秀教育工作者、县优秀党务工作者、县市优秀共产党员、“滨州市高考先进个人”、滨州市劳动模范、滨州市优秀园丁、“山东省人民教师”、山东省优秀教师、全国模范教师、全国师德标兵、2005和2006年度瞩目滨州十大人物 、首届“感动山东2006年度十大人物”等荣誉称号。

“请将你的脂膏，不息地流向人间，培出慰藉的花儿，结成快乐的果子！”闻一多先生在《红烛》诗中写道。阳信二中副校长、共产党员王玉贵，如同这样一支红烛，在教育教学岗位上默默奉献多年。9月8日，在全省庆祝第21个教师节大会上，他被省政府授予作为教师的最高荣誉——“山东省人民教师”称号，享受省级劳模待遇。

面对十几个歹徒的砍杀他挺身护住学生

3月12日夜里10点多，阳信二中晚自习结束了。

副校长王玉贵像往常一样，来到教学楼前，看看学生是否都已回宿舍休息。

这时，王玉贵听到教学楼东部二层有打斗声。他迅速跑过去，见有十几个染着红、黄头发的青年，正在殴打两名学生。王玉贵冲上去，护住了学生，可歹徒的拳头、棍棒、砍刀一齐落在他身上。

闻讯赶来的老师们忙拨打急救电话120，把他送进了医院。医生脱下血衣，发现王玉贵被刺中了后背和腋窝，险些刺穿胸膛，有两个刀口，总长达19厘米，刀口深4厘米，整整缝了18针。

县领导来探望他，村里的百姓也结队来看望他。8月底，记者采访他，他说：“我受点伤不要紧，要是学生出了事，我怎么向他们的父母交待呢？”

 “1：3000，我只好选择后者”

记者来到他的老家——阳信县商店镇柴家村。这是一个典型的农家小院，院里两棵大枣树，枝叶间缀满了红彤彤的小枣。1961年，王玉贵出生在这里。由于家里穷，他11岁才上学。

1979年，王玉贵高中毕业，被聘为村小学的民办教师。到第三年，他又考取了惠民师范，毕业后分到阳信三中任高中生物教师。中师毕业任高中的课，王玉贵感到压力很大。他一有空，就骑上自行车到县一中听课，去县教研室找教研员求教，上教育学院拜师。天道酬勤。1986年，他第一次带的生物课高考成绩在全县中学名列前茅，县教育局给他发了奖状。期间，他还在滨州教育学院进修了专科，1996年又通过自考取得了本科文凭。

1998年，经过考试和考核，王玉贵被调入阳信二中任教。2001年，他被任命为分管业务的副校长。

当校长，王玉贵有个信条，就是“走出办公室”。不管是备课会、教学质量分析会、边缘生转化会、尖子生促进会，他都参加，并坚持听课。听上10分钟，他能和有关教师座谈1个小时，谈看法，谈建议。

同事形容他的特点是“不闲着”。他每天早上5点准时起床，和师生一起跑操。晚上11点，他要最后巡查完校园，才安心入睡。二中每位学生的情况他都要摸个遍，教师有情绪他都细心体察，帮助解决像职称、住宿、带小孩、乘车这类工作生活难题。

王玉贵刚柔相济。与师生对话，他和声细语；论工作成绩，他毫不遗漏地表扬别人；用学校制度规范人，评优晋职人人服气；如果谁违反制度，他敢于当面批评。他说，批评不是冲着哪一个人，都是为了教育工作。

2001年，他女儿参加高考。但他和高三班主任吃住在校，无暇照顾女儿，女儿连盼着父亲在考试这几天用摩托车接送她的愿望都没实现。结果，阳信二中高考打了翻身仗，女儿却落榜了。女儿复读参加高考时，王玉贵又在邹平带队监考，只是在电话中给了女儿一些鼓励。他对记者说：“1：3000，我只好选择后者。”

当学生需要资助时他从不犹豫

出身农村，当年距高校一步之遥的王玉贵，更能深刻体会教育对于一个人的价值。这就不难理解，当他的1000余名学生考取本科，有的考取北大、清华时，他是那样欣慰。

他爱人至今没有工作，家里供养两个孩子上大学，还要赡养父母，惟一的经济来源就是他的工资。但学生需要资助，他从不犹豫。2004年，他从高一起负责的年级参加高考，信阳二中成绩辉煌，其中，阳信历史上培养出的首位清华学子孙维山，就曾因王玉贵的资助而免于辍学。孙维山一家人说，忘不了王玉贵这个恩人。

王玉贵对自己却很苛刻。妻子回老家看望父母，每次他都用自己的摩托车把妻子送到汽车站坐车，从不用公家的车。有学生逃学到网吧，王玉贵有空也会骑上摩托车去追回。他患有高血压，同事劝他多吃点菜，而他一忙起来，常常是用馒头、咸菜打发了。

王玉贵说：“能把自己的父母当成自己的孩子一样看待，把自己的学生当成自己的孩子一样看待，那么，他做人，做教师，也就做到位了。”

第四篇 师德名言选

1.“百年大计，教育为本。教师是立教之本、兴教之源，承担着让每个孩子健康成长、办好人民满意教育的重任。希望全国广大教师牢固树立中国特色社会主义理想信念，带头践行社会主义核心价值观，自觉增强立德树人、教书育人的荣誉感和责任感，学为人师，行为世范，做学生健康成长的指导者和引路人；牢固树立终身学习理念，加强学习，拓宽视野，更新知识，不断提高业务能力和教育教学质量，努力成为业务精湛、学生喜爱的高素质教师；牢固树立改革创新意识，踊跃投身教育创新实践，为发展具有中国特色、世界水平的现代教育作出贡献。”(习近平)

2.教育是一门“仁而爱人”的事业，爱是教育的灵魂，没有爱就没有教育。（习近平）

3.当教师把每一个学生都理解为他是一个具有个人特点的、具有自己的志向、自己的智慧和性格结构的人的时候，这样的理解才能有助于教师去热爱儿童和尊重儿童。（赞科夫）

4.文明礼仪教育是一项长期的德育工作(中国教育报)

5.一味地挖苦、贬低，会导致孩子的反抗，反对父母，反对学校，或者反对整个世界。（布鲁诺）

6.你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。你别忙着把他们赶跑。你可不要等到坐火轮、点电灯、学微积分，才认识他们是你当年的小学生。（陶行知）

7.泛爱众而亲仁。（孔子）

8.爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。（孟子）

9.教人治人，宜皆以正直为先。（王安石）

10.教师应该严格，不要严厉；严厉是封建的，如体罚，那是使教师变成了统治者，而学生则变成了被统治者。（徐特立）

11.教育之不能没有感情，没有爱，如同池塘没有水一样，就不能为池塘；没有情感，没有爱，就没有教育。（夏丐尊）

12.作为一个教师，只把功课教好还不够，最重要的是关心学生健康成长。（叶圣陶）

13.教师要热爱学生，应把学生看成是自己的儿女手足。有了这种感情，才能把每一个学生培养好。（孙敬修）

14.如果你不从心的深处，热爱你的学生，你便教不好你的学生，我深信这是十分正确的。（程今吾）

15.教师要热爱教育对象，应该像父母之于子女，农夫之于土地一样有着深挚的热爱。（程今吾）

16.采用良好的榜样，施用温和的言词，并且不断诚恳地、直率地关心学生。（夸美纽斯）

17.凡是教师缺乏爱的地方，无论品格还是智慧都不能充分地或自由地发展。（罗素）

18.教育好学生的秘诀在于尊重他们。（爱默生）

19.一个好的教师意味着什么？首先意味着他是这样的人：他热爱孩子，感到跟孩子交往是一种乐趣，相信每个孩子都能成为好人，善于跟他们交朋友。（苏霍姆林斯基）

20.教育是人和人心灵上的最微妙的相互接触。如果我们希望自己的学生成长为有义务感和责任心的、善良而坚定的、温厚而严格的、热爱美好事物而仇恨丑恶行为的真正的公民，我们就应该真诚地对待他。（苏霍姆林斯基）

21.态度正确的教师，虽然衷心喜爱学生，但他决不把自己的爱和真诚向学生表露出来。可是，学生不论在校内和校外的活动中，总是感觉着有这种爱和真诚。（凯洛夫）

22.每一种好的教育，都要求用母亲般的眼睛，时时刻刻准确无误地从孩子的眼、嘴、额的动作，来了解他内心情绪的每一种变化。（裴斯泰洛齐）

23.己欲立而立人，己欲达而达人。（孔子）

24.夫子循循然善诱人。（颜渊）

25.大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。（《礼记﹒大学》

26.师也者，教之以事而喻诸德者也。（《礼记﹒文王世子》）

27.德薄者，终学不成也。（张载）

28.师范也者，学子之根核也。师道不立，而欲学术之能善，是犹种稂莠而求稻苗，未有能获也。（梁启超）

29.有知识而无道德者，则无以得一生之福祉，而保社会之安宁，未得为完全人物也。夫人之生也，为动作也，非为知识也，古今中外之哲人无不以道德为重于知识者，故古今中外之教育无不以道德为中心。（王国维）

30.德育实为完全人格之本。若无德，则虽体魄智力发达，适足助为其恶，无益也。（蔡元培）

31.千教万教，教人求真；千学万学，学做真人。（陶行知）

32.道德是做人的根本。根本一坏，即使你有一些学问和本领，也无甚用处……所以我在不久以前就要我们大家“建筑人格长城”。（陶行知）

33.教师应该为学生的一生着想，要想学生的将来怎样一辈子做人，想想做一个社会主义的好公民应该具有什么样的知识品德。（叶圣陶）

34.中国之知识教育以德性教育为基本，亦以德性教育为归宿。（钱穆）

35.诚实与善良均来自良好的教育。（普鲁塔克）

36.教育就是帮助学生学会自己思考，作出独立的判断，并作为一个负责的公民参加工作。（赫钦斯）

37.德行应该在邪恶尚未占住心灵之前，早早就教。（夸美纽斯）

38.只有一门学科是必须要教给孩子的，这门学科就是做人的天职……我宁愿把有这种知识的老师称为导师而不称为教师，因为问题不在于要他拿什么东西去教孩子，而是要他指导孩子怎么样做人。（卢梭）

39.教育的全部艺术就是唤醒年轻心灵天然好奇心的艺术，它的目的是为了让这种好奇心以后得到满足。（法朗士）

40.教育必须立足道德和智慧这两大基础之上。前者是为维持美德，后者为防御别人的恶德而自卫。（桑弗）

41.只有在人格的直接影响之下来培养学生并发展他的智力和品德。不可能用任何程式、任何纪律、任何规章和课程时间来人为代替人格的影响……（乌申斯基）

42.教师的世界观，他的品行，他的生活，他对每一现象的态度都是这样或那样地影响着全体学生。（加里宁）

43.很多教师常常忘记他们应当是教育家，而教育家也就是人类心灵的工程师。（加里宁）

44.要知道，我不是一个教书匠，我是受社会信托的人。社会把培养、教育新人——未来一代的事业托付给我。这是我的最崇高的事业，是我的头等大事，是我的职业义务。这是我的使命。（阿莫纳什维利）

45.教师的人格是进行教育的基石。（苏霍姆林斯基）

46.道德当身，故不以物惑。（管子）

47.人生大罪过，只在“自私自利”四字。（吕坤）

48.只要能培一朵花，就不妨做做会朽的腐草。（鲁迅）

49.当你看到你教出来的学生一批批地走向生活，为社会作出贡献时，你会多么高兴啊！青出于蓝而胜于蓝，后来居上，这里不也正饱含着你的一份辛勤的成绩在里面吗！（徐特立）

50.教师的成功是创造出值得自己崇拜的人。先生之最大快乐，是创造出值得自己崇拜的学生。（陶行知）

51.捧着一颗心来；不带半根草去。（陶行知）

52.教师要有高度的自我牺牲精神，目的不必在使自己登上科学的最高峰，但要使更多青年登上科学最高峰。这样的教师自然也就登上了教育科学的最高峰。（郭沫若）

53.教书是一种很愉快的事业，你越教就会越爱自己的事业。（别林斯基）

54.注意每一个人，关怀每个学生，并以关切而又深思熟虑的谨慎态度对待每个孩子的优缺点——这是教育过程的根本之根本。（苏霍姆林斯基）

55.当教师的必不可少的，甚至几乎是最主要的品质，就是热爱学生。（赞科夫）

56.明天一定要比今天做得更好——这是一个创造性地工作的教师的座右铭。（赞科夫）

57.一个人的价值，应当看他贡献什么，而不应当看他取得什么。（爱因斯坦）

58.以教为职业，仅是教书；以教为事业，方为教师。

59.默而识之，学而不厌，诲人不倦，何有于我哉？（孔子）

60.三人行，必有我师焉。择其善者而从之，其不善者而改之。（孔子）

61.知之者不如好之者，好之者不如乐之者。（孔子）

62.学不厌，智也；教不倦，仁也。仁且智，夫子既圣矣。（子贡）

63.尽信《书》，则不如无《书》。（孟子）

64.人之患，在好为人师。（孟子）

65.君子深造之以道，欲其自得之也。自得之，则居之安；居之安，则资之深；资之深，则取之左右逢其原。（孟子）

66.不登高山，不知天之高也；不临深溪，不知地之厚也。不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。（荀子）

67.独学而无友，则孤陋而寡闻。（《礼记﹒学记》）

68.博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。（《礼记﹒中庸》）

69.人一能之，己百之；人十能之，己千之。果能此道矣，虽愚必明，虽柔必强。（《礼记﹒中庸》

70.玉不琢，不成器；人不学，不知道。（《礼记﹒学记》）

71.究天地之际，通古今之变，成一家之言。（司马迁）

72.非淡泊无以明志，非宁静无以致远。夫学，欲静也；才，须学也。淫慢则不能研精，险躁则不能理性。（诸葛亮）

73.非学无以广才，非志无以成学。（诸葛亮）

74.无贵无贱，无长无少，道之所存，师之所存也。（韩愈）

75.无一事而不学，无一时而不学，无一处而不学，成功之路也。（朱熹）

76.《读书六法》说：循序渐进，熟读精思，虚心涵泳，切己体察，着紧用力，居敬持志。（朱熹）

77.博学谓天地万物之理，修己治人之方，皆所当学。夫学，非读书之谓，然不读书则不知为学之方，故读书之贵专而不贵博。（朱熹）